
【第1篇】銀行會計工作心得怎么寫1250字
體會最大的一點就是“千萬莫伸手,伸手必被捉。”剛開始干這一行的時候,心里還難免有點邪念:當了“財神爺”,內(nèi)當家,可能有油水撈。但沒過多久便發(fā)現(xiàn),這種事情千萬干不得。做假賬都是違法行為,一旦違了法,將會面臨無盡的苦果。不僅毀了自己,還會連累家人。只有心無邪念,為人正派,才能做到財務(wù)工作不偏不離。才能保持一顆平常的心。所以,這是一個財會人員首先應(yīng)具備的道德品質(zhì)。
其次,從事財務(wù)工作的人員應(yīng)有奉獻精神。財務(wù)、財會及后勤工作那是十分繁瑣和復(fù)雜的,有時,千頭萬緒,很難理清,有時,工作量特別大,加班加點都要干很久才能做完。沒有奉獻精神,沒有心理準備和承受能力,都不可能把工作干好,要么就是工作干不到一兩年就不愿意干了,這樣的財務(wù)人員很多。所以,要干一行,愛一行,多講奉獻,盡量不提或少提條件,只有這樣的心態(tài),才能把財務(wù)工作持之以恒地干好。
再次,要吃得苦,受得委屈。財務(wù)工作,大都和錢打交道,來不得半點馬虎。為了確保不出差錯,那就得踏踏實實的做事,做到細心點,再細心點。有時,算兩遍還不放心,還要再算一兩遍,所以,有時看似一項簡單的工作,而實際上要付出多倍的精力。再者,教職工對財務(wù)工作是比較敏感的,財務(wù)做好了,大家覺得是應(yīng)該的,一旦搞錯了,你聽,那個流言蜚語,多的是。還有,每當評優(yōu)評先的時候,財務(wù)人員,應(yīng)當知趣點,不要和他們爭,爭是爭他們不贏的。一般都是教學一線的上,因為大家很難看到你做出的成績。因為財務(wù)工作很多是不直接面對教職工的,所以,你做了些什么,他們很多都不知道。所以說,要吃得苦,受得委屈。
另外,財務(wù)人員要當好校長的參謀和助手作用。學校要搞建設(shè)、要發(fā)展,必須有經(jīng)費來保障。而經(jīng)費運用得好不好,辦學經(jīng)濟效益好不好,離不開財務(wù)人員的出謀劃策。哪些項目可以開支經(jīng)費,開支多少,如何開源節(jié)流,如何發(fā)揮資金的最大使用效益,都應(yīng)經(jīng)常向校長匯報清楚。同時,有些單據(jù)不能報銷;有些經(jīng)費處理方式違背了會計法的規(guī)定;校長有時也難免出現(xiàn)偏差,等等。這就要求作為財務(wù)人員,要學好會計法,用好會計法,守好會計法,嚴格依法辦事。不為領(lǐng)導(dǎo)所左右,做一個敢說真話的參謀和助手。
最后,財務(wù)人員要活到老,學到老,創(chuàng)造性地開展工作。學校財務(wù)工作十多年來,已發(fā)生了很大的變化。九十年代,是用手工記賬,沒有電腦,也沒有財務(wù)軟件,工作顯得有些蠻笨,但相比而言,又覺得比較單純和簡單。進入新世紀,各種財務(wù)軟件陸續(xù)推出,各種會計報表大都使用軟件,財務(wù)人員基本都人手一臺電腦,有的甚至兩臺。
財務(wù)工作的事項越來越多,越來越細。所以,感覺工作壓力特別大。這就需要財務(wù)人員一是加強學習,認真領(lǐng)會文件精神,做到成竹在胸;二是認真思考工作方法,做到熟能生巧,巧能生精,逐漸形成一套比較完善的財務(wù)工作體系和方法;三是經(jīng)常總結(jié)自己的工作,經(jīng)常回頭看,溫故知新,推陳出新,創(chuàng)造性、創(chuàng)新性地開展工作。能夠做到以上三點,一定是一個不錯的財務(wù)工作人員!能夠做到本文所述,一定是一個出色的財務(wù)工作人員。
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銀行會計工作心得怎么寫
銀行會計這活兒,要是想寫點心得出來,就得真正在這行摸爬滾打一陣子,不然寫出來的就只是表面功夫,沒多少干貨。剛?cè)胄心菚海傆X得記賬、算賬、對賬就是個死板的事,后來才明白,這里面水深著呢。要寫心得,就得把那些遇到的問題、解決的辦法,還有學到的東西都整理出來。
比如,處理客戶賬戶的時候,有時候會出現(xiàn)一些莫名其妙的情況。有一次,一筆交易金額不對勁,查了半天才發(fā)現(xiàn)是系統(tǒng)錄入時少了個零。這種事聽起來挺蠢的,但其實挺常見的。還有一次,客戶提供的資料不全,差點耽誤了業(yè)務(wù)辦理。后來慢慢總結(jié),發(fā)現(xiàn)這類問題大多是因為前期溝通不到位。所以每次接新任務(wù)前,先把資料核對清楚,能省不少麻煩。
寫心得的時候,最好結(jié)合具體案例。像我之前負責過一個大客戶的賬戶管理,剛開始覺得沒什么特別的,但后來發(fā)現(xiàn)這個客戶的資金流向還挺復(fù)雜的。每次都要仔細核對每一筆進出賬,生怕出什么差錯。慢慢地,我發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律,就是越是看起來簡單的業(yè)務(wù),越得小心謹慎。因為一旦出問題,后果可能很嚴重。把這些經(jīng)歷寫進去,不僅能讓別人知道你是怎么一步步成長起來的,還能給大家提個醒。
