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      銀行實(shí)習(xí)大學(xué)生心得怎么寫(精選8篇)

      發(fā)布時(shí)間:2026-01-08 07:00:02 查看人數(shù):68

      銀行實(shí)習(xí)大學(xué)生心得

      【第1篇】銀行實(shí)習(xí)大學(xué)生心得怎么寫1400字

      時(shí)光如梭,來(lái)到太谷農(nóng)商銀行已一年多,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了自我的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。下頭,我將自我這一年多的工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié):

      一、負(fù)責(zé)分管領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作,做到地面、門窗、沙發(fā)等堅(jiān)持無(wú)塵土、無(wú)煙頭、無(wú)紙屑,辦公用品、文件柜內(nèi)用品擺放整齊。負(fù)責(zé)辦公室植物的日常清理及澆灌,及時(shí)更換辦公室用品,包括簽字筆、鉛筆、紙巾等。離開(kāi)辦公室時(shí)及時(shí)關(guān)掉門窗、空調(diào)等電源電器設(shè)備。

      二、負(fù)責(zé)分管樓層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)客茶水工作。

      三、負(fù)責(zé)分管樓層領(lǐng)導(dǎo)辦公室文件的整理、傳閱工作,不泄密。

      四、負(fù)責(zé)分管樓層會(huì)議室及8樓會(huì)議每次會(huì)前準(zhǔn)備工作(桌簽、會(huì)議所用資料等)五、文件管理工作:負(fù)責(zé)內(nèi)部發(fā)文的審稿、校對(duì)、印制、裝訂、分發(fā)等;負(fù)責(zé)收發(fā)、傳閱、歸檔文件,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行催辦,及時(shí)做到上傳下達(dá);對(duì)總行文件統(tǒng)一管理。根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。

      六、負(fù)責(zé)我行文件的匯總、編制、整理等。截止20__年12月18日,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),我行已發(fā)文共335份。

      七、負(fù)責(zé)對(duì)總行qd、內(nèi)網(wǎng)通知、省聯(lián)社oa、公文系統(tǒng)等文件進(jìn)行傳達(dá),并按照要求督辦報(bào)回各部門要求的報(bào)表等資料。截止20__年12月18日,我行已收省聯(lián)社、省聯(lián)社晉中辦事處、銀監(jiān)局等上級(jí)部門重要文件共670份。

      八、負(fù)責(zé)做好周報(bào)的收集工作。

      九、負(fù)責(zé)辦公用品的入庫(kù)、領(lǐng)用,并做好出入庫(kù)登記。

      十、做好報(bào)刊的收發(fā)、分送工作。

      十一、負(fù)責(zé)來(lái)客及領(lǐng)導(dǎo)食堂就餐的服務(wù)工作。

      十二、負(fù)責(zé)分管領(lǐng)導(dǎo)的宿舍衛(wèi)生清掃工作,做到地面、門窗、沙發(fā)等堅(jiān)持無(wú)塵土、無(wú)水漬、無(wú)煙頭、無(wú)紙屑,及時(shí)更換所缺用料用品。定期清洗床上用品、沙發(fā)用品、服裝等。

      十三、負(fù)責(zé)我行各種會(huì)議室的協(xié)調(diào)管理工作。截止20__年12月18日。我行共召開(kāi)重要會(huì)議58場(chǎng),大型營(yíng)銷活動(dòng)28場(chǎng),組織培訓(xùn)78場(chǎng),組織大型考試15場(chǎng),接待上級(jí)檢查組24次。

      十四、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他任務(wù)。

      來(lái)我行這段時(shí)間學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,此刻我將自我的收獲和認(rèn)識(shí)做一下匯報(bào):

      一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,會(huì)根據(jù)孰輕孰重來(lái)選擇辦事的先后。二、工作中雖然獲得了必須的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。

