市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告中訪(fǎng)談?dòng)涗浽趺淳?jiǎn)才不丟關(guān)鍵話(huà)？

訪(fǎng)談不是錄音轉(zhuǎn)文字，是篩金子。先通讀三遍，劃掉所有語(yǔ)氣詞、重復(fù)確認(rèn)、寒暄套話(huà)。留下說(shuō)話(huà)人明確表態(tài)、矛盾點(diǎn)、意外反饋這三類(lèi)原話(huà)。每段引述控制在兩行內(nèi)，超了就拆成兩個(gè)短句。引述前加半句身份提示，比如負(fù)責(zé)渠道的王經(jīng)理說(shuō)，別光寫(xiě)“受訪(fǎng)者表示”。引述后馬上跟一句你的解讀，但別用“說(shuō)明”“表明”這種詞，直接說(shuō)這事意味著什么。引述之間用空行隔開(kāi)，別擠成一段黑疙瘩。