Q
公路收費實習(xí)報告怎么寫問題分析部分?
A
問題分析不是找茬,是你在窗口后盯了三天發(fā)現(xiàn)的反常:綠燈閃得比車速慢、司機掏零錢時總低頭看手機、ETC抬桿延遲那0.7秒誰都沒提。寫問題就寫你肉眼看見、耳朵聽見、手指摸到的異常,別抄制度條款。分析要帶體溫,比如“連續(xù)七輛車在10:15-10:22集中降速”比“存在通行效率問題”管用十倍。重點不在問題多大,而在你是不是第一個發(fā)現(xiàn)它的人。
高分寫作經(jīng)驗
熱門篇幅區(qū)間
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有40.8%的用戶認(rèn)為,首選的寫法是只寫親眼所見的異常現(xiàn)象,51.7%%的用戶傾向選擇1200-1500字,而27.3%%的用戶選擇900-1199字,16.6%%選擇1501-1800字。新手最容易踩的坑是把網(wǎng)上搜的行業(yè)通病當(dāng)自己發(fā)現(xiàn)的問題,寫“設(shè)備老化”“人員不足”這種誰都能抄的答案。
適用對象
實習(xí)學(xué)生、實習(xí)帶隊老師、站級內(nèi)訓(xùn)師、收費稽查員、高職教研組長
新手常犯的誤區(qū)
把網(wǎng)上搜的行業(yè)通病當(dāng)自己發(fā)現(xiàn)的問題,寫“設(shè)備老化”“人員不足”這種誰都能抄的答案。

