保險實習報告里業務流程描述怎么不讓人看睡著？

睡著是因為你寫“完成投保流程”“跟進保全手續”，沒人想知道流程圖，想知道你盯著系統跳出“核保中”三個字時刷新了幾次頁面，想知道你第一次寄合同怕弄丟，特意多跑一趟快遞點問人家“今天肯定能發出？”那種聲音發顫的語氣。流程是骨架，你當時的慌、急、愣，才是血肉。