Q
原因報(bào)告中怎么避免寫(xiě)成追責(zé)狀？
A
把“誰(shuí)干的”換成“哪條流程漏了”，把“態(tài)度不端正”換成“培訓(xùn)記錄缺失三個(gè)月”。責(zé)任要落在動(dòng)作上，不落在人頭上。寫(xiě)報(bào)告不是開(kāi)批斗會(huì)，是找系統(tǒng)病灶。很多人一激動(dòng)就寫(xiě)成“張三未按規(guī)程操作”，其實(shí)該寫(xiě)“規(guī)程未明確該工況下操作閾值”。追責(zé)狀沒(méi)人敢簽，整改單才有人執(zhí)行。
高分寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)
熱門(mén)篇幅區(qū)間
推薦寫(xiě)法
數(shù)據(jù)顯示，有30.8%的用戶認(rèn)為，首選的寫(xiě)法是所有主語(yǔ)必須是制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、記錄，60.5%%的用戶傾向選擇1200-1800字，而25.1%%的用戶選擇800-1200字，15.4%%選擇1800-2500字。新手最容易踩的坑是用主觀定性代替客觀動(dòng)作描述，把管理問(wèn)題寫(xiě)成個(gè)人過(guò)錯(cuò)。
適用對(duì)象
EHS專(zhuān)員、質(zhì)量主管、工藝工程師、體系內(nèi)審員、車(chē)間主任
新手常犯的誤區(qū)
用主觀定性代替客觀動(dòng)作描述，把管理問(wèn)題寫(xiě)成個(gè)人過(guò)錯(cuò)。