      三、大家能在同一銀行上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

      四、工作收獲。

      1、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。

      2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

      3、職責(zé)心加強(qiáng),對(duì)自我負(fù)責(zé)的工作資料能夠高質(zhì)量的完成。

      五、工作中存在的不足。

      外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室職員,做好接待工作是自我的本份工作。在以后的接待工作中,我力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。

      六、接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

      精選用戶撰寫心得95人覺(jué)得有幫助

      寫心得,尤其是像我們這種剛進(jìn)銀行實(shí)習(xí)的小年輕,頭回寫心得,心里難免有點(diǎn)發(fā)怵。其實(shí),寫心得跟寫報(bào)告不一樣,它更偏向于把自己的想法表達(dá)出來(lái),但又不像日記那樣隨心所欲。剛開(kāi)始,我總覺(jué)得得把專業(yè)術(shù)語(yǔ)堆上去才顯得自己懂行,結(jié)果寫出來(lái)的內(nèi)容干巴巴的,連自己看著都覺(jué)得沒(méi)勁。

      寫心得的時(shí)候,得把自己這段時(shí)間的經(jīng)歷好好梳理一遍。比如,我在銀行實(shí)習(xí)的時(shí)候,接觸了不少客戶。記得有個(gè)客戶來(lái)辦業(yè)務(wù),因?yàn)槭掷m(xù)不全急得直跺腳。我當(dāng)時(shí)腦子一熱就想幫她想辦法,后來(lái)才知道這樣做很冒險(xiǎn)。現(xiàn)在想想,當(dāng)時(shí)要是多看看規(guī)章制度就好了。這類事情寫進(jìn)去,既能體現(xiàn)自己的成長(zhǎng),也能提醒自己以后別再犯同樣的毛病。

      寫心得的時(shí)候,最好能結(jié)合一些具體的場(chǎng)景。比如有一次領(lǐng)導(dǎo)讓我去整理一堆資料,那會(huì)兒我覺(jué)得特別枯燥,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是鍛煉耐心的好機(jī)會(huì)。寫的時(shí)候,可以稍微夸張一點(diǎn)自己的感受,這樣看起來(lái)更有故事感。不過(guò),有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)跑題,寫成了流水賬似的,這點(diǎn)得注意。

      書(shū)寫注意事項(xiàng):

      寫心得的時(shí)候,千萬(wàn)別光顧著寫自己做了什么,還要寫寫從中學(xué)到了什么。比如,我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的最深的一點(diǎn)就是細(xì)節(jié)決定成敗。有一次幫同事核對(duì)數(shù)據(jù),我以為自己記性好就沒(méi)仔細(xì)檢查,結(jié)果出了差錯(cuò),被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了一頓。從那以后我就知道,再簡(jiǎn)單的事也得認(rèn)真對(duì)待。

      寫心得的時(shí)候,語(yǔ)言上不用太拘謹(jǐn),但也不能太隨意。有時(shí)候?yàn)榱孙@得自己很專業(yè),可能會(huì)故意用些大詞,結(jié)果反而顯得別扭。比如有一次我寫心得,想表現(xiàn)自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)熟悉,結(jié)果用了個(gè)不太合適的詞,后來(lái)被同學(xué)笑話了好一陣子。所以寫的時(shí)候得琢磨一下,這個(gè)字眼到底適不適合。

      小編友情提醒:

      寫心得的時(shí)候,記得把自己真實(shí)的想法寫進(jìn)去。要是裝模作樣地寫些假大空的話,不僅別人看不出來(lái),自己也會(huì)覺(jué)得別扭。寫心得,就是把自己的經(jīng)歷和感悟整理出來(lái),只要真誠(chéng),就不會(huì)差到哪里去。

      【第2篇】銀行實(shí)習(xí)心得總結(jié)大學(xué)生實(shí)習(xí)怎么寫1000字

      20__年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,進(jìn)取服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù),較好地完成自我的工作任務(wù),取得了必須的成績(jī),獲得客戶的滿意。現(xiàn)將20__年工作情景具體總結(jié)如下:

