第1篇 應(yīng)用工程師/技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)公司售前或售后技術(shù)溝通，技術(shù)文檔制定編寫，應(yīng)用培訓(xùn)及系統(tǒng)調(diào)試，提升客戶滿意度，樹立公司良好的口碑；
2.管理公司工程售后人員行程安排，協(xié)同公司研發(fā)、生產(chǎn)、工程部正常運行。
崗位要求：
1、電氣、自動化及相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科及以上學(xué)歷；
2、身體健康，性格開朗，能吃苦耐勞，適應(yīng)短期出差。
3、具有電氣設(shè)備安裝、調(diào)試工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
4、口頭表達(dá)能力良好，具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，勤奮踏實，邏輯思維能強(qiáng)，具有極強(qiáng)敬業(yè)精神；
5、具有一定電力、計算機(jī)、電子方面的基礎(chǔ)知識，較強(qiáng)的實際工作能力，分析問題和解決問題的能力強(qiáng)，自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
6、熟悉高、低壓電氣設(shè)備，對電氣一次、二次系統(tǒng)及配電自動化工程有一定了解；
7、熟悉電力系統(tǒng)二次設(shè)備調(diào)試工作，有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經(jīng)驗
第2篇 技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
具體要求如下：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)為電子、電氣、半導(dǎo)體、自動化、計算機(jī)或相關(guān)理工科專業(yè)；
2、熟悉基于單片機(jī)的c語言編程，熟悉至少一種單片機(jī)系列，有使用過該mcu經(jīng)驗更佳；
3、熟悉了解電子電路并有一定的設(shè)計能力，可以看懂原理圖，如果同時懂得原理圖設(shè)計和進(jìn)行基本的pcb設(shè)計更好；
4、可以讀懂英文芯片資料；
5、具有清晰的思維，有良好的邏輯思維能力；
6、有較好的溝通能力。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年
第3篇 cad軟件技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
1. 熟練使用autocad等cad軟件、3dmax等三維建模軟件
2. 具有vb編程或cad二次開發(fā)經(jīng)驗
3. 具有工程測量專業(yè)知識者優(yōu)先
4. 本科及以上學(xué)歷
第4篇 技術(shù)支持/售后工程師崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)：
1 售前demo測試；
2 售中設(shè)備move in（新機(jī)臺導(dǎo)入）；
3 點燈設(shè)備安裝調(diào)試；
4 點燈軟件安裝調(diào)試（參數(shù)優(yōu)化）；
5 進(jìn)行客戶培訓(xùn)；
6 售后技術(shù)支持（設(shè)備維護(hù)維修）；
7 有歐姆龍、康耐視工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
工作經(jīng)驗：
1.設(shè)備維護(hù)維修相關(guān)工作經(jīng)驗（機(jī)械、電氣）
2.管理檢測設(shè)備各項文檔資料（主要是設(shè)備圖紙）
3 設(shè)備安裝調(diào)試經(jīng)驗
4 點燈軟件安裝調(diào)試
5 有無塵室環(huán)境工作經(jīng)歷為佳
6.機(jī)械工程及其自動化專業(yè)優(yōu)先考慮
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第5篇 技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部
1.制訂公司項目的現(xiàn)場實施計劃并對計劃進(jìn)行嚴(yán)格跟蹤。
2.現(xiàn)場反饋問題匯總、跟蹤、解決。
3.處理現(xiàn)場軟硬件問題。
4.負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝、升級與測試。
5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶關(guān)系協(xié)調(diào)。
6.負(fù)責(zé)現(xiàn)場軟件應(yīng)用培訓(xùn)。
第6篇 技術(shù)支持與實施工程師崗位職責(zé)要求
職位描述：
崗位描述：
1、擬定和執(zhí)行項目計劃，完成項目調(diào)研、系統(tǒng)安裝、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)實施等工作
2、收集和整理客戶需求，進(jìn)行系統(tǒng)升級，進(jìn)行產(chǎn)品新功能的推廣使用
3、負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，解答客戶遇到的系統(tǒng)問題和業(yè)務(wù)問題，整理形成faq手冊，做好內(nèi)外知識
4、發(fā)展方向：高級項目工程師、項目經(jīng)理、技術(shù)專家、售前顧問
能力要求：
熟悉主流數(shù)據(jù)庫，如oracle、ms sql server或mysql，能夠編寫sql腳本
2、熟悉windows/linux/unix，有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、硬件基礎(chǔ)
3、服務(wù)意識和責(zé)任感強(qiáng)，能承受壓力、愿意出差
4、良好的客戶、團(tuán)隊溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力
5、有零售、物流等流通行業(yè)erp軟件實施、維護(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先
第7篇 產(chǎn)品銷售技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前的功能演示、技術(shù)溝通;
2、產(chǎn)品銷售中、售后的安裝、測試、調(diào)試和異常問題的處理;
3、為客戶提供問題咨詢、現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。
任職資格:
1、了解頻視相關(guān)技術(shù)及解決方案,熟悉市場主流產(chǎn)品和應(yīng)用;
2、熟悉攝像機(jī)結(jié)構(gòu)及工作原理,了解傳感器、板卡、鏡頭等基礎(chǔ)技術(shù)知識;
