產(chǎn)品報告常見問答
產(chǎn)品報告里部署方案總像寫施工圖怎么寫才讓客戶看懂？
不畫網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌嬋絼幼髁鳎旱谝徊娇蛻粢皇裁床牧稀⒌诙侥闵祥T干什么、第三步客戶自己點(diǎn)哪幾個按鈕。把“需提供API密鑰”改成“請讓IT同事在后臺生成一串32位字符發(fā)給我們”。客戶不關(guān)心技術(shù)路徑，只關(guān)心“我接下來該動哪根手指”。
電子產(chǎn)品報告里技術(shù)術(shù)語太密讀者跟不上咋調(diào)？
遇到專業(yè)詞馬上接一句人話解釋，比如寫“LPDDR5X內(nèi)存”，后面跟“相當(dāng)于手機(jī)讀取照片快了一倍”，寫“IMX989傳感器”，就說“暗光下拍夜景不糊還帶細(xì)節(jié)”。
電子產(chǎn)品報告里安全認(rèn)證寫得太干怎么讓人信？
認(rèn)證名稱本身沒用，得寫清這證管什么。CCC不是三個字母，是“跌落兩米不爆電芯”；CE不是歐盟蓋章，是“輻射值比國標(biāo)限值低40%”。每項認(rèn)證后面必須跟一句“這意味著你……”，比如“充電時能安心放枕頭邊”。認(rèn)證段落里不準(zhǔn)出現(xiàn)“符合”“通過”“獲得”這種詞，全換成“保你……”“讓你……”“免你……”。