還有就是,銀行會計的工作節(jié)奏快,壓力大。有時候加班到深夜,心里難免會有點煩躁。但我發(fā)現(xiàn),這時候靜下心來理清思路反而更容易找到解決問題的辦法。所以,寫心得的時候也可以聊聊自己的心態(tài)調(diào)整,畢竟誰都有狀態(tài)不好的時候。比如有一次連續(xù)幾天都沒睡好覺,賬目又出了點狀況,當時真是急得冒汗。后來想起師傅教我的方法,先把問題分類,再逐個擊破,結(jié)果還真順利解決了。
寫心得的時候也不能光顧著自己說,還得聽聽同事的看法。畢竟大家的經(jīng)歷都不一樣,交流一下總能學到點新東西。記得有一次,我跟同事聊起一筆跨行轉(zhuǎn)賬的事,他提醒我說,有些特殊情況需要提前跟對方銀行確認,不然容易出紕漏。我當時就覺得挺受啟發(fā)的,趕緊把這條經(jīng)驗記下來。
【第2篇】銀行會計工作心得精選范文怎么寫1450字
一年來計劃財務(wù)部以聯(lián)社計劃財務(wù)工作為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提,以提高經(jīng)濟效益為目標,狠抓會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,強化財務(wù)管理,化解會計風險,提高會計核算水平。積極做好20_年度轄內(nèi)資金使用、統(tǒng)計、財務(wù)收支、非現(xiàn)場監(jiān)管、反洗錢、賬戶管理、票據(jù)兌付跟蹤考核及非信貸資產(chǎn)風險五級分類,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線會計核算等方面的工作。現(xiàn)將本年度的具體工作情況,簡要的工作總結(jié)如下:
一、做好轄內(nèi)資金使用工作。
為了防止發(fā)生支付風險,計劃財務(wù)部負責轄內(nèi)信用社資金使用工作,實現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營。
二、認真做好上級行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計報表的報送工作。
財務(wù)部各種報表較多,上報時間要求嚴格,加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等,工作任務(wù)較為繁重,但是我們克服了時間緊任務(wù)重的困難,精心安排,認真統(tǒng)算,加班加點,保質(zhì)保量的完成了上級部門下達的各項工作任務(wù)。
三、強化對會計工作的管理和監(jiān)督以及各項規(guī)范工作的落實。
加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進行了一次格式化、作業(yè)式會計工作檢查,5月份聯(lián)社組織人員對轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進行了全面檢查。6月份又對全轄的大額支現(xiàn)情況進行了檢查,使會計帳務(wù)有了進一步的規(guī)范和提高。
四、做好會計核算的指導(dǎo)、監(jiān)督,嚴格控制各項財務(wù)指標,確保各項經(jīng)營指標的完成。
年初,我們按照市辦下達的經(jīng)營計劃,對各社制定了全年經(jīng)營計劃。并按月、按季進行認真的測算和分析,更好完成今年市辦下達的各項經(jīng)營指標。
五、及時上報銀監(jiān)局非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送工作,嚴控各項風險指標,化解經(jīng)營風險。
非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑,我們財務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學習對預(yù)警指標的計算和通過吸收存款,嚴控大額貸款,按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標和化解風險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、一戶貸款比例等資本充足率指標、流動性指標,安全性指標,效益性指標較上年有了很大的提高。
六、時刻做好反洗錢的宣傳防范工作,抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報工作。
為提高反洗錢工作水平,規(guī)范反洗錢業(yè)務(wù)操作,遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報系統(tǒng)開始應(yīng)用,我們專門組織各信用社反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組,反洗錢崗位人員,多次召開專門會議和培訓,了解國際、國內(nèi)反洗錢工作形勢,國家有關(guān)反洗錢的政策和法規(guī),學習反洗錢的識別、上報工作,我們財務(wù)部每天對轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進行錄入、審核、匯總及上報。確保操作無風險。
