第1篇 物業(yè)主任崗位職責
物業(yè)主任 深圳市大漢王置業(yè)有限公司 深圳市大漢王置業(yè)有限公司,大漢王 1)大專以上學歷,35歲以下(本崗位工作經(jīng)驗豐富者,學歷、年齡可適當放寬)。
2)超十萬平米超高層甲級寫字樓物業(yè)主管工作3年以上,具有物業(yè)管理上崗證書。
3)熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),熟悉前期交房相關(guān)流程及后期運營管理。
4)具備房屋建筑、清潔綠化等專業(yè)知識。
5)有一定組織協(xié)調(diào)能力,熟練應(yīng)用日常辦公軟件。
第2篇 物業(yè)總經(jīng)辦主任崗位職責
1.學習并研究國家法規(guī)政策，貫徹落實公司各項工作指令，深入實際，調(diào)查研究，及時掌握第一手資料，積極為公司領(lǐng)導正確決策提供真實的依據(jù)和法律服務(wù)。
2.負責公司工作計劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件的起草、審核工作。
3.負責承辦公司各類文件呈報，確定傳閱范圍，督促和指導物業(yè)管理員及時、有效、準確地對各類文件歸檔、保管和利用。注重信息管理，確保公司使用現(xiàn)行有效文件、法規(guī)、政策。
4.協(xié)助公司領(lǐng)導處理日常工作，做好公司及公司各部門之間的承上啟下和協(xié)調(diào)工作，起到潤滑促進作用。
5.負責公司日常對外聯(lián)絡(luò)工作，組織安排接待、參觀等公關(guān)活動。
6.主辦公司人事工作。根據(jù)公司領(lǐng)導指示，做好員工的招聘、培訓、調(diào)配、考核、晉升、獎懲、辭退等具體事務(wù)處理。
7.完成上級交辦的其他工作。
第3篇 物業(yè)公司總經(jīng)辦公關(guān)主任崗位職責
物業(yè)公司總經(jīng)辦公關(guān)主任崗位職責
【管理層級關(guān)系】
直接上級:總經(jīng)辦主任
【技能要求】
基本素質(zhì):熟悉公共關(guān)系基礎(chǔ)知識及各種傳播媒介知識,了解涉外工作禮節(jié)、禮儀及世界風土人情。熟悉工藝美術(shù)、裝璜設(shè)計等專業(yè)知識。具有繪畫、裝璜布置的審美及設(shè)計能力。能溝通內(nèi)外,文字能力較強。責任心強。
自然條件:25歲以上,外表端莊,身體健康。
文化程度:大專以上學歷,中文或新聞專業(yè),具有美工功底。
外語水平:中級英語水平。
工作經(jīng)驗:5年以上物業(yè)公司工作經(jīng)驗,在高檔物業(yè)公司擔任過同等職務(wù)1年。
特殊要求:會使用各種型號的照相機和攝影機及錄像設(shè)備,具備一般維修和保養(yǎng)上述設(shè)備的知識。
【崗位職責】
1.根據(jù)公司經(jīng)營計劃,利用各種媒介樹立公司形象;
2.與政府相關(guān)部門、新聞單位建立并保持良好關(guān)系;
3.利用重要節(jié)日(如:對圣誕節(jié)、春節(jié)、中秋節(jié)、兒童節(jié)、萬圣節(jié)等)舉辦、住戶聯(lián)誼活動,以促進住戶與公司間的良好關(guān)系;
4.經(jīng)常與同行互通情報,不斷了解新情況、新動態(tài);
5.完成各種廣告、招牌、招貼、裝璜、工藝美術(shù)的設(shè)計工作;
6.負責公司各類對外印刷品的設(shè)計及制作工作;
7.策劃公司廣告,擴大公司對外影響;
8.按時完成各種拍攝任務(wù);
9.完成上級領(lǐng)導交辦的臨時性工作。
第4篇 物業(yè)公司人事行政部人事主任崗位職責
物業(yè)公司人事行政部人事主任的崗位職責
職位:人事行政部人事主任
直接上級:物業(yè)總經(jīng)理
直接下級:行政助理/庫管員
工作大綱:
統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心的行政管理、物品采購、庫房管理、員工管理制度的執(zhí)行、員工人事檔案建立工作;
制定物業(yè)服務(wù)中心的各級行政規(guī)章制度;
安排實施入職及在職員工業(yè)務(wù)培訓,協(xié)調(diào)員工與物業(yè)服務(wù)中心的關(guān)系,評估及考核各部門員工的工作業(yè)績,檢查員工對物業(yè)服務(wù)中心制度的遵守情況,負責公司管理工作(詳見財務(wù)管理手冊)。
崗位職責:
