Q
政府辦報(bào)告中問(wèn)題部分老寫成檢討書(shū)?
A
問(wèn)題不是認(rèn)錯(cuò),是畫(huà)靶心。你寫“服務(wù)能力有待提升”,等于沒(méi)寫。得說(shuō)清是哪個(gè)環(huán)節(jié)卡在哪類人手上,比如“企業(yè)咨詢電話接通率低于六成,主因是夜間值班僅1人且無(wú)分流機(jī)制”。政府辦報(bào)告的問(wèn)題段,要像修車師傅掀開(kāi)引擎蓋,指給領(lǐng)導(dǎo)看哪個(gè)螺絲松了、哪個(gè)油路堵了、哪個(gè)零件該換了。問(wèn)題寫得越具體,后面對(duì)策才越有準(zhǔn)頭。別怕點(diǎn)名,怕的是點(diǎn)不準(zhǔn)。
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有33.1%的用戶認(rèn)為,首選的寫法是每個(gè)問(wèn)題綁定具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),48.7%%的用戶傾向選擇2300-2700字,而32.7%%的用戶選擇3000-3400字,20.1%%選擇1900-2200字。新手最容易踩的坑是用模糊評(píng)價(jià)代替具體現(xiàn)象,回避責(zé)任界面和發(fā)生場(chǎng)景
高分寫作經(jīng)驗(yàn)
熱門篇幅區(qū)間
新手常犯的誤區(qū)
用模糊評(píng)價(jià)代替具體現(xiàn)象,回避責(zé)任界面和發(fā)生場(chǎng)景
適用對(duì)象
問(wèn)題梳理崗、調(diào)研分析員、效能監(jiān)察員、流程優(yōu)化專員、業(yè)務(wù)復(fù)盤負(fù)責(zé)人