七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,嚴格審核開戶手續(xù)。
嚴把開戶審核關(guān),對于手續(xù)完備的,經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由市人民銀行進行審核核準開戶。
八、認真做好專項央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作。
我們財務(wù)部負責對票據(jù)考核兌付后的各項數(shù)據(jù)的具體測算工作。票據(jù)考核工作政策性強,我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計劃和測算。盡管考核時間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項考核達標工作。
九、認真做好中和系統(tǒng)上線前的準備和上線后的會計核算工作。
為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,我們通過聯(lián)社精心安排,加班加點,較好的完成了移植工作。因為我們理解有限,具體的核算工作還需要我們積極探索。
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銀行會計這份工作,說起來還是挺有意思的。平時接觸到各種各樣的單據(jù),得特別留神,這可是工作的重點。有時候一張單子沒看仔細,后面就會出問題。記得有一次處理一筆大額轉(zhuǎn)賬,客戶那邊催得急,我就有點慌了,結(jié)果忘了核對賬戶信息,后來才發(fā)現(xiàn)差點出了差錯。所以,做銀行會計,心態(tài)得穩(wěn),手上的活兒也得細。
單據(jù)審核這塊,要從頭到尾都檢查一遍,特別是金額部分,還有賬號,這些都是關(guān)鍵。有時候一不留神,數(shù)字可能就寫錯了,或者賬號少了個零什么的。我有個同事就經(jīng)常這樣,明明賬單上寫著“1000”,他愣是看成“100”,結(jié)果客戶找上門來理論,好尷尬。其實,這種事完全可以避免,只要多看幾眼,心里默念一下就不會出岔子。
再就是記賬這一塊,得把每一筆都記錄清楚,分類要準確。要是分類搞錯了,報表出來就不對勁了。比如貸款利息收入,得記在“營業(yè)收入”下邊,要是記到“其他收入”里,那財務(wù)報表看起來就亂七八糟。我剛?cè)胄械臅r候老是搞混,后來慢慢摸索才找到門道。
書寫注意事項:
跟客戶溝通也是個技術(shù)活兒。有些客戶對銀行流程不太了解,問的問題五花八門,這時候就得耐心解答,不能嫌麻煩。有時候客戶會問一些很復(fù)雜的問題,像是關(guān)于利率調(diào)整,手續(xù)費計算,這些問題沒有現(xiàn)成的答案,得靠自己現(xiàn)查資料,現(xiàn)整理思路再回答。要是回答得模棱兩可,客戶不滿意,回頭投訴起來就麻煩了。
還有一點很重要,就是保密意識。銀行的資料都是敏感信息,絕對不能隨便透露給外人。有時候客戶著急辦事,可能會催著要快點,但該走的程序一步都不能省。我記得有個客戶想盡快拿到貸款審批結(jié)果,硬是要我提前給他透漏消息,我當時就拒絕了,畢竟這是原則問題。
【第3篇】銀行會計工作心得范文精選怎么寫1500字
我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開全體人員思想動員會,要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較圓滿的,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。提前做好客戶的通知工作,5月15日前將《告客戶書》送達客戶,為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ)。
一、開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動
根據(jù)建x函[__]181號“關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動,達到調(diào)動廣大員工的積極性,從強化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),提升核心競爭力,促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據(jù)競賽活動方案精心組織和安排,狠抓培訓,全面提高營銷知識、業(yè)務(wù)知識和操作技能。
首先,全面培訓,擴大員工的知識面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓,內(nèi)容有會計業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔、柜面服務(wù)技巧和營銷知識等。
