Q
服務中心實習報告里群眾反饋怎么不寫成表揚信？
A
反饋不是摘好話，是錄原聲。有人罵系統慢，你就寫他拍桌子時茶杯晃了三下；有人夸辦事快，你就記他出門時順手把門簾掀高了半尺。別加工，別翻譯，更別升華。把話放那兒，讓讀者自己咂味。寫反饋最怕端著，一端就假，一假就飄。
推薦寫法
數據顯示，有38.6%的用戶認為，首選的寫法是直接引用帶語氣的原話，40.8%%的用戶傾向選擇1700-2100字，而35.4%%的用戶選擇2101-2500字，25.3%%選擇1400-1699字。新手最容易踩的坑是把群眾原話改造成四平八穩的官方表述，比如把“等半天了”改成“對等待時間提出關切”，徹底失真。
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
新手常犯的誤區
把群眾原話改造成四平八穩的官方表述，比如把“等半天了”改成“對等待時間提出關切”，徹底失真。
適用對象
基層窗口人員、社區工作者、政務導服員、便民驛站值班員、綜窗實習崗
