Q
聲譽風險實習報告中案例描述總被說太單薄怎么辦?
A
案例不是貼標簽,是讓人看見光打在誰臉上。寫清當事人反應、圍觀者態度、消息傳到第幾層才被摁住。別只寫“某客戶投訴”,寫他發帖時手抖沒打全字、客服回錯一次后他直接截了圖。細節要燙嘴,要能聽見鍵盤聲。單薄就是沒氣味、沒溫度、沒人味兒。
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
推薦寫法
數據顯示,有30.5%的用戶認為,首選的寫法是每個案例必須含一個非正式對話片段,50.3%%的用戶傾向選擇2000-2400字,而35.3%%的用戶選擇1600-1999字,15.2%%選擇2401-2800字。新手最容易踩的坑是案例只寫結果和定性,不寫人怎么慌、話怎么說、事怎么漏、火怎么冒。
適用對象
實習生、品牌崗新人、公關助理、輿情監測員、管培生
新手常犯的誤區
案例只寫結果和定性,不寫人怎么慌、話怎么說、事怎么漏、火怎么冒。