其次進行強化訓練,使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶等候時間,切實提高柜面服務(wù)效率。
最后,對所有員工進行了全面測試,進行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過這次培訓,強化了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實施方案和細則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿,對服務(wù)場所、服務(wù)形象、語言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實到細處。
總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設(shè)備、一流的服務(wù),文明用語、微笑服務(wù)已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行__年11月至__年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎,這些都標志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個新臺階。
二、抓結(jié)算賬戶清理工作
為配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在人員非常緊張的情況下,安排專人負責此項工作,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準。到12月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準或報備的225戶,其中基本賬戶170戶,專用賬戶30戶,臨時賬戶3戶,22戶一般賬戶。
人民銀行已核準153戶,其中基本戶115戶,臨時戶3戶。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》,和《婁底行銀行結(jié)算賬戶清理核實及賬戶管理系統(tǒng)推廣工作周報》。對未經(jīng)人行核準或報備的130戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中81戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交活動方案精心組織和安排,狠抓培訓,全面提高營銷知識、業(yè)務(wù)知識和操作技能。
首先,全面培訓,擴大員工的知識面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓,內(nèi)容有會計業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔、柜面服務(wù)技巧和營銷知識等。
其次進行強化訓練,使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶等候時間,切實提高柜面服務(wù)效率。
最后,對所有員工進行了全面測試,進行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過這次培訓,強化了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實施方案和細則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿,對服務(wù)場所、服務(wù)形象、語言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實到細處。
總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設(shè)備、一流的服務(wù),文明用語、微笑服務(wù)已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行__年11月至__年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎,這些都標志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個新臺階。
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寫銀行會計心得的時候,得先明白這個工作不是光靠記賬就行的。每天面對各種各樣的單據(jù),剛開始可能覺得挺新鮮,但時間一長就容易麻木。記得有一次,我處理一筆大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),客戶催得很急,當時一心想著快點做完,結(jié)果把金額的小數(shù)點給弄錯了。后來檢查才發(fā)現(xiàn)問題,好在沒造成太大的損失。這件事讓我明白,做銀行會計,細心比什么都重要。
