z酒店電話總機房管理制度

z酒店電話總機房管理制度

酒店電話總機房管理制度

一、機房嚴(yán)禁無關(guān)人員進入,禁止值班員和話務(wù)員在機房內(nèi)打無關(guān)電話。話務(wù)員進入機房開線后應(yīng)立即回工作崗位。

二、嚴(yán)禁隨意改動線路,變動線路必須報主管工程師同意,并做好記錄。

三、開通一臺新的電話,必須經(jīng)酒店一級領(lǐng)導(dǎo)同意,并有書面通知、批示為準(zhǔn)。

四、機房電腦只有機房管理人員、主管技術(shù)人員才能操作使用,話務(wù)員僅限于作開線使用,禁止隨意改變使用程度、代碼,有違者將追究責(zé)任。

五、值班員每2小時對設(shè)備進行一次值檢,并記錄電池的輸出電壓、電流,發(fā)現(xiàn)異常及時報告。

六、電信部門或供應(yīng)商維修人員要進入機房,必須報主管工程師或主管領(lǐng)導(dǎo)同意,方能同意入內(nèi)檢查、維修,并且由值班人員全程陪同,并做好維修記錄歸檔。

三、機房禁止吸煙和亂堆雜物,每班打掃一次。