1、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理確定物業(yè)服務(wù)中心架構(gòu)、人員編制,制定物業(yè)服務(wù)中心的人事制度、員工手冊及各項規(guī)章制度。
2、協(xié)調(diào)員工與物業(yè)服務(wù)中心的勞資關(guān)系,及時做出改善建議和措施標準,上報物業(yè)總經(jīng)理。
3、隨時檢查中心員工資料檔案,保證物業(yè)服務(wù)中心所有員工(包括在職及離職員工)的人事資料隨查隨用。
4、檢查各項培訓計劃的實施落實情況,審核年度培訓方案,并對《培訓協(xié)議書》的簽訂情況進行審查。
5、評估及考核各部門員工的工作業(yè)績,檢查員工對物業(yè)服務(wù)中心員工手冊和各項規(guī)章制度的遵守情況。
6、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理定期審核員工表現(xiàn),提出員工晉升、降級或紀律處分的獎懲意見。
7、按時準確編報物業(yè)服務(wù)中心員工人數(shù)和各項勞動工資月、季、年報表,并負責做好各類統(tǒng)計、核發(fā)工作。
8、切實執(zhí)行工資保密制度,保證員工工資按時發(fā)放。
9、負責物業(yè)服務(wù)中心工資管理及有關(guān)臺賬的建立與記錄。
10、掌握在崗人員的配備、余缺狀況,制定調(diào)配計劃報物業(yè)總經(jīng)理批4準后具體實施。
11、辦理員工入職、離職、解聘、調(diào)動等異動手續(xù),收集管理員工各類人事存檔證件。
12、對新員工入職后的培訓工作進行監(jiān)督,并對培訓結(jié)果進行考核,提出相關(guān)意見。
13、審核各部門提交的物資采購計劃,檢查庫存余量。
14、完成物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)總經(jīng)理交付的其他行政工作。
15、定期對物業(yè)清潔、綠化進行監(jiān)督檢查;
16、監(jiān)管下屬員工的日常運作及安排,并依據(jù)物業(yè)服務(wù)中心各類規(guī)章制度對下屬員工的違紀行為做出處理;
17、遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;
18、財務(wù)管理(詳見財務(wù)管理手冊);
19、負責編寫部門月度報告、上月工作情況總結(jié)、下月工作計劃進行審核并上報物業(yè)總經(jīng)理;
20、對下屬上報的培訓考核結(jié)果進行審核。
素質(zhì)要求:
a.基本素質(zhì):具備相當豐富的行政人事管理專業(yè)知識,責任心強,善于溝通,并能協(xié)調(diào)各部門的相互關(guān)系,具有相當?shù)慕M織管理能力。
b.自然條件:35歲以上,身體健康。
c.文化程度:行政管理專業(yè)大專以上或同等學歷,受過物業(yè)管理的專業(yè)培訓。具有物業(yè)經(jīng)理崗位證書。
d.外語水平:中級以上英文水平。
e.工作經(jīng)驗:在高檔大型物業(yè)或四星級以上酒店中擔任過行政人事部主管3年以上經(jīng)驗。
f.特殊要求:對現(xiàn)行各種人事管理政策、社會保險制度及辦理程序,以及現(xiàn)代企業(yè)行政管理等方面的專業(yè)知識有較全面的了解。
第5篇 物業(yè)消防主任崗位職責
物業(yè)消防主任的崗位職責
1.在上級的領(lǐng)導下,全面負責消防安全管理工作,做好分管工作的計劃與實施。
2.負責按照國家有關(guān)行業(yè)標準,起草消防安全管理各崗位的職責標準,制訂物業(yè)管轄范圍內(nèi)的消防管理制度以及相關(guān)服務(wù)標準。
3.負責對本部門員工進行上崗前的消防知識培訓和考核工作,并負責組織各項防火宣傳教育活動。
4.審查各種危險作業(yè)項目的防范措施是否可行、完整。
5.主持物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的消防安全管理工作,與業(yè)主或新租業(yè)主簽署“消防安全責任書”。
6.負責組建、培訓義務(wù)消防隊,做好義務(wù)消防隊的管理工作,制訂消防演習方案并組織實施。
7.負責制訂消防工作計劃,總結(jié)消防工作情況,檢查落實各項消防安全管理制度。
8.負責對口相關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)工作。
