統計報告里異常值總被當成錯誤怎么辦？

異常值不是錯，是信號燈。寫法上得先亮身份：這是真實發生的波動，不是錄入錯誤。第二步說清它在哪、多大、比平時高或低多少倍。第三步立刻接可能原因，但只列兩條最硬的，比如系統升級那兩天、某地突發物流中斷。最后補一句后續驗證動作，比如已安排復核原始單據。別讓它孤零零杵在表格角落，更別刪了假裝沒看見。