Q
社區(qū)委員報(bào)告里居民訴求怎么歸類才不亂?
A
把同類訴求塞進(jìn)一個(gè)筐,別按時(shí)間排,按問(wèn)題性質(zhì)分。比如停車難、漏水、噪音,各占一段,每段開頭用小標(biāo)題點(diǎn)破本質(zhì)。居民說(shuō)十句話,你得拎出一根線串起來(lái),不能照搬錄音稿。最怕把張三投訴樓道燈和李四抱怨廣場(chǎng)舞寫成兩件事,其實(shí)都是公共空間管理問(wèn)題。歸類時(shí)眼睛盯著解決路徑,不是說(shuō)話人。
高分寫作經(jīng)驗(yàn)
熱門篇幅區(qū)間
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有35.9%的用戶認(rèn)為,首選的寫法是按解決主體歸類,45.1%%的用戶傾向選擇1800-2200字,而30.9%%的用戶選擇1500-1799字,25.3%%選擇2201-2600字。新手最容易踩的坑是按居民原話順序堆砌,沒(méi)做問(wèn)題屬性提煉,看著像聊天記錄不是報(bào)告。
適用對(duì)象
社區(qū)干事、網(wǎng)格員、新任委員、街道辦文書、居委會(huì)助理
新手常犯的誤區(qū)
按居民原話順序堆砌,沒(méi)做問(wèn)題屬性提煉,看著像聊天記錄不是報(bào)告。