9.及時完成領(lǐng)導交辦的其他臨時任務(wù)。
第6篇 學院物業(yè)中心主任助理崗位職責
學院物業(yè)服務(wù)中心主任助理崗位職責
1、嚴格遵守黨紀國法、校規(guī)校紀、總公司的章程和規(guī)章以及本中心的各項制度。
2、樹立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,愛崗、敬業(yè)、奉獻,堅持“管理育人、服務(wù)育人”宗旨,了解服務(wù)對象的各種需求,做到服務(wù)熱情、周到、及時、禮貌。
3、以身作則,配合、協(xié)助主任做好中心的具體工作。
4、負責做好本崗位及分管工作。
5、負責對分管崗位的考核工作。
6、完成公司和中心交辦的其他工作任務(wù)。
第7篇 學院物業(yè)中心主任崗位職責
學院物業(yè)服務(wù)中心主任崗位職責
1、嚴格遵守黨紀國法、校規(guī)校紀、總公司的章程和規(guī)章以及本中心的各項制度。
2、樹立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,愛崗、敬業(yè)、奉獻,堅持“管理育人、服務(wù)育人”宗旨,了解服務(wù)對象的各種需求,做到服務(wù)熱情、周到、及時、禮貌。
3、在總公司直接領(lǐng)導下負責中心的全面工作,履行中心第一責任人責職。
4、負責做好中心本年度的工作計劃,落實學校和公司各項工作任務(wù),做好年終工作總結(jié)。
5、負責做好本中心年度職工的招聘工作。
6、開源節(jié)流,嚴格把好中心財務(wù)收支關(guān)。
7、全面了解掌握中心職工的思想動態(tài),做好員工的穩(wěn)定工作。
8、配合、協(xié)助分管領(lǐng)導全面落實中心、總公司以及學校的各項工作任務(wù)。
9、經(jīng)常有意識地對辦公室人員和其他職工進行思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì)的培養(yǎng),樹立良好的中心形象。
10、完成學校和公司交辦的其他工作任務(wù)。
第8篇 物業(yè)中心客服主任助理崗位職責5
物業(yè)中心客服主任助理崗位職責(五)
1.貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針,熟悉有關(guān)政策和法規(guī),按時按質(zhì)按量完成公司和部門下達的各項工作任務(wù),配合部門客服主任管理部門日常工作,承擔部門客服主任安排的所有工作,直接對部門客服主任負責。
2.模范遵守并運用公司各項規(guī)章制度及公司質(zhì)量管理體系文件精神,包括質(zhì)量手冊及作業(yè)指導書,圍繞公司和部門制定的經(jīng)營管理目標,對下屬實施有效監(jiān)督,保證各項管理服務(wù)工作的正常進行及經(jīng)營指標的順利完成。
3.對本部門所管轄區(qū)域進行定期和不定期巡視檢查,講究工作效率,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中暴露的問題。
4.努力做好開源節(jié)流工作,督促下屬做好成本控制。
5.經(jīng)常認真細心地聽取下屬員工的意見和建議,不斷向部門客服主任反映員工的思想動態(tài),以身作則,關(guān)心員工,了解員工工作情況,設(shè)法提高部門的凝聚力,使員工熱愛本職工作,增強工作責任感。
6.做好部門內(nèi)上傳下達工作,注重與各相關(guān)部門建立和保持良好的協(xié)調(diào)關(guān)系。
7.負責各種相關(guān)信息資料和工作報表的收集、整理和分析,上報部門客服主任審閱。
8.協(xié)助部門客服主任做好社區(qū)文化活動、安全防范以及增收節(jié)支工作。
9.完成部門客服主任及公司交辦的其他工作任務(wù)。
第9篇 物業(yè)顧問主任崗位職責
職位職能房地產(chǎn)銷售人員職位描述誠邀業(yè)界精英加入漢宇,錢景無限!短短7年,快速發(fā)展成為上海代理翹楚,現(xiàn)急需大量人才,為你提供更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間崗位職責銷售案場客戶接待參與產(chǎn)品推介,了解客戶需求參與銷售談判,促成交易客戶資料日常整理周邊項目市場數(shù)據(jù)整理配合團隊工作崗位要求有強烈的從事銷售的愿望性格外向,善于察言觀色,有思考能力抗壓能力和挫折復原能力出色
第10篇 a物業(yè)主任崗位職責
