衛計辦xxxx年述職報告

報告屬性

報告正文

____年既是__衛計局___的開局之年，也是新醫改的攻堅克難年，更是__規劃的收官之年。一年來，__衛生計生工作以中國夢，健康夢統一思想、凝聚共識，緊緊圍繞一核五區、六大建設的總體目標，突出一個新字，夯實一個抓字，以整合資源、統籌發展、發揮優勢統攬全局，按扎牢基礎、強健隊伍、提升服務推進發展，強力構建高端引領、中級支持、基層扎實的衛生計生新格局，除圓滿完成區委、區政府和上級主管部門下達的各項目標任務外，還取得了可喜的成績，實現了新的機構展、新的面貌，新的系統、新的業績。

一、 主要成績

(一) 縱深推進醫改，重點領域取得新突破

1、 機構改革順利完成

穩妥有序推進機構改革，衛生與計生各項工作有序街接，做到思想不亂、工作不斷、隊伍不散，從整合迅速到融合，從融合到優化。先后完成了原區衛生局、區人口與計劃生育局重組為區衛生與計劃生育局并合署辦公;各鄉鎮計劃生育指導站合并到鄉鎮衛生院;成立區婦幼保健計劃生育服務中心，將區婦幼保健與區計生指導中心整合，加強了生育全過程管理，改變過去在管理過程中的職能交叉、服務相似等問題，服務更加的精細化、優質化，使廣大群眾享受到高效、規范、便捷、優質的計劃生育服務。

2、實施公立醫院改革

一是綜合改革。實施了一減兩調一補____公立醫院綜合改革，建立了公立醫院法人治理結構和經濟運行新機制。____年市三醫院門診次均費用由 元降到 元，住院次均費用由 元降到 元，切實減輕了患者的就醫負擔。

二是組建醫聯體。以市三醫院以為龍頭，將_____4個中心衛生院和老_______6個鄉鎮衛生院組建成非緊密型集醫療機構聯合體，市三醫院輸出管理、技術、設備、服務和學術活動，提升醫聯體單位服務能力和落實雙向轉診政策。

3、基藥制度健全完善

設立了醫療機構藥品陽光采購監管平臺，與10家醫藥公司建立了供貨關系，全區10個鄉鎮衛生院、3個社區服務中心、323個村衛生室均按3個100%要求采購、使用和零準確率銷售藥品，并由區衛計局統一集中支付，對網上采購品種、采購金額實時監管，全年采購藥品1090.17萬元。

4、探索就診模式改革

一是家庭醫生新模式。開展了以網格化管理，組團式服務為基礎的鄉鎮、村家庭醫生責任制的全科醫生健康雙簽約服務，印制《船山區健康雙簽約服務協議書》20萬份，完成簽約77381戶， 人，簽約率89.9%。

二是分級診療新模式。堅持政府主導和醫療、醫保、醫藥三醫聯動，優化醫療資源布局，強化基層醫療服務能力，完善基本藥物制度和醫療服務價格調整體系，全面推進分級診療制度，市三醫院分別與船山區、安居區、大英縣等44家基層醫療機構及5家省市醫院簽訂了雙向轉診協議，形成了小病在基層、大病到醫院、康復回社區的就診格局。

