Q
民政述職報告里怎么寫群眾反饋不羅列表揚？
A
反饋就寫你聽進去了哪句牢騷，改了哪處動作。比如“有老人說填表字太小”，你就把A4紙申報表縮成A3大字版；“抱怨要跑三次”，你就推了“一次收件、后臺流轉、短信通知”。羅列表揚是貼喜報，寫反饋是顯耳朵靈、手快、心細。
推薦寫法
數據顯示，有40.5%的用戶認為，首選的寫法是每條反饋對應一個具體動作響應，43.6%%的用戶傾向選擇1500-1800字，而28.6%%的用戶選擇1200-1499字，19.5%%選擇1801-2100字。新手最容易踩的坑是把12345工單摘錄當反饋，或者只抄“群眾滿意度達98.6%”，卻不講清哪句原話讓你連夜改了流程。
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
新手常犯的誤區
把12345工單摘錄當反饋，或者只抄“群眾滿意度達98.6%”，卻不講清哪句原話讓你連夜改了流程。
適用對象
窗口服務人員、政策宣講員、社區民政聯絡員、信訪接待崗、民意收集專員