物業(yè)a主任的崗位職責
【管理層級關(guān)系】
直接上級:部門經(jīng)理
直接下級:物業(yè)助理
【技能要求】
1. 基本素質(zhì):性格開朗,思維敏捷,具協(xié)作精神和服務(wù)熱情,能適應(yīng)不同類型、性格的人。熟悉本部門的各項工作程序,并能熟練操作。
2. 自然條件:年齡在20 歲以上。五官端正,口齒清楚,氣質(zhì)高雅。身高:男:170-1.80 米,女 1.60-1.70 米。
3. 文化程度:大專或同等文化程度,專業(yè)英語為宜。
4. 外語水平:高級英語水平。
5. 工作經(jīng)驗:具有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
6. 特殊要求:具有良好的管理能力 、服務(wù)意識和經(jīng)營頭腦,以及敏銳的觀察力、判斷力,能正確、果斷、及時的處理問題。。
【崗位職責】
1. 全面負責物業(yè)a 的日常工作,及時妥善處理業(yè)戶投訴、咨詢及服務(wù)要求。
2. 合理、有效安排物業(yè) a 各項計劃性工作,及時檢查督導。
3. 建立完善各項工作程序。
4. 建立、建全各項檔案記錄(文字檔案及電腦檔案)。
5. 熟知小區(qū)物業(yè)的整體情況,掌握各項管理規(guī)定。
6. 熟悉業(yè)主及其代理人、租戶相關(guān)情況。
7. 準確判斷業(yè)戶需要(或建議)的合理性,及時上報部門經(jīng)理。
8. 對工作中遇到的新問題有較強的應(yīng)變能力,及時上報并提出有效的解決辦法。
9. 根據(jù)會計部提供欠費表,發(fā)催款信并采取相應(yīng)制約措施進行催款。
10.采取有效措施,對業(yè)主物業(yè)外圍進行管理。
11.熟悉園區(qū)業(yè)戶情況并保持良好的工作關(guān)系。
12.定時呈交各種工作報表。
13.與相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作。
第11篇 z物業(yè)保安主任主管崗位工作職責
物業(yè)保安主任(主管)崗位工作職責
上級:保安經(jīng)理
1對保安經(jīng)理負責開展本部門全面的工作,負責轄區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)工作的安排、落實。
2負責制定本部門的崗位職責和各項規(guī)章制度。
3負責制定本部門的工作計劃,并具體組織實施,做好工作總結(jié)。
4熟悉掌握轄區(qū)消防監(jiān)控中心狀態(tài),做好員工的培訓教育工作。
5定期檢查與使用人落實治安情況,加強安全防范,對重點部門采取一定的措施,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系,隨時整改。
6轄區(qū)內(nèi)發(fā)生治安、災(zāi)害及刑事案件時,應(yīng)立刻趕赴現(xiàn)場,保護現(xiàn)場,配合公安部門做好調(diào)查、取證工作。
7起草有關(guān)保安文件、報告,做好報表。
8做好重要來客及領(lǐng)導的安全保衛(wèi)工作。
9負責部門員工的培訓和考核,并對不稱職者提出處理意見,關(guān)心他們思想、生活和業(yè)務(wù)水平。
10每天做好巡視記錄,寫好工作日記。
11定期組織訓練義務(wù)消防隊伍,并具體組織消防演習。
12督導本部人員的日常工作,并對因管理不力造成的本部人員工作失誤及重大責任事故承擔連帶責任。
13審核抽檢保安部各種文件及表格。
14負責組織本部門質(zhì)量文件、資料、記錄的建立、歸檔和保存等管理工作。
15完成保安經(jīng)理交辦的其他工作。
第12篇 物業(yè)客服主任崗位職責
職責描述:
1、大專以上學歷(物業(yè)管理、酒店、旅游管理等相關(guān)專業(yè));
2、三年以上大型商場、酒店、寫字樓或綜合性物業(yè)等同等級客服管理工作經(jīng)驗;
3、具有良好的客戶服務(wù)專業(yè)知識,熟練掌握客服專業(yè)領(lǐng)域的操作技能;
4、獨立工作能力強,能承受高壓力的工作;
5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)力、團隊協(xié)助力,以及卓越的服務(wù)意識;
6、流利國、粵語,并有良好英語交流能力;
7、具有良好的中英文書寫能力;
8、掌握熟練的計算機操作技能(如microsoft word/excel/powerpoint等)。
