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第1篇 場(chǎng)館客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、新老學(xué)員的家長(zhǎng)回訪(fǎng)、關(guān)懷問(wèn)候(收集有效信息并記錄);
2、統(tǒng)計(jì)每日的員工和學(xué)員考勤,收集整理學(xué)員上課情況,統(tǒng)一反饋處理;
3、錄入學(xué)員的保險(xiǎn)信息,學(xué)員運(yùn)動(dòng)服和教具的分發(fā);;
4、完成老學(xué)員的續(xù)費(fèi)工作。
任職資格:
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利,聲音甜美,性格活潑開(kāi)朗,有良好的人際交往和溝通能力;
2、熟悉電腦的基本操作,熟悉excel表格的處理,打字速度快;
3、具有高度的工作責(zé)任感。
第2篇 體育場(chǎng)館客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、新老學(xué)員的家長(zhǎng)回訪(fǎng)、關(guān)懷問(wèn)候(收集有效信息并記錄);
2、統(tǒng)計(jì)每日的員工和學(xué)員考勤,收集整理學(xué)員上課情況,統(tǒng)一反饋處理;
3、錄入學(xué)員的保險(xiǎn)信息,學(xué)員運(yùn)動(dòng)服和教具的分發(fā);;
4、完成老學(xué)員的續(xù)費(fèi)工作。
任職資格:
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利,聲音甜美,性格活潑開(kāi)朗,有良好的人際交往和溝通能力;
2、熟悉電腦的基本操作,熟悉excel表格的處理,打字速度快;
3、具有高度的工作責(zé)任感。