(二)推進項目攻堅，服務體系得到新發展

1、市婦兒醫院項目。作為區衛計系統史上最大的建設項目，建設用地 m2， 建筑面積 m2，現已完成投資 萬元，主體工程已經竣工，正進入全面裝修階段。

2、區中醫院建設項目。投資2900萬元的區中醫院項目，現已完成規劃評審、布局會審、招標代理、地探戡察、項目招標、施工證辦理等前期工作，12月即可進場破土動工。

3、區疾控中心建設項目。投資750萬的區疾控中心項目因地址和規劃變更的影響，幾經展轉，現已通過市專委會的選址可行性論證，場平工作已經完成。

4、鄉鎮衛生院建設項目。投資265萬元的仁里、龍鳳兩個中心衛生院改造建設項目均已完成目標任務的30%，各項工作進展順利，特別是龍鳳項目做到了當年項目、當年開工。

5、村衛生室建設項目。投資320萬元的40個村衛生室建設，已全部開工，現有13個完工，其他27個正抓緊裝修，年底前即可竣工。

(二) 衛生計生惠民，民生工程展現新面貌

1、扶貧解困工程

一是計劃生育獎勵和特別扶助。獎勵2784人， 960元/人年。特別扶助401人，其中傷殘67人，3360元/人年;死亡334人，4200元/人年。

二是慰問困難黨員。共慰問31戶，發放慰問金1.65萬元，幫助困難黨員解決實際問題。

三是資助貧困兒童。對口資助濱河社區、花果村25名貧困留守兒童，每人發放價值元的圖書。

四是聯系社區。扶助現金元幫助濱河社區加強組織陣地建設。

五是聯系村社。解決唐家鄉花果村農田用水實際問題，擬耗資9萬元為該村挖修1000平方米的池塘。

2、醫療衛生工程

一是規范化電子檔案。完成城鄉居民規范化電子檔案錄入437237份，建檔率99.05%，超過目標任務10%。

二是公立醫院藥品加成。市三醫院全面取消15%的利潤加成，實行零利潤銷售，財政按25.18%予以補貼，全年銷售藥品1315萬元，優惠患者197萬元。

三是孕前優生健康檢查。孕檢目標人群2690人，孕檢1210人，覆蓋率為45%。

四是免費婚前健康體檢。全年體檢1738對，3476人。

2、 公共衛生項目

一是居民健康檔案。全區累計共建441676份，建檔率100%。

二是健康教育。更新宣傳欄34版，開展主題宣傳日活動66次，舉辦健康知識講座54次，發放宣傳資料58196份。

三是預防接種。建卡2639人，應接i類疫苗52794人次，實種52386人次，接種率99.23%。

四是傳染病防治。法定傳染病報告5例，報告率100%，報告發病率224.4/10萬。報告乙類傳染病11種1018例，丙類6種467例，無突發公共衛生事件和暴發疫情發生。

五是兒童保健。0-6歲兒童19744人，系統管理2403人，系管率 %。

六是孕產婦保健。在管孕產婦728人，孕產婦保健和健康管理756人次。

七是老年人保健。65歲以上老年人建檔54457人，建檔率100%。

八是慢性病管理。高血壓建檔39447人，建檔率60.94%;糖尿病17613人，建檔率52.73%。

九是重性精神疾病管理。共建檔2171人，建檔率為59.25%。

十是中醫藥健康服務。老年人中醫藥健康管理14185人;0～36個月兒童中醫藥健康管理4079人。

十一是衛生監督協管。全年衛生監督協管員協助開展巡查30次。

(三)城鄉均衡發展，公共衛生得到新加強

1、疾病控制卓有成效

狠抓了以中東呼吸綜合癥mers、埃博垃病毒、手足口病為重點的傳染病防治工作，處置可疑疫情 起;傳染病管理規范有序，強化了艾滋病監測和行為干預，實施艾滋病免費咨詢檢測工作，有效遏制艾滋病、性病蔓延趨勢;繼續實施現代結核病控制策略，全面落實結核病人的歸口管理和督導治療;計免相關傳染病得到有效控制;強化麻疹、脊灰疫苗查漏補種，有效控制了麻疹疫情，鞏固了無脊灰狀態。

2、婦幼保健常抓不懈

以保障母嬰安全為切入點，大力實施一法兩綱和三網監測工作，實行人員蹲點聯系指導制度，強化基層婦幼人員業務培訓，提高其管理能力和業務水平。全區嬰兒死亡率3.38‰，0-4歲兒童死亡率4.30‰;發放葉酸7774瓶，新生兒篩查6542例，有效預防新生兒神經管畸形。住院分娩率達99.97%，孕產婦死亡率為0，高危孕產婦住院監護分娩率達100%;發放住院分娩補助1118人，補助金額55.885萬元。

