Q
物價局局長述職報告中群眾反映問題怎么寫才不被動?
A
別寫“高度重視”“認真研究”,直接寫“接到XX類投訴X起,其中X起當場協調解決,X起納入季度整改臺賬并公示進度”。群眾問題不是包袱,是你履職的靶心。誰反饋、什么問題、你怎么接、怎么分、怎么盯、怎么回,五步串成一句話,比寫十句態度都管用。躲著寫、繞著寫、輕描淡寫寫,領導一眼看出心里沒底。
新手常犯的誤區
把群眾訴求當風險點處理,只寫“已關注”“正推進”,不寫動作鏈和閉環節點
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
適用對象
信訪辦對接人、局辦公室文秘、監察室干事、服務對象代表、基層所負責人
推薦寫法
數據顯示,有30.7%的用戶認為,首選的寫法是問題歸類按來源渠道+性質雙維度展開,50.6%%的用戶傾向選擇2000-2400字,而35.5%%的用戶選擇1600-1999字,15.6%%選擇2401-2800字。新手最容易踩的坑是把群眾訴求當風險點處理,只寫“已關注”“正推進”,不寫動作鏈和閉環節點

