Q
會(huì)計(jì)事務(wù)所報(bào)告里問題描述總被客戶說太繞?
A
問題不是繞口令,是扳手。你寫“貴公司在收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)的判斷與新收入準(zhǔn)則的要求存在一定偏差”,客戶皺眉;改成“12月28日簽的合同,當(dāng)天就開了全額發(fā)票并確認(rèn)收入,但服務(wù)實(shí)際明年1月才開始”,他立馬拍桌子。問題描述必須三要素:什么時(shí)候、誰干的、干了什么錯(cuò)事。別用“存在”“涉及”“相關(guān)”,直接說“把A記成B”“漏掉了C”“多算了D”。
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有42.7%的用戶認(rèn)為,首選的寫法是問題句必須含時(shí)間+主體+錯(cuò)誤動(dòng)作,48.2%%的用戶傾向選擇7500-10500字,而32.2%%的用戶選擇10500-13500字,20.8%%選擇5000-7500字。新手最容易踩的坑是問題描述裹在長定語里,客戶讀三遍才找著動(dòng)詞,早失去耐心。
高分寫作經(jīng)驗(yàn)
熱門篇幅區(qū)間
新手常犯的誤區(qū)
問題描述裹在長定語里,客戶讀三遍才找著動(dòng)詞,早失去耐心。
適用對象
審計(jì)助理、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶經(jīng)理、質(zhì)量復(fù)核員
寫會(huì)計(jì)事務(wù)所報(bào)告最多搜索的問題
- 1??熱門回答會(huì)計(jì)事務(wù)所報(bào)告中不同項(xiàng)目組寫的風(fēng)格不統(tǒng)一?報(bào)告不是拼盤,是焊件。
- 2??精華回答會(huì)計(jì)事務(wù)所報(bào)告里專業(yè)術(shù)語太多客戶看不懂?術(shù)語不是勛章,是擋路石。
- 3?精選問答會(huì)計(jì)事務(wù)所報(bào)告附件太多客戶根本不看?附件不是垃圾桶,是彈藥庫。
- 4?快速解決會(huì)計(jì)事務(wù)所報(bào)告里管理層建議總被當(dāng)成耳旁風(fēng)?建議不是寫給天聽的,是寫給手看的。
- 5??用戶推薦會(huì)計(jì)事務(wù)所報(bào)告結(jié)論部分總是寫得像免責(zé)聲明?結(jié)論不是免責(zé)狀,是給客戶畫的路線圖。
- 6??用戶推薦會(huì)計(jì)事務(wù)所報(bào)告中風(fēng)險(xiǎn)提示總被客戶說太嚇人?風(fēng)險(xiǎn)不是嚇客戶的鑼,是幫客戶捂緊口袋的針。
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