導(dǎo)語(yǔ)：暑假做電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)，既鍛煉溝通能力又積累職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。這份報(bào)告為您明確思路、提煉收獲，把瑣碎日常變成扎實(shí)成長(zhǎng)。層次分明、語(yǔ)言平實(shí)，不堆術(shù)語(yǔ)也不空喊口號(hào)，讀起來(lái)親切，畢竟實(shí)習(xí)不是演戲，真實(shí)才最打動(dòng)人。
報(bào)告屬性
| 適用對(duì)象 | 剛畢業(yè)或職場(chǎng)新人，寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)少，有點(diǎn)緊張但愿意表達(dá)具體受的人。 |
| 使用場(chǎng)合 | 適合新員工試用期轉(zhuǎn)正匯報(bào)，或者入職初期的工作總結(jié)提交，用來(lái)向上級(jí)說(shuō)明適應(yīng)過(guò)程和成長(zhǎng)變化。 |
| 核心內(nèi)容 | 講自己從慌張害怕到主動(dòng)找方法的過(guò)程，重點(diǎn)不是干了多少活，而是心態(tài)怎么一點(diǎn)點(diǎn)變踏實(shí)、變主動(dòng)。 |
| 內(nèi)容體量 | 750字 |
| 報(bào)告關(guān)鍵詞 | 新員工入職適應(yīng)期 電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)階段 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售探索期 初創(chuàng)公司運(yùn)營(yíng)初期 |
報(bào)告正文
剛開(kāi)始的到來(lái)，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是很具有挑戰(zhàn)性的。
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話(huà)之后，我才敢打自己的第一通電話(huà)，當(dāng)時(shí)拿電話(huà)的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話(huà)。可是并不如我所愿，那邊接起了電話(huà)，我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了：開(kāi)始想好的那些話(huà)語(yǔ)都跑到了烏邦國(guó)。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話(huà)，到現(xiàn)在想想，那時(shí)真的是很傻的。
做電話(huà)銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個(gè)死要面子的人，對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務(wù)了。說(shuō)實(shí)話(huà)當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話(huà)，打好多的電話(huà)讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì)承受。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中，我也的確是“認(rèn)識(shí)”了幾個(gè)不錯(cuò)的有意合作者。
一段時(shí)間下來(lái)，我發(fā)想自己電話(huà)打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少，幾乎沒(méi)有。認(rèn)真想想好像也不能說(shuō)是自己的失誤太大。人們?cè)揪蛯?duì)電話(huà)銷(xiāo)售很是反感，聽(tīng)到就掛：或者是很禮貌性的記個(gè)電話(huà)(真記沒(méi)記誰(shuí)也不知道)。打電話(huà)即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-----網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢？都能讓人們?cè)诰o張的工作中放松一下，聊上幾句閑話(huà)，就很有可能聊出一些客戶(hù)。這樣，因?yàn)槭蔷W(wǎng)友，感覺(jué)很親近，不會(huì)拒絕你，至少都會(huì)考慮到你。經(jīng)常在線(xiàn)，聯(lián)系著又很方便，不用打電話(huà)，不用當(dāng)著那么多同事的面講價(jià)還價(jià)，顯得自己很小氣似的。講價(jià)還價(jià)是一門(mén)藝術(shù)，不能沒(méi)有耐性。現(xiàn)在很多人愛(ài)還價(jià)，即便是價(jià)位很合理，處于習(xí)慣也會(huì)還價(jià)。
報(bào)告格式怎么寫(xiě)
沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)題，用自然段落推進(jìn)；沒(méi)寫(xiě)稱(chēng)謂和落款，正文分四段，按時(shí)間 事件 心情 反思展開(kāi)。