3、衛生監督保駕護航

清理了衛生行政許可項目，現有許可項目9項，全部納入區政務中心辦理，做到嚴格審查、嚴格發證、程序合法、依法行政;依法依規常年開展傳染病防治、公共場所、學校衛生、生活飲用水、醫療機構衛生監督執法檢查;打擊非法行醫專項行動2次，取締游醫10家，醫療市場管理規范有序。

4、衛生應急堅守待命

鞏固了省級衛生應急示范區成果，完善了衛生應急預案，健全衛生應急管理機制;加強應急隊伍建設，做好了應急物資儲備;開展應急處置演練5次，提高應急實戰能力;落實責任追究制度，強化醫療機構在突發公共衛生事件應急處置和突發事件醫療救援中的責任;確保依法規范、科學有序、快速有效地處置突發公共衛生事件。

5、愛國衛生持續改進

加強城鄉環境綜合治理，開展農村生活垃圾治理迎國檢工作，推進改水改廁工作，揭制狂犬病疫情，加強健康促進行動，促進健康文明的生活方式。

(三) 夯實醫技水平，服務能力得到新提高

1、填平補齊醫療設備。按照新五件(b超、_線、洗胃機、心電圖機、生化分析儀)標準，填平補齊了鄉鎮衛生院基本診療設備;

2、加強人才隊伍建設。實行管理和技術人才齊抓，培訓和引進并舉，選拔與考核并重，理論培養和使用實踐同行的人才發展戰略，完善激勵機制，為人才成長創造寬松的工作環境，提供優良的待遇，調動各類人才積極性，挖掘人才潛力，保證人才進得來、留得住、用得上、出得去，形成優秀人才脫穎而出和人盡其才的良好環境，開展繼教、上派、下派、支醫、進修、函授、遠程教育、學歷教育和各種短期培訓，培訓人員400余人次，進修學習16人鎰，全科醫生轉崗培訓4人，引進區外專家3名，考核招聘50人，調整了1名院長、4名副院長。

3、推進標準化建設進程。一是進一步加強全區鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心(站)、村衛生室標準化建設，不斷提高基層醫療服務水平。二是不斷提升區級公立醫院綜合實力。進一步規范醫院管理，改善醫療服務條件，持續提高醫療質量，做好了二級甲等綜合醫院復評審和三級乙等綜合醫院創建初評審工作。

4、強化醫療技能培訓。組織各區級醫療質量控制中心專家開展各類醫療業務技能培訓班5期，近余人參加了培訓并進行了實踐考核。

5、建立技術協作機制。市三醫院分別內江市第一醫院、四川省醫學科學院·四川省人民醫院(集團)結為區域協作醫院。

6、開展對口支援幫扶。按照上幫下、大帶小、強扶弱的辦法，堅持以城帶鄉、共同發展;堅持統一管理、資源共享;堅持縱向整合、優化結構;堅持整體推進、綜合配套的原則。區醫院與10個基層醫療機構建立了對口支援機制。

7、推進巡回醫療義診。市三醫院開展了為期3個月的下鄉巡回醫療，為當地群眾免費檢查、免費診療，組織健康咨詢，深入協作醫院開展教學查房、講座等培訓。

8、強化服務意識能力。在全系統開展了創佳績、當衛士、樹新風主題教育實踐活動，解決在思想觀念、行業作風、隊伍建設等方面存在的突出問題，進一步轉變思想、改進作風、純潔隊伍、提升能力;開展優質服務示范工程，提高護理服務質量，為群眾提供了全程、全面、優質的護理服務，保障了患者就醫安全，促進了醫患關系的和諧。

通過上述8項措施的開展，衛生計生服務能力顯著提升，全區各鄉鎮(中心)衛生院住院6478人次，門診83659人次，業務總收入達1932.44萬元，同比增長64.8%;市三人民醫院、區婦幼保健院住院人次1.07萬人，門診就醫人次13.5萬人，業務總收入達7458.88萬元。

(四) 發展中醫事業，傳統醫學呈現新亮點

1、中醫體系建設。一是各社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院均按照要求設置了中醫科、中藥房，配備了中醫診療設備，標準化中醫科室分別達60%、80%。

