西湖實習報告

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實習報告-杭州西湖博物館

炎炎夏日，走在灼熱的公路上，感覺自己真像是一只熱鍋上的螞蟻；飛禽走獸也因此躲了起來，游蕩在驕陽里的只剩下城市的喧囂。我想我也該藏起來了。恰巧，在美麗的西子湖畔，樹林之間，我邂逅了一幢藏得安安穩穩的建筑-----西湖博物館。

西湖博物館是余健和崔光亞的作品，是中國第一座湖泊類轉移博物館，位于西子湖畔，占地面積____4平方米，主體建筑7920平方米，展館廳面積為2875平方米。在這學期的學習中，對該建筑已早有耳聞。但了解得并不透徹，只知道她是下沉式建造，而且個性很低調，這也全憑道聽同學幾回說，這回我要一探究竟。為了避開烈日，我夜觀星象再結合天氣預報，選擇了一個沒太陽的黃道吉日。伴著朦朧細雨，我來到了杭州市上城區南山路89號。環顧四周，多少樓臺煙雨中，博物館之蹤跡杏難求啊，對著樹林仔細打量之后，終于在一平地上發現一塊躺著的小小石牌，上面刻著“西湖博物館”，順著這個方向望去，也就探尋到了朝思暮想的博物館的“頭骨蓋”。頓時覺得她那低姿的身態真是恰到好處，完全與周邊的環境相輔相融，既達到了與環境的統一，又避免了與西湖媲美而喧賓奪主。

博物館由兩大塊組成，它們由一個空中連廊相連接。大的體塊為主體，主要功能是展覽，另一體塊為工作區。該博物館外形大虛大實，十分簡潔而勻稱，虛實對比強烈，實體塊材料為灰色石塊，其色澤與質感毫不失江南之風范，柔情似水，富有親和力；大面積玻璃的設置又增添了幾分現在氣息，帶著深綠的顏色把自己掩藏于樹林之中。我順著路口慢慢靠近，入口是在階梯下面，階梯越往下走就越窄，仿佛漸漸投向了她的懷抱之中，之前的車水馬龍以及城市的嘈雜之聲剎時消失得無影無蹤，只剩下靜靜飄灑在空中的細細雨絲。過渡到了樓底就是博物館主體塊與辦公建筑相隔而形成的廊道，廊道上空連接著一個玻璃外殼的空中走廊，廊道左邊是博物館的玻璃幕墻，右邊的廊壁則是辦公建筑的石墻，這里又是一個虛實對比，而且石墻也運用了退臺的`處理，給人以錯動的韻律感。從這個廊道的形狀來說，它是一個類似梯形的廊道，越往上就越寬，讓這個看似狹長而窄的廊道給人的感覺并不那么拘束，因為參觀者的頭頂是愈發開闊的。

好啦，進入博物館，首先引入眼簾的是一個服務臺背后的弧形綠色水幕墻，一下子就能吸引參觀者的注意，讓有疑問或即將有疑問的游客馬上知道咨詢處。我四處環顧了一下，門廳處的展覽區是一二層通透的，讓剛從狹長空間入內的游客豁然開朗；大面積的鋼架玻璃結構除了體現先進的建造技術外，還起到了大量引入光線的作用，提升了整個博物館的光照效果。另外，二層展區與主展廳相連通，使得一層與二層的空間相互滲透，獲得統一；上二層的樓梯以及二層邊緣處的欄桿在實現其功能價值的同時，更不失為一種裝飾，再者，二樓走廊以直線與弧線為元素，造型活潑，富有動感。從博物館入口進入后，里面并沒設置一些引導性的路線布局，游客可以自由選擇而分成兩股人流，不過這兩股人流的路線是相通的。我任選一條走了過去，進入一層展區的內部通道后離開了大面積玻璃的自然光照區，只有人工燈光，略顯昏暗。通道多以弧形路線為主，基本上沒有天花，將頂部的結構暴露無遺；而在通道的部分區域或有小面積的扇形天花，我想這是對通道進行的心理上的分區吧，因為當我走入這塊天花之下，仿佛進入了另一塊空間。內部展區我將它分為兩部分，一部分就是與一層同高的區域，另一部分則是一二層通高的區域，走完一圈回到大廳之后，整個建筑空間給我留下了一種一蹦一跳的感覺，為什么這么說呢，我剛進博物館就是一兩層通高的的空間，然后進入內部空間又馬上變得低矮，再突然通高，再低矮。如此反復，使得空間感也活潑的跳動起來。

上樓梯進入二層，我將二層分為兩個區域，一個是與大廳相連的走廊，另一片區域則為展覽區。二層平面布置簡單，展覽區為一狹長展廳，從頭望到尾，曲折而富有一種幽深的感覺，里面的墻面以黑與白為主色調，體現其藝術氣息；另外壁上的水墨畫恰如水墨江南一般悠悠動人。走廊通向兩個區域，一個是通往辦公區的空中玻璃走廊（空中走廊標有“閑人不得入內”，我望而卻步，戛然而止），另一個方向就通往出口啦。在二樓走廊上靜心觀望品賞幾回之后，心滿意足，帶著笑靨邁向光亮的出口，對保安叔叔點了頭哈了腰，遂打道回府，滿載而歸。

20__年6月23這天開始了我人生中的第一份工作，在西湖樓c區酒樓做服務員。剛到這里的前三天，工作大得讓我累垮了，因為要一直站著！腳會很痛，因為腳痛我差點要放棄這個工作的，但是好朋友給我講了一番道理讓我明白這個暑假我就是來好好鍛煉和突破自己的極限的！不管多累多苦一定要堅持下去，這點苦都承受不了，我想以后我遇到困難也會退縮的，所以堅持下去是我唯一要做的！

來西湖樓c區的客人都還是挺有素質的，我在c去喜樂宴這個包廂和我師父一起看臺，從開市的準備工作到進客、問茶水、點菜、端菜、倒酒水等工作，師父都是很耐心地教我！我們早上和下午都要集合開例會，這段時間是最開心的，因為我們經理是特別搞笑幽默的人，他會用幽默風趣的話來教導我們一些做人做事的道理以及工作中出現的問題，有時在為客人服務的時候，客人很客氣的說聲“謝謝”，我覺得特別欣慰，我終于明白了助人為樂的意義。同時通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。

由于之前在大學的生活比較放縱自己，剛來到酒店也比較懶惰，不遵守酒店的規則制度，一點也不喜歡自己的工作，別人叫我幫忙我總是愛理不理，做事總愛自己一個人做，有一個同事說了一句話“一個人做事肯定很慢，而且還做不好。

幾個人做的話效率會高得多”，我剛開始不以為然，后來又一次領導叫我去開市，我一個人開了半個小時才做了一半，然后兩個同事來幫我，一下子就搞好了，并且領導還夸我做得好。我的觀念就轉變了很多，開始嘗試跟同事們合作。經過同事們的幫助和領導的培訓，使我懂得了愛崗敬業，團隊合作。

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