其實,寫心得時可以結(jié)合自己的經(jīng)歷。比如說遇到過哪些棘手的問題,又是怎么解決的。像我剛?cè)肼毮菚海瑢π孪到y(tǒng)的操作特別不熟悉,每次都要請教同事。后來自己慢慢摸索,把系統(tǒng)里的功能一個個試過去,才漸漸上手。現(xiàn)在想想,當時要是多花點時間研究一下手冊就好了。不過后來我整理了一份操作指南,以后新來的同事可以直接參考。
心得里還可以提到一些技巧。比如核對賬目時,可以先把大頭搞定,再回頭檢查細節(jié)部分。還有就是和同事保持良好的溝通,碰到不明白的地方就問。不過有時候也會遇到同事態(tài)度冷淡的情況,這時候就需要調(diào)整心態(tài),畢竟每個人都有自己的難處。
寫心得的時候,最好能具體一點。像說某天處理了一筆復(fù)雜的貸款業(yè)務(wù),從申請到放款整個流程都記錄下來。這樣不僅對自己是個回顧,也能給別人提供參考。當然,寫的時候別忘了加上自己的感受,比如這次經(jīng)歷讓自己學到了什么,或者以后遇到類似情況該怎么應(yīng)對。
書寫注意事項:
心得不一定要很長,關(guān)鍵是要真實。有些人喜歡堆砌辭藻,寫得天花亂墜,但其實沒什么實質(zhì)性內(nèi)容。我覺得還不如簡簡單單地把自己想說的話寫出來,反而更有價值。就像我寫這篇心得一樣,想到哪寫到哪,想到什么寫什么,只要能表達清楚自己的想法就行。
【第4篇】銀行會計工作心得體會精選范文怎么寫2700字
經(jīng)過_年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“_級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。
1、“求生存”壓力變成了動力
進入_年,通過認真學習領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。
“求生存”壓力變成了動力,在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。
按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個_年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后__上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學習內(nèi)控制度,提高工作效率。
_年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。
一是給客戶服好務(wù),由于我主主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。
二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。
三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學習和營銷工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近__萬元,代理記帳式和電子國債__萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
_年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在_年中,我本人除認真學習與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
_年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
_年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻
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銀行會計這份工作確實挺復(fù)雜的,剛?cè)胄械臅r候覺得賬本上的數(shù)字就像迷宮一樣,頭都大了。不過時間一長,慢慢就摸到點門道了。要想寫好心得體會,得先知道到底該怎么弄。
剛開始,別急著動筆,先把最近的工作重點捋一遍。比如上個月月底的對賬單,是不是核對得特別仔細?要是有哪里沒搞清楚,就再去翻翻資料看看。記下來的時候,可以用些專業(yè)術(shù)語,像“賬實相符”、“借貸平衡”什么的,這樣顯得專業(yè)一點。當然,也不能太死板,得結(jié)合自己的經(jīng)歷說,不然就成了照搬教科書了。
有時候?qū)懼鴮懼瑫l(fā)現(xiàn)自己寫的東西有點亂,這個是正常的。畢竟銀行會計每天面對的數(shù)據(jù)太多了,腦子難免會打結(jié)。這時候,不如停下來喝口水,換個思路再繼續(xù)。比如,可以從一個具體的案例入手,把當時遇到的問題和解決辦法詳細描述出來。像那次處理一筆跨行轉(zhuǎn)賬時,因為對方銀行提供的信息不全,差點耽誤了整個流程。后來是怎么找到解決辦法的,記得要把關(guān)鍵步驟寫清楚。
