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      Q

      房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目報(bào)告的客戶研究怎么寫才不讓營(yíng)銷總監(jiān)皺眉?

      已幫助 462 人解決問(wèn)題
      A

      客戶研究不是貼幾張問(wèn)卷截圖,是寫清訪談了哪幾個(gè)在售盤的銷售主管、暗訪了幾家中介門店、蹲點(diǎn)看了多少組客戶看房動(dòng)線。寫實(shí)客戶真正在意的三件事:學(xué)區(qū)落地時(shí)間、車位配比是否夠、物業(yè)費(fèi)收多少。別寫“客戶重視品質(zhì)”,寫“客戶反復(fù)問(wèn)窗框厚度和電梯品牌”。

      推薦寫法

      數(shù)據(jù)顯示,有35.6%的用戶認(rèn)為,首選的寫法是每條結(jié)論必有原始訪談?dòng)涗涰?yè)碼或錄音時(shí)長(zhǎng),45.8%%的用戶傾向選擇2600-3000字,而25.1%%的用戶選擇2200-2500字,20.4%%選擇3100-3400字。新手最容易踩的坑是把網(wǎng)上下載的客戶畫像當(dāng)真,寫一堆“25-35歲新中產(chǎn)”,營(yíng)銷總監(jiān)當(dāng)場(chǎng)翻白眼。

      高分寫作經(jīng)驗(yàn)

      每條結(jié)論必有原始訪談?dòng)涗涰?yè)碼或錄音時(shí)長(zhǎng)
      35.6%用戶推薦
      聚焦客戶行為而非人口標(biāo)簽
      25.1%用戶推薦
      寫清信息獲取渠道及可信度判斷
      20.5%用戶推薦
      剔除“追求品質(zhì)”等無(wú)效共識(shí)
      15.6%用戶推薦
      用客戶原話小標(biāo)題替代歸納總結(jié)
      5.3%用戶推薦
      基于平臺(tái)同類范文數(shù)據(jù)共性特征匯總

      熱門篇幅區(qū)間

      2600-3000字
      45.8%用戶選擇
      2200-2500字
      25.1%用戶選擇
      3100-3400字
      20.4%用戶選擇
      1900-2100字
      10.2%用戶選擇
      基于平臺(tái)同類范文篇幅數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

      新手常犯的誤區(qū)

      把網(wǎng)上下載的客戶畫像當(dāng)真,寫一堆“25-35歲新中產(chǎn)”,營(yíng)銷總監(jiān)當(dāng)場(chǎng)翻白眼。

      適用對(duì)象

      策劃專員、營(yíng)銷總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)管理崗、客服經(jīng)理

      ??寫房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目報(bào)告最多搜索的問(wèn)題

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