Q
高管報告里寫問題怎么不挨罵?
A
問題不能單列,得裹著解法一起端上來。別寫“客戶流失嚴重”,改成“客戶流失率升了8%,已啟動三招補救:老客回訪加頻次、交付周期壓兩天、服務響應掛紅標”。問題本身只是引子,重點是后面那句“我們正動手干什么”。高管不怕有問題,怕你只看見問題還裝沒事。
推薦寫法
數據顯示,有38.2%的用戶認為,首選的寫法是問題必須綁定具體動作,42.1%%的用戶傾向選擇1800-2200字,而33.8%%的用戶選擇2201-2600字,25.7%%選擇1500-1799字。新手最容易踩的坑是把問題單獨成段羅列,像檢討書,不提應對動作,顯得被動無策。
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
新手常犯的誤區
把問題單獨成段羅列,像檢討書,不提應對動作,顯得被動無策。
適用對象
業務線負責人助理、戰略部職員、董秘、總裁辦文員、運營分析崗

