Q
暑期保險公司報告里案例寫得太干怎么活?
A
案例不是講清楚過程就行,是讓人看見人影、聽見聲音、聞到現(xiàn)場味兒。別寫張三客戶投保成功,寫他攥著保單在柜臺前反復(fù)確認受益人名字,手心冒汗。細節(jié)不用多,一兩個就夠:空調(diào)滴水聲、簽字筆卡頓、微信彈出的家人催吃飯消息。對話別寫完整句,截半句更真,比如“這能賠?”“明天上午到賬”。案例之間加一句過渡,點破它為什么放這兒,不是湊數(shù),是撐腰。
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有30.3%的用戶認為,首選的寫法是抓一個真實反應(yīng)細節(jié),38.6%%的用戶傾向選擇2200-2600字,而35.2%%的用戶選擇2800-3200字,27.7%%選擇1800-2100字。新手最容易踩的坑是把案例當流程截圖,只記動作不記反應(yīng),人成了保險條款的搬運工。
高分寫作經(jīng)驗
熱門篇幅區(qū)間
新手常犯的誤區(qū)
把案例當流程截圖,只記動作不記反應(yīng),人成了保險條款的搬運工。
適用對象
新人崗員、組訓(xùn)助理、內(nèi)勤文員、項目執(zhí)行、合規(guī)協(xié)理

