文員實習報告里怎么寫收發文件這部分？

收發文件別光寫我收了幾個快遞、發了幾封郵件。重點寫你卡在哪個環節上過，比如領導急要的掃描件傳錯格式被退回來，你怎么補救的。用時間線串動作，上午發現錯了，中午重做，下午交上去。動詞要狠，刪掉“協助”“參與”這種軟蛋詞，換成“核對”“標注”“攔截”“催返”。用戶不關心你多聽話，只信你真動手干過。