Q
電腦銷(xiāo)售員報(bào)告怎么寫(xiě)客戶(hù)異議處理部分?
A
翻出你上季度被退回的三份報(bào)告,把客戶(hù)說(shuō)不要的那幾條原話(huà)抄在第一頁(yè),后面接你當(dāng)場(chǎng)怎么回的實(shí)話(huà),別加工,就寫(xiě)對(duì)話(huà)體。客戶(hù)說(shuō)配置高,你就寫(xiě)我掏出競(jìng)品價(jià)簽比給他看。客戶(hù)嫌貴,你就寫(xiě)我拆開(kāi)成本單子指哪項(xiàng)能省。銷(xiāo)售不是講道理,是演現(xiàn)場(chǎng)。最怕你寫(xiě)成教科書(shū)式應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù),客戶(hù)又不看報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)才看。寫(xiě)報(bào)告就是把嘴上功夫釘進(jìn)紙里,釘歪了,整篇都晃。
新手常犯的誤區(qū)
把客戶(hù)異議寫(xiě)成標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答模板,脫離真實(shí)銷(xiāo)售場(chǎng)景的對(duì)抗感
高分寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)
熱門(mén)篇幅區(qū)間
適用對(duì)象
新入職銷(xiāo)售、區(qū)域督導(dǎo)、門(mén)店主管、培訓(xùn)專(zhuān)員、銷(xiāo)售經(jīng)理
推薦寫(xiě)法
數(shù)據(jù)顯示,有35.7%的用戶(hù)認(rèn)為,首選的寫(xiě)法是用真實(shí)對(duì)話(huà)替代套路話(huà)術(shù),42.1%%的用戶(hù)傾向選擇1500-2000字,而33.9%%的用戶(hù)選擇1200-1500字,18.3%%選擇2000-2500字。新手最容易踩的坑是把客戶(hù)異議寫(xiě)成標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答模板,脫離真實(shí)銷(xiāo)售場(chǎng)景的對(duì)抗感
寫(xiě)電腦銷(xiāo)售員報(bào)告最多搜索的問(wèn)題
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