Q
證券營業部實習報告中柜臺操作部分怎么寫才不干癟?
A
寫你第一次點錯系統按鈕后彈出的紅色警告框、師傅伸手蓋住你手指時袖口磨毛的邊、打印機突然卡紙時客戶等得翻第三遍手機的停頓。操作不是步驟清單,是手、眼、耳、心四路信號打架的過程。每個動作后面跟半句身體反饋。
推薦寫法
數據顯示,有38.8%的用戶認為,首選的寫法是每個操作動作綁定一個身體反應,42.3%%的用戶傾向選擇1700-2100字,而33.1%%的用戶選擇2101-2500字,25.1%%選擇1400-1699字。新手最容易踩的坑是照搬SOP文檔語言,寫成操作說明書,人消失了,只剩機械指令。
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
新手常犯的誤區
照搬SOP文檔語言,寫成操作說明書,人消失了,只剩機械指令。
適用對象
柜臺崗實習生、運營助理、交易支持崗、風控助理、IT運維新人