2、中醫藥集中區。建設中醫臨床科室集中設置、多種中醫藥方法和手段綜合使用、中醫藥文化氛圍濃郁并相對獨立的中醫藥綜合服務區共8家。龍鳳、桂花、仁里、保升、西寧、復橋6個單位已建成中醫藥集中區并積極開展中醫藥服務，老池、河沙2個鄉鎮衛生院中醫藥集中區正在建設。

3、中醫能力提升。發揮中醫藥特色優勢，做好中醫藥適宜技術推廣，保持中醫藥簡、便、驗、廉特色，運用中藥飲片等6種以上中醫藥技術方法，開展常見病多發病基本醫療和預防保健服務社區達80%、鄉鎮達100%，村衛生室達75%。

(七)調整完善政策，計生服務邁出新步伐

1、改革計生證件辦理制度。簡化辦事流程，取消證件辦理公示環節，簡化婚姻證明核查，有效縮短審批時限;推行承諾辦證、委托辦理、代理服務等方式方法，增強人性化服務，簡化辦證要求。

2、改革社會撫養征管體制。實行社會撫養費三公開兩嚴格兩分離制度。一是鄉鎮政府、街道辦事處和村 (居)委員會，定期將社會撫養費征收程序及標準向社會公布。二是統一征收標準，嚴格征收管理。三是建立起處理與征繳、收入和支出兩分離的征收管理體制。四是建立社會撫養費分期繳納跟蹤催繳制度，確保按時繳納。

3、穩步推進計劃生育新政。一是單獨二孩政策實施后，及時組織開展摸底調查，掌握對象底數及生育意愿，預測出生人口增長趨勢，受理二孩申請1229對，批準發證843對。二是全面兩孩政策公布后，正積極努力做好政策和優生優育宣傳，做好孕前優生指導服務。

4、加強計劃生育藥具管理。在市醫院、市中醫院、市一醫院、市三醫院、龍鳳和仁里中心衛生院共安放6臺藥具智能發放機，發放了價值15.7萬余元的避孕藥具。

(八)完善保障措施，政府目標取得新成績

1、無償獻血任務超額完成。全年無償獻血 人次， 萬毫升，超額完成目標任務，保證了臨床用血需要。

2、完善農村生活垃圾治理。投入資金3萬元，局長親自帶隊，深入唐家鄉余建村、金埡村、傘峰村，挨家挨戶上門走訪，面對面動員農戶積極主動整治，農村人居面貌顯著改善。

2、國家環保模范城市迎檢。對照創建標準，落實了放射顯影液、醫療廢水整改措施，仁里、河沙、復橋、永興4家醫療機構限時辦理了輻射安全許可證，督導完善醫院廢水監測報告，全力以赴沖刺迎檢。

3、臨時救護保障全面完成。組織相關醫療、疾病預防控制、衛生監督人員全力以赴，保障第八屆中國觀音文化旅游節暨世界荷花博覽園活動、第八屆川渝糧油食品節、高考、中考、人代會、政協會等各項活動及會議的醫療衛生保障任務。

4、其他政府目標有序開展。做好了醫療安全、放射安全、醫療廢棄物安全、車輛安全、消防安全等工作，全系統無一件安全生產事故發展;及時辦理了人大建議和政協提案回復工作，均達到滿意效果;12345熱線問題也及時辦理并得到妥善解決。

二、 亮點工作

全系統以上率下，通力協作，克難攻堅，銳意進取，取得了一個重點 ，兩項合作， 三大創新的亮點成績。

(一) 一個重點

以夯實基礎設施建設，完善衛生服務體系為重點。共投資1.09億正在建設的衛生產業園區是我區建區以來最大的衛生建設項目，也是全市區縣衛計系統最大的建設項目。

(二) 兩項合作

1、西促會農遂合作合作。一是市三人民醫院獲得西促會價值6230.5萬元的幫扶醫療設備，這是建區史上最大單的醫療設備采購;二是西促會20個村衛生室建設資金200萬元也全部到位。