      一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

      作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我進(jìn)取參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶供給提議和處理方法,用自我的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

      二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作

      作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),要經(jīng)過(guò)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情景,針對(duì)不一樣客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情景,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛(ài)好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營(yíng)銷工作上做到有的放矢,給客戶供給差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅僅效率高,為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,并且也贏得了客戶由衷的贊許。

      三、真誠(chéng)服務(wù),做好大堂管理工作

      我真誠(chéng)服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終堅(jiān)持大堂的整潔,給客戶一個(gè)禮貌高雅的感覺(jué)。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自我的音容,用自我的情感,用自我的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng)咨詢事宜,主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中,有些用戶不會(huì)寫憑單,我主動(dòng)幫忙,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止。

      20__年過(guò)去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。

      精選用戶撰寫心得50人覺(jué)得有幫助

      銀行實(shí)習(xí)的時(shí)候,剛開(kāi)始真有點(diǎn)摸不著頭腦。每天坐在工位上,看著前輩們噼里啪啦敲鍵盤,心里直發(fā)怵。其實(shí)也沒(méi)那么難,慢慢學(xué),先從最基礎(chǔ)的做起,比如核對(duì)一下憑證什么的。記得有一次,我核對(duì)了一上午,結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)數(shù)字不對(duì)勁兒,愣是花了老半天才找到原因。當(dāng)時(shí)那個(gè)心情,既緊張又興奮,緊張的是怕被罵,興奮的是終于搞明白了。

      后來(lái)慢慢熟悉了業(yè)務(wù)流程,就開(kāi)始試著做一些簡(jiǎn)單的報(bào)表了。做報(bào)表的時(shí)候得特別仔細(xì),因?yàn)橐粋€(gè)小小的差錯(cuò)可能就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)表的數(shù)據(jù)都亂套。有一次我做完報(bào)表后給主管看,她一眼就看出有個(gè)地方不太對(duì)勁兒,我當(dāng)時(shí)臉都紅了。不過(guò)主管人很好,耐心地給我講解了哪里出了問(wèn)題,還教我一些檢查的小技巧。這下好了,以后做報(bào)表的時(shí)候就多了一個(gè)心眼兒。

      跟客戶打交道也是一門學(xué)問(wèn)。剛開(kāi)始面對(duì)客戶總是有點(diǎn)拘謹(jǐn),不知道該怎么開(kāi)口。后來(lái)發(fā)現(xiàn),其實(shí)只要態(tài)度誠(chéng)懇,話不用說(shuō)得太多,把該說(shuō)的說(shuō)清楚就行。有一次接待一個(gè)大爺,他想辦個(gè)業(yè)務(wù),但手續(xù)不全,我就耐心地給他解釋需要哪些材料。最后大爺滿意地走了,我心里還挺有成就感的。

      寫實(shí)習(xí)心得的時(shí)候,我覺(jué)得關(guān)鍵是要把自己真實(shí)的感受寫出來(lái)。不要想著怎么去套話,把自己的經(jīng)歷、學(xué)到的東西如實(shí)記錄下來(lái)就好。當(dāng)然,也不是說(shuō)隨便寫寫就行,還是要有點(diǎn)條理的。比如,你可以先回憶一下實(shí)習(xí)期間印象最深的事情,然后圍繞這件事展開(kāi)寫。像我這次實(shí)習(xí),最難忘的就是那次核對(duì)憑證的經(jīng)歷,從中我學(xué)到了很多東西,比如細(xì)心的重要性,還有遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該怎么解決。

