前臺報告的客戶動線問題怎么寫才不瞎猜？

數據顯示，有37.4%的用戶認為，首選的寫法是每條動線問題必須含原始觀察記錄，40.2%%的用戶傾向選擇950-1150字，而34.6%%的用戶選擇750-950字，17.2%%選擇1150-1350字。新手最容易踩的坑是憑印象寫“客戶經常走錯”，沒時間、沒地點、沒驗證，純屬拍腦袋。