Q
餐飲業報告里顧客反饋怎么寫才不零碎?
A
零碎就是把十條差評一條條貼出來。你要歸堆,比如“等位久”出現七次,“上錯菜”四次,“服務員不理人”六次,就合成一段:“七成投訴圍著等位轉,其中五條直指叫號屏不亮,兩條怪門口沒凳子。”反饋得聚成拳頭,打哪兒清清楚楚。零散評論是素材,不是正文,正文得是提煉后的硬骨頭。
推薦寫法
數據顯示,有36.5%的用戶認為,首選的寫法是按高頻動作詞歸類如“等”“錯”“找”“嫌”,40.2%%的用戶傾向選擇2300-2600字,而25.5%%的用戶選擇2700-3100字,20.2%%選擇1900-2200字。新手最容易踩的坑是把大眾點評截圖直接插進報告當內容
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
新手常犯的誤區
把大眾點評截圖直接插進報告當內容
適用對象
門店運營、區域督導、品牌策劃、加盟管理、市場分析

