Q
卷煙零售戶實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)好店主訪談不變成問(wèn)答記錄?
A
訪談不是抄對(duì)話。你要寫(xiě)出他說(shuō)到假煙時(shí)手怎么抖、講到訂貨難時(shí)突然壓低聲音、摸著柜臺(tái)邊沿說(shuō)“這木頭都磨出油光了”,這些才是訪談的肉。把問(wèn)答打碎,揉進(jìn)動(dòng)作、神態(tài)、環(huán)境里。寫(xiě)出來(lái)的是人,不是錄音筆。記不住原話?那就寫(xiě)他說(shuō)話時(shí)眼睛往哪瞟、煙灰缸滿沒(méi)滿。人立住了,訪談才算落地。
推薦寫(xiě)法
數(shù)據(jù)顯示,有40.7%的用戶認(rèn)為,首選的寫(xiě)法是將關(guān)鍵回答轉(zhuǎn)化為身體語(yǔ)言或環(huán)境反應(yīng),45.7%%的用戶傾向選擇2201-2600字,而30.1%%的用戶選擇2601-3000字,25.5%%選擇1800-2200字。新手最容易踩的坑是通篇“問(wèn):……答:……”,像審訊筆錄,完全丟失店主語(yǔ)氣、節(jié)奏和情緒張力。
高分寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)
熱門(mén)篇幅區(qū)間
新手常犯的誤區(qū)
通篇“問(wèn):……答:……”,像審訊筆錄,完全丟失店主語(yǔ)氣、節(jié)奏和情緒張力。
適用對(duì)象
新入職客戶經(jīng)理、剛輪崗的專(zhuān)賣(mài)稽查員、煙草公司管培生、基層所站協(xié)管員、應(yīng)屆招聘新員工

