Q
銀行客戶經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫客戶案例才不編故事？
A
挑一個(gè)你真正反復(fù)跟進(jìn)了三個(gè)月以上的客戶，寫清他最初來(lái)辦什么業(yè)務(wù)、你發(fā)現(xiàn)他沒(méi)說(shuō)出口的需求是什么、你哪次溝通做了調(diào)整、客戶哪句話讓你改了策略、最后他用了你推的哪個(gè)產(chǎn)品、為什么這次能成。全程不用形容詞，只寫事實(shí)鏈，客戶原話留一句就行，其余都是你干了什么。
高分寫作經(jīng)驗(yàn)
熱門篇幅區(qū)間
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示，有30.2%的用戶認(rèn)為，首選的寫法是案例必須有連續(xù)跟進(jìn)時(shí)間證據(jù)，40.8%%的用戶傾向選擇1700-2100字，而25.8%%的用戶選擇1400-1699字，20.2%%選擇2101-2500字。新手最容易踩的坑是虛構(gòu)典型客戶，把幾個(gè)客戶事揉一塊，加戲加細(xì)節(jié)，一問(wèn)具體時(shí)間或?qū)υ捑吐娥W。
適用對(duì)象
案例報(bào)送人員、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享者、條線培訓(xùn)講師、標(biāo)桿客戶經(jīng)理、產(chǎn)品推廣骨干
新手常犯的誤區(qū)
虛構(gòu)典型客戶，把幾個(gè)客戶事揉一塊，加戲加細(xì)節(jié)，一問(wèn)具體時(shí)間或?qū)υ捑吐娥W。