      寫的時(shí)候還可以加入一些自己的想法,比如對(duì)這份工作的看法,對(duì)未來(lái)職業(yè)規(guī)劃的影響之類的。不過(guò)要注意,寫的時(shí)候別太死板,也不要刻意追求什么高大上的詞匯,真實(shí)自然就好。就像寫這篇文章一樣,想到哪兒寫到哪兒,只要能表達(dá)清楚自己的意思就行。要是寫得太花哨反而不好,容易顯得不實(shí)在。

      寫完之后最好自己多讀幾遍,看看有沒(méi)有不通順的地方。不過(guò)有時(shí)候忙起來(lái),可能會(huì)忽略掉一些小問(wèn)題,比如漏了個(gè)標(biāo)點(diǎn)什么的,這種小細(xì)節(jié)就得靠自己回頭再檢查一下。寫東西的時(shí)候偶爾也會(huì)有點(diǎn)卡殼,這時(shí)候不妨停下來(lái)歇會(huì)兒,換個(gè)思路再繼續(xù)寫。

      【第3篇】2025關(guān)于大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)怎么寫4000字

      銀行實(shí)習(xí)心得

      轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期,曾懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

      分配那天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)ji動(dòng),因?yàn)椴恢谰烤够湔l(shuí)家。幸運(yùn)的是,我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友,他們也是來(lái)實(shí)習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話。從他們的話語(yǔ)和笑容中我們能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí),我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。

      因?yàn)槲乙郧皼](méi)接觸過(guò),對(duì)個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。“師傅”是一個(gè)隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

      在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰(shuí)贏得了客戶誰(shuí)就是最后的勝利者。

      一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏ji情。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)ji烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

      同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我們才真正體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!

      我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè),我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。

      廣州銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)

      xx年8月16日,恰逢七夕,我到廣州銀行開(kāi)始為期2周的實(shí)習(xí)。8月27日,實(shí)習(xí)結(jié)束,有關(guān)的記憶想借助文字長(zhǎng)存。

      那些事:

      第一天去實(shí)習(xí)的時(shí)候,坐車超級(jí)不順利,那天6點(diǎn)就爬起來(lái)了,結(jié)果因?yàn)閿D不上公交,居然遲到了半個(gè)鐘,幸好只是實(shí)習(xí),大家都對(duì)我們很寬容。擠公車成了實(shí)習(xí)的噩夢(mèng),有個(gè)強(qiáng)烈的念頭:留在廣州生活的話,應(yīng)該要有自己的車,至少得有常打的的錢。

      有時(shí)候我們也會(huì)跟一些客戶交流,有次有個(gè)女客戶說(shuō)他們公司現(xiàn)在正缺一個(gè)秘書(shū),說(shuō)像我這樣的就合適。或許她只是隨便說(shuō)說(shuō),我對(duì)此也沒(méi)啥興趣,但心里還是美滋滋的。秘書(shū)?還真沒(méi)想過(guò)這個(gè)職業(yè)呢,不過(guò)倒是挺想從事與文字有關(guān)的工作,可惜文筆就不怎么好。

      實(shí)習(xí)時(shí),我們基本都是無(wú)所事事的,但有時(shí)一些客戶咨詢一些問(wèn)題時(shí),我基本都是答不出來(lái)的,因?yàn)槲覍?duì)銀行的業(yè)務(wù)挺陌生的,實(shí)習(xí)前也沒(méi)怎么去了解。碰上那些工作人員沒(méi)空解答他們的問(wèn)題時(shí),他們只能在旁邊干等著,我覺(jué)得挺尷尬的,尤其個(gè)別客戶有時(shí)還會(huì)為此抱怨我們。其實(shí)實(shí)習(xí)時(shí)沒(méi)人專門培訓(xùn)我們,但是豬豬有天告訴我,客戶咨詢的那些問(wèn)題很多可以在網(wǎng)上找到答案。只要做個(gè)有心人,在網(wǎng)絡(luò)異常發(fā)達(dá)的今天,我們很多東西都是可以自學(xué)的。當(dāng)我們計(jì)劃去做一件事情的時(shí)候,為了避免像個(gè)傻瓜,是應(yīng)該提前去做一些準(zhǔn)備的。