3、對高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)芯片方案有一定認(rèn)識,了解海思、ti、安霸等解決方案相關(guān)知識;
4、3年以上視頻行業(yè)技術(shù)工作經(jīng)驗,扎實的計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識;
5、熟悉通信工程相關(guān)知識,掌握網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和異常問題判斷、處理技能;
6、具備良好的溝通能力,客戶需求引導(dǎo)能力強(qiáng);
7、善于溝通、良好的團(tuán)隊合作精神、為人正直、誠信、積極主動。
第8篇 呼叫中心技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
職位信息
1、對呼叫中心cti軟件的安裝、調(diào)試和維護(hù);
2、客戶現(xiàn)場的故障排除及技術(shù)支持;
3、參與公司呼叫中心項目建設(shè);
4、配合技術(shù)主管規(guī)定的負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的各種設(shè)備安裝調(diào)試工作,能根據(jù)工作需要隨時加班;
職位要求
1、大專及以上學(xué)歷,英語在4級以上,通信類、電子類、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè);
2、了解genesys、icm、aic、aes、青牛等主流cti平臺,有相關(guān)呼叫中心開發(fā)和建設(shè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、熟練使用window server/unix系統(tǒng),熟悉iis、apache、tomcat等。
4、熟練使用asp/asp.net、java,有一年以上jsp/asp/asp.net的web開發(fā)經(jīng)驗。
5、熟練使用oracle,sqlserver、db2等數(shù)據(jù)。
6、了解呼叫中心技術(shù)架構(gòu)具有ivr流程編寫經(jīng)驗。
7、良好的客戶服務(wù)意識,工作態(tài)度認(rèn)真,做事仔細(xì);
8、能適應(yīng)經(jīng)常出差工作。
第9篇 技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)-機(jī)械機(jī)器設(shè)備
1.實施與銷售有關(guān)的售中現(xiàn)場技術(shù)支持。
2.處理用戶電話問題咨詢及完成電話記錄。
3.實施用戶現(xiàn)場培訓(xùn)、編寫技術(shù)資料。
4.輔助由銷售部門組織的技術(shù)交流。
5.更新網(wǎng)站技術(shù)資料。
6.解答用戶在網(wǎng)站上所提出的技術(shù)難題。
7.技術(shù)文檔資料整理。
8.提供機(jī)床廠用戶在使用fanuc系統(tǒng)時的技術(shù)解決方案。
第10篇 售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
售后服務(wù)人員（5人）：中專以上學(xué)歷，工科類專業(yè)畢業(yè)；能吃苦耐勞，適應(yīng)長期在外出差；具備熱情積極的心態(tài)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。能熟練運用cad畫圖，有從事石油化工、電力、供水、計算機(jī)軟件等行業(yè)工作的優(yōu)先。
基本工資3100+獎金+五險一金+工作餐+補(bǔ)助。（此崗位提供的月薪為扣除五險一金后實得工資。）轉(zhuǎn)正后實得工資范圍為5000~8000元。此崗位年薪為7萬~8萬。
崗位要求：
學(xué)歷要求：中專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經(jīng)驗
第11篇 售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)要求
職位描述：
職位要求：
1.專科以上學(xué)歷，計算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)安全類相關(guān)專業(yè)；
2.一年以上網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品售前/售后技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗；
3.熟悉網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議基本原理，如：vlan/trunk/ospf，能對交換機(jī)/防火墻/vpn等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行基本配置；
4.具有良好的溝通能力、理解能力和應(yīng)變能力，對客戶需求有敏捷的感知能力，準(zhǔn)確知道客戶需求；
5.熟練使用各類辦公軟件，有較強(qiáng)的文字功底和語言表達(dá)能力，以及良好的團(tuán)隊協(xié)作能力。
崗位職責(zé)：
1.配合公司銷售人員完成與用戶的技術(shù)交流；
2.編寫項目技術(shù)方案、投標(biāo)文件及其他技術(shù)文檔；
3.收集客戶需求，及時反饋給銷售人員；
4.等保相關(guān)的信息安全咨詢服務(wù)及其他事務(wù)。
第12篇 辦事處技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
技術(shù)支持工程師(昆明辦事處) 光大教育 廣州光大教育軟件科技股份有限公司,光大教育
崗位職責(zé):
1、駐點云南辦事處,要求技術(shù)水平較高,溝通能力強(qiáng);
2、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的實施及售后、運營等技術(shù)支持服務(wù)工作;
3、處理關(guān)于產(chǎn)品系統(tǒng)的問題咨詢及服務(wù);
4、軟件產(chǎn)品培訓(xùn)、維護(hù)以及其他技術(shù)支持工作;
5、保持良好的客戶關(guān)系,及時反饋用戶信息。
注:要先在廣州本部兩個月左右時間培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實踐,積累經(jīng)驗。
任職資格:
1、計算機(jī)軟件、計算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),專科或以上學(xué)歷,有教育行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),了解oracle、sql server等數(shù)據(jù)庫的使用和維護(hù)工作,了解sql語言;
3、能適應(yīng)短期出差工作,能吃苦耐勞,有責(zé)任心,有敬業(yè)精神;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5、具有優(yōu)秀的解決問題能力,良好的團(tuán)隊合作意識。
