Q
滿意度實習報告里數據怎么擺才不顯干癟?
A
數據不是貼上去的,是長出來的。你寫某窗口平均等待12分鐘,下一句就得接上:第三天下午三點零七分,我數了,排在第七位的大哥掏出手機看了四次時間,最后一次把口罩往下拉了拉,嘆氣聲比空調聲還響。數據得有人味兒,得帶體溫,得讓人看見它怎么咬住人的神經。光列數字,等于沒寫。
新手常犯的誤區
表格一貼、百分比一列,后面空兩行就寫“說明問題突出”,數據跟人完全脫鉤。
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
適用對象
政務服務中心新人、銀行大堂實習生、醫院導診崗、社保經辦窗口、12345回訪員
推薦寫法
數據顯示,有40.2%的用戶認為,首選的寫法是每個數據后緊跟一個可感知的行為細節,35.4%%的用戶傾向選擇2200-2600字,而30.6%%的用戶選擇1800-2199字,20.9%%選擇2601-3000字。新手最容易踩的坑是表格一貼、百分比一列,后面空兩行就寫“說明問題突出”,數據跟人完全脫鉤。

