Q
醫院中層報告如何寫好問題分析部分？
A
問題分析不是找替罪羊，是畫斷點圖。別寫“人員不足”，寫“夜班排班缺口1.7人，導致周三凌晨三點后無雙人核對”。別寫“系統老舊”，寫“HIS退費模塊無法回溯操作人，上月三次退費爭議均因此無法定責”。中層的位置，就該釘在斷點上。
推薦寫法
數據顯示，有30.1%的用戶認為，首選的寫法是每個問題必須標出具體時間斷點，37.7%%的用戶傾向選擇2000-2400字，而28.3%%的用戶選擇1700-1999字，21.3%%選擇2401-2700字。新手最容易踩的坑是把問題分析寫成歸因大會，要么推給編制、要么甩鍋系統、要么怪政策，就是不寫自己能伸手夠到的斷點。
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
新手常犯的誤區
把問題分析寫成歸因大會，要么推給編制、要么甩鍋系統、要么怪政策，就是不寫自己能伸手夠到的斷點。
適用對象
信息科中層、財務科副科長、審計科組長、保衛科負責人、總務科骨干