2、醫療設備扶貧公益合作。積極響應市衛計局和區政府批準的由重慶扶貧開發協會聯合香港格美頓投資管理有限公司、重慶紫旭商貿有限公司、江西宏祿醫療科技有限公司共同舉辦的醫療設備扶貧公益活動，現正有序組織鄉鎮衛生院據情開展合作，幫扶金額達30%。

(三)三大創新

1、創新辦醫模式。將高升、育才、凱旋3個社區衛生服務中心采取ppp模式引進民間資本予以重組，形成多元化辦醫格局，保留原機構性質、牌子和崗位編制，引進社會資本并負責經營，明晰權屬、責任和利益分配，盤活存量衛生資源。

2、醫養結合模式。以仁里鎮中心衛生院為醫療依托，船山區中心敬老院為養老主體，在全市率先建立起了集醫療、康復、養生、養老于一體的醫養中心，為老年人提供持續醫療護理和健康療養，受到各級領導和媒體的廣泛關注。

3、合作共贏模式。在龍鳳鎮中心衛生院探索開展了引進專業技術人才，租賃先進醫療設備，實行績效管理的方案，建立了體外碎石、殘疾人康復等臨床科室，填補了醫療上的空白，取得了合作又贏的結局。

三、 主要措施

(一)抓班子，帶隊伍，理清衛生計生發展思路

新的局領導班子到位后，迅速進入角色，結合自身定位和行業特性，圍繞新機構展現新面貌，新班子創出新業績以及四好班子奮斗目標，高標準，嚴要求，努力把握衛生計生事業的發展方向，在深入調研和反復論證的基礎上，理清了助推我區衛生計生事業發展的思路，明確了全區衛生工作目標任務，引領全區衛生事業可持續發展。

(二)抓制度，建機制，消除衛生計生發展障礙

為有效提升服務能力、管理能力和執法能力，加速事業發展，我局全面加強制度建設，制定出臺了《目標考核實施辦法(試行)》、《目標考核細則》，完善并構建目標管理獎懲機制，績效工資考核機制，消除阻礙衛生計生事業發展障礙，各項工作較歷年有了顯著進步。

(三)抓項目，爭資金，加速衛生事業發展步伐

項目資金是實現船山衛生事業跨越發展的加速劑和倍增器，班子始終牢牢抓住項目工作這個牛鼻子不放松，把握項目申報、項目銜接、項目監管、項目使用和項目迎檢等重要環節，全年來共計爭取項目資金 億元，較去年增長 %，超區下達目標任務 %，項目資金的到位和發揮效益有力地促進了船山醫療保障、醫療服務、公共衛生、基本藥物和計生服務等事業全面快速發展。

(四)抓穩定、保平安、創優衛生事業發展環境

圍繞保穩定、保安全、保民生工程三保指導思路，落實維穩保安一崗雙責和社會治安綜合治理各項措施，抓目標和責任、抓隱患和苗頭、抓應急和處突、抓督查和整改、抓考核和獎懲。確保了全區全年無重大醫患糾紛、無重大疫情事件、無重大突發公共衛生事件以及信訪工作零進京、零進蓉、零負面影響雙三零的順利實現。

(五)抓廉政，正行風，打造親民惠民新型機關

局領導班子把廉政建設放在重要位置，認真落實黨風廉政建設兩個責任，持續開展商業賄賂專項治理，組織機關干部和單位負責人到綿江監獄開展廉政警示教育，全面落實黨風廉政建設責任制，深入推進懲防體系建設，強化政務及信息公開，提升衛計民生工作服務基層、服務群眾、服務發展的能力和效率，局班子成員均能自覺抵制不良習氣的腐蝕，保持了良好的工作和生活作風，全年來沒有一位班子成員和機關干部在廉政建設上掉隊;加強創佳績、當衛士、樹新風主題教育實踐活動和行業作風建設，擴大宣傳，保持了區級文明行業榮譽稱號。