寫心得體會的時候,最好能帶上點個人感悟。不是那種空洞的大道理,而是真正從工作中體會到的東西。比如這次處理完那個復(fù)雜業(yè)務(wù)后,才意識到平時多積累經(jīng)驗有多重要。其實,銀行會計這份工作,光靠理論知識遠遠不夠,還得靠實際操作去磨煉。
有時候?qū)懙锰珖烂C了,也會讓人看膩味。所以偶爾可以加點輕松的元素進去,比如寫到某個同事幫忙解決問題時,可以稍微調(diào)侃一下他的性格。不過要注意分寸,別讓人誤會這是在開玩笑。
小編友情提醒:
寫完之后別急著交上去,先放一放,過幾天再拿出來看看。你會發(fā)現(xiàn)一些之前沒注意到的小問題,像是某個地方的表述不太通順,或者是數(shù)字寫錯了。改完之后,再交給領(lǐng)導(dǎo),這樣心里也踏實些。
【第5篇】最新銀行會計工作心得精選范文怎么寫1100字
__年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與___保持一致。
認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行“三個辦法一個指引”的順利開展。
一、認真履行會計主崗位職責,全面貫徹落實總行的指示精神,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和本單位財務(wù)管理的規(guī)章制度、辦法。
在日常的工作中嚴格按照《會計主管操作規(guī)程》履行職責。做到坐班不離崗,認真協(xié)助網(wǎng)點負責人搞好對柜員的職責分工和管理。
二、提高營業(yè)場的服務(wù)質(zhì)量,提升營業(yè)場所的精神面貌。
嚴格按照總支行的統(tǒng)一部署,開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。一是以人為本,加強員工教育,提升服務(wù)質(zhì)量,塑造服務(wù)品牌;二是以客戶為中心,做好服務(wù)工作。主動加強與客戶的聯(lián)系,熟悉客戶需求,以更好地為客戶服務(wù)。
三、配合行長做好對客戶的營銷工作。
一是對于老客戶,和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,及時了解客戶需求,穩(wěn)定與客戶關(guān)系;二是在擁有老客戶的同時還不斷從各種途徑獲得更多客戶信息,以多樣化的營銷方式爭取更多的新客戶;三是加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、提高自身業(yè)務(wù)知識水平,堅持理論聯(lián)系實際,勇于探索新理論、新問題。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作葉時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形式而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力。并將平時工作中遇到的問題和一些成功的做法,記錄在個人客戶經(jīng)歷日志中,定期整理并及時與同事分享。
五、嚴格內(nèi)控制度,輔導(dǎo)和檢查相結(jié)合,規(guī)范操作程序,狠抓制度落實。
作為基層支行必須十分重視檢查制度落實情況的重要性,不要等上級布置時才抓檢查,或發(fā)生金融案件后進行檢查,而是應(yīng)該做到常規(guī)性檢查,把執(zhí)行力作為管理人員的首要職責。
下一年里,面對新的形勢和新的挑戰(zhàn),我將認真貫徹總行提出的各項工作為目標,強化內(nèi)控管理,抓規(guī)章制度落實,規(guī)范會計核算,完善操作管理,制定柜員責任制,實現(xiàn)全年支行安全無事故,為萬商路支行的發(fā)展貢獻自己的力量!
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最近琢磨了一下銀行會計的工作心得該怎么寫,想著把自己的一些體會整理出來,給同行們參考參考。不是什么高深學問,但也不是隨便就能寫好的。咱們得從實際出發(fā),把工作中遇到的問題和解決的辦法都寫清楚,這樣才有人愿意看。
剛開始寫的時候,我總覺得要把所有的經(jīng)歷都記錄下來,結(jié)果寫出來的內(nèi)容又亂又雜,自己看了都覺得頭疼。后來慢慢調(diào)整思路,發(fā)現(xiàn)重點是要抓住那些關(guān)鍵點,比如一筆業(yè)務(wù)處理時的注意事項,或者是某個報表填寫時的小技巧。把這些具體的事情說透了,別人一看就明白,也容易學到手。
記得有一次寫心得,想當然地認為大家都懂某些專業(yè)術(shù)語的意思,結(jié)果同事看了半天沒搞明白。后來我特意去查了一下資料,把那些術(shù)語解釋清楚再寫進去,效果就好多了。還有一次,因為趕時間,草草寫了幾個例子,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有些細節(jié)描述得不太準確,影響了整體質(zhì)量。以后寫東西一定要沉下心來,別圖快。
