第1篇 某醫(yī)學院物業(yè)行政管理標準
醫(yī)學院物業(yè)行政管理標準
1.管理機構組建完整健全。
2.管理規(guī)章制度健全,服務質量標準完善,物業(yè)管理檔案資料齊全。
3.工作計劃周密,貫徹落實學校各項任務。
4.定期檢查各業(yè)務部門工作計劃落實情況。
5.每年至少進行一次物業(yè)管理服務滿意率調查,促進管理服務工作的改進和提高,征求意見覆蓋面不低于學校部門、學生班級總數(shù)的80%,并總人數(shù)不得少于5%;物業(yè)管理服務滿意率不低于90%。
6.建立公共突發(fā)事件的處理機制和應急預案。
7.各項規(guī)章制度、崗位職責掛墻公布,并將所在職人員按照作業(yè)地點將姓名、照片以及聯(lián)系方式等張貼至公告欄或顯著位置。
8.每月按時上報甲方以下材料,包括但不限于:在崗人員花名冊(含工資支付憑證)、五險繳納情況證明、本月工作計劃、本月工作總結(工作計劃執(zhí)行情況、服務質量評價、安全生產(chǎn)情況等)、公共建筑及設施設備檢查情況(具體要求見附表,并每周出具巡視報告)等。
9.每次物業(yè)服務考核前,及時總結本月(學期或年度)工作情況,積極配合物業(yè)考評工作;考評結束后,及時總結、整改;整改完成后及時遞交整改報告給后勤管理處。
10.學校假期期間,安排好人手做好校園維護管理工作,保證校區(qū)內物業(yè)服務工作的正常進行。
11.根據(jù)校方對校園物業(yè)管理的具體要求及考評要求,無條件積極配合甲方工作,包括調配或增加人手處理突發(fā)事件及對校內維修單位監(jiān)督管理工作。
第2篇 某醫(yī)學院物業(yè)行政管理標準格式怎樣的
醫(yī)學院物業(yè)行政管理標準1.管理機構組建完整健全。
2. 管理規(guī)章制度健全,服務質量標準完善,物業(yè)管理檔案資料齊全。
3. 工作計劃周密,貫徹落實學校各項任務。
4. 定期檢查各業(yè)務部門工作計劃落實情況。
5.每年至少進行一次物業(yè)管理服務滿意率調查,促進管理服務工作的改進和提高,征求意見覆蓋面不低于學校部門、學生班級總數(shù)的80%,并總人數(shù)不得少于5%;
物業(yè)管理服務滿意率不低于90%。
6. 建立公共突發(fā)事件的處理機制和應急預案。
7. 各項規(guī)章制度、崗位職責掛墻公布,并將所在職人員按照作業(yè)地點將姓名、照片以及聯(lián)系方式等張貼至公告欄或顯著位置。
8. 每月按時上報甲方以下材料,包括但不限于:在崗人員花名冊(含工資支付憑證)、五險繳納情況證明、本月工作計劃、本月工作總結(工作計劃執(zhí)行情況、服務質量評價、安全生產(chǎn)情況等)、公共建筑及設施設備檢查情況(具體要求見附表,并每周出具巡視報告)等。
9.每次物業(yè)服務考核前,及時總結本月(學期或年度)工作情況,積極配合物業(yè)考評工作;
考評結束后,及時總結、整改;
整改完成后及時遞交整改報告給后勤管理處。
10.學校假期期間,安排好人手做好校園維護管理工作,保證校區(qū)內物業(yè)服務工作的正常進行。
11.根據(jù)校方對校園物業(yè)管理的具體要求及考評要求,無條件積極配合甲方工作,包括調配或增加人手處理突發(fā)事件及對校內維修單位監(jiān)督管理工作。