四、 主要問題

當前，衛生城鄉資源分配不均衡，基層基礎嚴重不足，服務能力亟待提高是全區衛生工作的基本特征。

1、城鄉資源分配不均。全區衛生資源主要分布在城區二級以上醫院，床位占全區的40%;高學歷、高職稱專業衛生技術人員也主要集中在二級以上醫院;城市居民就診和住院病人主要流向二級以上醫院，分布呈倒三角模型。廣大農村和城市社區的基本醫療衛生條件還較差，城鄉之間、鄉鎮之間、學科之間發展極不均衡，差距還在進一步拉大，不利于城鄉一體化發展和分級診療就診的需求。

2、基層基礎嚴重不足。一是基礎較差。西寧鄉衛生院還混雜于居民區，沒有自己的獨立院落，老池鄉衛生院十分狹小擁擠;二是基本床位不足。全區每千人擁有病床數僅為4.0張，低于全市平均水平4.83張;三是基本人才不足。編制嚴重帶后，導致招引困難，衛生技術人才匱乏，青黃不接，斷層嚴重，流失嚴重;四是基本設備不足。與群眾需求和診療需要脫節;五是基本技能不足。新科技、新項目等適宜技術不易推廣使用;六是服務能力不足。服務質量和水平還不能滿足人民群眾健康的需要。

3、三醫聯動配合不足。醫改政策中醫療、醫保、醫藥政策不配套，三醫聯運配合不足，醫療走在了醫保、醫藥前列，如醫保對基層醫療機構實行醫保限額，對本就應該大力發展和全力支持的基層醫療機構還在限制總費用和次均費用，而對私營醫療機構卻較放縱并缺乏監管，致使公立基層醫療機構病人越多，虧損越大，出現上推病人現象，對本就捉襟見肘的醫保資金造成更大壓力;分級診療制度實施一年有余，醫保政策也已經出臺，但仍未得到具體落實;藥品價格仍虛高，還有擠出水分的空間，部分高效廉價藥品采購配送難。

4、中醫基礎差利用低。雖然綜合醫院、社區衛生服務中心均設有中醫類科室，但近半的村衛生室不能提供中醫藥服務，中醫藥的簡、便、廉、驗優勢在緩解群眾看病難、看病貴方面的積極作用不能最大程度的發揮。

5、信息共享差利用低。衛生信息資源分散，信息標準化程度低，缺乏統一的規范和協調管理，影響信息資源共享，導致衛生信息資源利用率低，與現代信息化要求不相適應。同時，衛生信息應用的水平較低，未能充分發揮信息在衛生決策和醫院管理中的效應以及在開展高水平醫學科研工作中的引導作用。

6、衛生經費投入不足。雖然衛生事業投入逐年增長，但投入總量不足，衛生事業費占財政支出比例較低，投入結構不合理。如區醫院____元/人年，已有7年未作調整;區疾控社會保障費和績效工資未納入財政預算;鄉鎮衛生院本該全額預算人員經費的卻只補助10000元/人年，工改后的補發工資仍無法兌現;項目用地和設備采購均由鄉鎮衛生院自行承擔。財政投入與新醫改要求尚有差距，財政投入對衛生事業重點領域發展的導向功能未能得到充分發揮，社區衛生服務、預防保健、中醫中藥等衛生事業發展仍較滯后的局面未得到根本改變。

五、 來年打算

(一) 推動醫改縱深發展，科學規劃醫療資源布局

一是深化公立醫院綜合改革。強化公立醫院目標責任制管理，引導公立醫院強化成本控制，提升管理水平;完善人事薪酬績效考評辦法;強化醫療行為監管，完善藥品用量動態監測和超常預警機制;提高醫療質量和提升醫療服務水平，開展醫療服務第三方滿意度調查。

二是繼續拓寬社會辦醫空間。堅持高端引進和基本補充相結合，探索市婦兒醫院采取ppp模式引入社會資本經營;高升、凱旋、育才3個社區衛生服務中心ppp模式正式運行。

(二)加大項目招引力度，完善衛生基礎設施建設

一是區精神病院。加快項目申報，項目爭取，確定選址建設;二是推進市婦兒醫院建設項目進程，力求____年竣工投入使用;三是確保區中醫院開工建設;四是區疾控中心建設項目開工建設;五是完成20個村衛生室西促會建設。