說到寫心得,我覺得最重要的是真實。不能為了顯得自己多厲害,故意夸大事實。比如,某次處理突發(fā)狀況,其實也沒那么復(fù)雜,就是按照流程一步步來的。如果非要編個大功告成的故事,反而會讓人覺得假。再說了,寫心得的目的本來就是分享經(jīng)驗,而不是炫耀成績。
有時候?qū)懙揭话耄蝗话l(fā)現(xiàn)自己思路跑偏了,寫成了流水賬似的,完全偏離了主題。這時候就需要停下來好好想想,是不是開頭的方向選錯了。還有,千萬別忘了結(jié)合實際案例,光說理論沒用,得讓人知道具體怎么操作。比如講到對賬,就得詳細寫明步驟,包括核對哪些項目、如何確認無誤之類。
書寫注意事項:
寫心得的時候,最好能融入一些自己的感悟。畢竟每個人的經(jīng)歷不同,感受也會不一樣。就像我在工作中發(fā)現(xiàn),溝通特別重要,不管是跟同事還是客戶,都要耐心解釋清楚。不然的話,一個小誤會可能就會帶來大麻煩。這種心得體會才是最實用的。
【第6篇】銀行會計個人工作年終總結(jié)模板怎么寫1050字
經(jīng)過____年的崗位調(diào)整,我本人被聘任銀行會計,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、“求生存”壓力變成了動力
按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
二、努力學習內(nèi)控制度,提高工作效率
研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)
擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務(wù)措施。把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。努力學習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
明年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻。
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寫年終總結(jié),說實話挺讓人頭疼的,特別是對銀行會計來說,平時處理的數(shù)據(jù)多,各種報表賬目堆在一起,想把它們整理成條理清晰的文字,真不是件容易的事。我以前剛?cè)胄心菚海傁胫規(guī)讉€范文照搬,后來才發(fā)現(xiàn)這招不太靠譜。每個單位的情況都不一樣,領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)的時候也希望能看到真實的工作情況,而不是套話連篇。
剛開始寫總結(jié)的時候,得先把全年的工作過一遍腦子。比如,這一年里做了哪些具體的事情,有哪些成績,又遇到了什么困難。把這些事情一件件列出來,就像盤點倉庫一樣,看看哪些東西是重點。像是每個月上報的數(shù)據(jù)有沒有按時完成,季度分析報告是不是都寫得規(guī)范,還有那些突發(fā)狀況怎么解決的,這些都是值得記錄的點。
當然了,寫總結(jié)的時候不能光記流水賬。比如,某個月份的對賬工作做得特別好,那就得說清楚是怎么做到的,用了什么方法,效果怎么樣。要是遇到問題了,也要講明白當時是怎么應(yīng)對的,有沒有吸取教訓。畢竟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的不僅是結(jié)果,還想知道你是怎么一步步走到現(xiàn)在的。
有時候?qū)懼鴮懼瑫l(fā)現(xiàn)自己寫的東西有點散,不知道該怎么組織起來。這時可以試著給內(nèi)容分個類別,像資金管理、風險防控、團隊協(xié)作之類的。每一類下面再列出具體的例子,這樣看起來就比較有條理了。不過要注意的是,別把每一項工作都寫得太詳細,挑幾個關(guān)鍵點就行,不然篇幅太長反而容易讓人抓不住重點。
還有一點需要注意,就是語言要正式一些,畢竟這是給上級看的。但也不能太死板,適當?shù)谋磉_一下自己的想法也是可以的。比如,這一年里自己學到了什么新技能,或者對某些工作有了更深的理解,都可以提一提。不過話說回來,有些時候?qū)懣偨Y(jié)的時候,可能會因為趕時間,就隨便套用以前的模板,這就不太好。因為這樣不僅顯得敷衍,還可能漏掉一些重要的信息。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合一些數(shù)據(jù)來支撐自己的觀點。比如,今年的不良貸款率比去年下降了多少個百分點,或者是存款增長了多少,這些數(shù)字能讓總結(jié)更有說服力。不過這里有個小細節(jié)要注意,就是數(shù)據(jù)來源一定要準確,千萬別張冠李戴,把別的部門的數(shù)據(jù)拿來充數(shù)。
小編友情提醒:
寫完總結(jié)后,最好找個同事幫忙看看。有時候自己寫的時候,可能會忽略一些小問題,比如用詞不當或者句子不通順。找人幫忙檢查一下,既能發(fā)現(xiàn)這些問題,也能聽聽別人的意見,說不定還能學到新的表達方式呢。









