新世界地產(chǎn)物業(yè)借領(lǐng)鑰匙管理規(guī)定

新世界地產(chǎn)物業(yè)借領(lǐng)鑰匙管理規(guī)定

新世界物業(yè)借(領(lǐng))鑰匙管理規(guī)定

1.目的

規(guī)范業(yè)主鑰匙的管理工作

2.適用范圍

適用于本公司轄下樓盤物業(yè)中心業(yè)主鑰匙的管理。

3.職責(zé)

3.1客服主任負(fù)責(zé)監(jiān)控業(yè)主鑰匙保管與檢查工作。

3.2客服助理負(fù)責(zé)依照本規(guī)定具體實施業(yè)主鑰匙的保管與借(領(lǐng))及跟蹤清點(diǎn)。

4.程序要點(diǎn):

4.1物業(yè)部人員因工作需要借鑰匙:必須向客服主任申請,在得到同意后由借匙當(dāng)事人簽名,及客服主任簽名后,方可借匙,原則上要在借匙當(dāng)天(1天內(nèi))工作完成后即時歸還,歸還前請先通知客服組管匙人,將派人與借匙人一起檢查單元內(nèi)的物品完好情況,關(guān)好所有的門窗,如發(fā)現(xiàn)因借匙人所造成的物品損壞,將由借匙人(當(dāng)事人)負(fù)責(zé)照價賠償,如有特殊原因,可延遲一天還匙,但需與管匙人說明情況。

4.2銷售人員借匙:如因工作需要向客服組借匙,由借匙當(dāng)事人簽名,原則上在看完樓即時歸還,如有其它原因可于當(dāng)天下午六點(diǎn)前(1天內(nèi))歸還,歸還前請先通知物業(yè)部管匙人,將派人與借匙人一起檢查單元內(nèi)的物品完好情況,關(guān)好所有的門窗,如發(fā)現(xiàn)因借匙人所造成的物品損壞,將由借匙人(當(dāng)事人)負(fù)責(zé)照價賠償。

4.3項目部人員借匙:如因工作需要向物業(yè)部借匙,由借匙當(dāng)事人簽名,原則上要在工作完成后即時(1天內(nèi))歸還,歸還前請先通知物業(yè)部管匙人,將派人與借匙人一起檢查單元內(nèi)的物品完好情況,關(guān)好所有的門窗,如發(fā)現(xiàn)因借匙人所造成的物品損壞,將由借匙人(當(dāng)事人)負(fù)責(zé)價照賠償。

4.4施工單位借匙:施工單位因施工需要借匙,憑施工許可證及施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽名才可借匙,借匙時間根據(jù)工程所需時間及許可證上時間定,(但最長不超過一個月),原則上在施工完工后即日歸還,歸還前請先通知客服組管匙人,將派人與借匙單位一起檢查單元內(nèi)的物品完好情況,關(guān)好所有的門窗,如發(fā)現(xiàn)因借匙單位所造成的物品損壞,將由借匙 單位(當(dāng)事人)負(fù)責(zé)照價賠償。

4.5注:所有借匙人(單位),必須在規(guī)定的時間內(nèi)歸還鑰匙,如超過規(guī)定歸還時間一個三天仍未歸還的,物業(yè)部將自動更換鎖,所換鎖的費(fèi)用將由借匙人負(fù)責(zé)支付。敬請各借匙人(單位)遵守。

5.記錄《借用鑰匙記錄本》wi-nwgz-al.kf-06-58