(三)繼續加強能力建設，提升基層衛生服務水平

一是多種方式添置一批先進醫療設備;二是強化衛生人才隊伍建設。創新人才培養、引進、使用、評價、激勵機制，大力培養引進、用好、留住醫學緊缺型人才、業務技術骨干等各類高層次、高技能人才;三是加強學科和等級標準化建設，區醫院完成二甲復評，未達一乙的鄉鎮衛生院全部達到標準，推進甲級村衛生室建設;四是重視衛生科研和學術工作。以提升科技創新能力，鼓勵申報立項省市科研項目，積極推進科研成果的應用及轉化;五是推進鄉村衛生一體化管理。開展全科醫生簽約服務、雙向轉診，引導社區居民首診到基層，建立區級醫院與基層醫療衛生機構分工協作機制。

(四)強化公共衛生服務，確保重大疫病有效防控

一是加強傳染病防控及突發性公共衛生事件應急處置。加強應急隊伍建設，提高應急處置能力;加強禽流感、手足口等重點傳染病防控。落實艾滋病、性病、結核病防治項目工作。二是加強公共衛生服務工作。做實做優基本和重大公共衛生服務項目，推進公共衛生服務均等化，深化公共衛生服務項目管理。

(五)狠抓質量監督控制，努力構建和諧醫患關系

一是抓醫療安全防范處置機制。落實醫患糾紛定期評析制度，深入開展評析，充分發揮醫調中心作用，積極化解醫患矛盾。二是抓重點領域醫療質量管理。發揮區級質控中心監管職能，強化質量評估工作，抓好院感、手術室、門急診、血透、icu等重點部門和醫療技術管理、人員資質、合理診療等重點領域的質量管理;強化核心醫療制度執行，確保醫療安全。三是抓安全優質護理服務。以打造安全、優質、滿意、舒心的護理服務為目標，堅持轉變護理模式，夯實基礎護理，優化護理流程，打造服務品牌的工作原則，豐富護理內涵，提升護理水平，注重護理細節，構建和諧醫患關系，繼續開展優化護理院幫扶項目。

(六)貫徹落實行動綱要，加快推進中醫強區建設

一是推進中醫藥服務體系建設。進一步優化中醫藥發展環境。以保持發揮中醫藥特色優勢為著力點，深化中醫藥服務能力提升工程，做好中醫藥適宜技術推廣應用;二是傳承和發揚中醫藥特色優勢。加強中醫藥行業監管，保持中醫藥簡、便、驗、廉的特色。

(七)啟動國衛復評工作，成功復評國家衛生城市

一是牽頭復評。統籌協調全區力量，對照復評標準，細化工作目標，落實工作責任，夯實工作措施，確保成功復評;二是推進健康促進行動。大力開展健康講座進機關、企業、學校、社區、農村，組織形式多樣的宣傳教育活動，開展健康促進行動計劃，提高居民健康素養。

(八)強化綜合目標管理，促進計劃生育工作落實

一是做好全面二孩政策宣傳引導工作;二是開展優生優育計劃生育服務;三是認真落實計生獎勵及扶助行動。

(九)樹立衛計行業形象，切實推進衛生行風建設

一是加強黨風廉政建設。層層落實黨風廉政建設責任制，強化對權力運行的監督制約。著力抓好規范化建設，規范工程招標、耗材采購等重點工作的流程，真正做到公開、公平、公正;二是轉變機關工作作風。以貫徹落實中央八項規定為總要求，增強機關干部職工的服務意識和工作責任感，提高機關工作效能;堅持首問負責制，簡化辦事流程，進一步做好便民服務;三是著力衛生文化建設。強化行業正能量宣傳，大力倡導救死扶傷、為醫精誠的行業核心價值觀，繼續開展創佳績、當衛士、正行風活動，營造學習先進、趕超先進的良好風氣。

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