導語：暑期在交行營業部臨柜實習，親歷柜臺日常、業務流程與客戶互動。報告聚焦實操體悟、服務細節與職業認知，不空談理論，全是現場觀察和真實思考。適合需要寫實習總結又怕千篇一律的同學參照，有溫度，不模板，看得見人。
報告屬性
| 適用對象 | 大二大三學生，第一次寫實習報告，不太會組織內容，怕寫跑題。 |
| 使用場合 | 適合大學生實習結束交學校用的實習報告，老師要看過程、單位情況和收獲，得正式點但不用太死板。 |
| 核心內容 | 講清楚在交行蕭山支行干了啥、學了啥、怎么學的，突出真實經歷和一點專業結合，不是吹牛，是老實交代。 |
| 內容體量 | 950字 |
| 報告關鍵詞 | 杭州蕭山支行 |
報告正文
一.實習單位簡介
（一）總體情況
交通銀行(bankofcommunications)始建于19____（光緒三十四年），是中國第一家全國性的國有股份制商業銀行，總行設在上海。__年6月23日，交通銀行在香港成功上市，成為首家在境外上市的內地商業銀行。
交通銀行擁有以“外匯寶”、“太平洋卡”、“基金超市”為代表的一批品牌產品。__年，作為銀行設立基金公司的三家試點行之一，交行發起設立了交銀施羅德基金管理公司；推出了帶有戰略合作伙伴匯豐銀行標識的“中國人的環球卡”――太平洋雙幣信用卡，這標志著交通銀行將為海內外客戶開展服務。
__年上半年，交通銀行實現稅后利潤46.05億元。交行已經成為國內僅次于四大國有銀行的第五大商業銀行；按總資產排名，位列世界1000家大銀行的73位。（二）實習所在支行情況
交通銀行杭州蕭山支行，位于蕭山區文化路168號，地處蕭山區中心商務區，毗鄰中國銀行、建設銀行、蕭山農村合作社等金融機構，是蕭山區的金融中心地區。它以其優越的地理優勢，優越的環境，豐富的金融產品，為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全，快捷的全方位優質金融服務。
二.實習過程
由于新裝修好的蕭山支行儲蓄柜臺與會計柜臺都在一樓，實習期間我分別學習了儲蓄與會計柜臺的基本業務流程。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等.
(二)實習第一周、第二周在儲蓄柜臺學習銀行對私的基本業務流程.
(三)第三周在會計柜臺實習．主要了解了電匯、銀行承兌匯票、委托收付款等的會計相關操作．
(四)第四周在大堂經理處學習．我的主要工作是指導客戶填寫第三方存管協議，確保客戶能夠順利簽約.
（五）總結實習經過，并完成實習手冊，實習報告.
三、具體實習工作
7.23到8.17期間，我有幸進入交行蕭山支行實習．在這寶貴的1個月時間里我學到了好多東西，并結合自己的專業知識，弄懂了很多銀行業內的理論知識和實際操作，獲益匪淺。
（一）儲蓄業務
實習第一周、第二周在儲蓄柜臺學習銀行對私的基本業務操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務。雖然我沒有實際上柜操作，但是我基本了解了柜員一天的業務流程，包括早上銀行營業前的準備工作以及營業結束時的軋帳等等。還學習了最基本的點鈔、捆鈔、如何敲章換章，現金支票的檢驗等，忙的時候柜組長還會叫我做一些查詢復核業務。
報告格式怎么寫
分“單位簡介、實習過程、具體工作”三大部分，每部分有小標題和序號，開頭沒稱謂，結尾沒落款，是純內容型報告。
