信息報告里問題描述總像隔靴搔癢？

別寫“存在提升空間”，那是給菩薩寫經。寫清楚誰在什么場景下，因為什么動作，卡在哪一步，結果拖了多久，影響了幾個人。問題要帶體溫，帶聲音，帶現場氣味。你不是在歸納現象，是在還原事故現場。問題句里必須有主語、動詞、地點、后果四要素，少一個就打回重寫。