      那些人:

      雖然師兄陳行沒(méi)跟我們?cè)趺唇涣鳎抑滥抢飸?yīng)該是不需要實(shí)習(xí)生的,他不但給予了我們實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我們?nèi)ツ菬o(wú)所事事還是給了我們每天20元的補(bǔ)貼,特別感謝他。最后那天,他臨出去辦事時(shí),還不忘在大堂囑托古經(jīng)理給我們補(bǔ)貼,心里特別的感動(dòng)。

      我們離開(kāi)的那天,候車時(shí),清姐為了跟我們多交談一會(huì),等車來(lái)時(shí),才急匆匆地踏著高跟鞋橫沖到對(duì)面的馬路去追車,結(jié)果就差那么一點(diǎn),車還是開(kāi)走了。我們上車離開(kāi)時(shí),清姐還在候車,我們就在車上拼命向她揮手,好舍不得她呢。她是營(yíng)銷部的老大,可是對(duì)誰(shuí)都還是那么熱心。猶記得某天午飯后,我們?cè)谒臉浅屑娌桊^偶遇她,她知道我們不太好意思在那白坐時(shí),她說(shuō)跟那的老板很熟,于是親自帶我們?nèi)ツ钦夷堑睦习迥铮盐覀兘榻B給她認(rèn)識(shí),問(wèn)她能否給我們提供休息的場(chǎng)所。她臨走時(shí)還叫我們可以放心在那休息。

      瑩姐、小霞姐、曉欣姐,在這些師姐的身上,引發(fā)了我對(duì)自己職業(yè)取向的思考,盡管現(xiàn)在的我對(duì)于就業(yè)也迷茫著,但其中應(yīng)注意的東西我還是看在了心里。人生其實(shí)也很講求機(jī)遇,不知以后我能否有好的運(yùn)氣找到滿意的工作,期待著。。。

      全哥,我們第一天去時(shí),他那么熱心地教我們?nèi)ツ某燥垺⑿菹ⅰ?/p>

      范先生,超級(jí)搗蛋鬼,但是在那卻是最熱心幫助我們的人,期間的恩怨就扯平吧,哈哈。

      證券公司的那幾位工作人員,小林、昌哥、榮哥、斌哥,感謝小林對(duì)我們的指導(dǎo),跟昌哥交流很愉快也了解了不少東西,榮哥的敬業(yè)精神、斌哥的口才也讓我佩服。

      還有思想前衛(wèi)的雯姐、看似酷酷的民哥、很會(huì)與客戶打交道的古經(jīng)理、靦腆的訪哥,大霞姐、思敏姐會(huì)是怎樣的人呢?可惜還來(lái)不及怎么接觸、、、

      總的來(lái)說(shuō),他們都是一班善良可親的人,出現(xiàn)在我的生活里,給我留下了一段美好的回憶。

      最最感謝的人當(dāng)屬系里的宋書(shū)記,能去實(shí)習(xí),全托宋書(shū)記的福。很多系的同學(xué)都羨慕我們系能有那么多實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。一個(gè)老師能有這樣的人脈以及影響力,的確讓人佩服!

      最后想提的就是我最最可愛(ài)的隊(duì)友們,豬豬、秋杰、黃隊(duì)等,跟豬豬學(xué)會(huì)了打傳票、跟秋杰學(xué)多了一種點(diǎn)鈔方法,一起相互護(hù)持的日子很好很快樂(lè),謝謝!

      實(shí)習(xí)的遺憾是沒(méi)機(jī)會(huì)親自去實(shí)踐,所以對(duì)銀行的工作我暫時(shí)也難以有深刻的體會(huì)。至于未來(lái)是否會(huì)從事這方面的工作,我也說(shuō)不清,隨緣吧。能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),已經(jīng)很感激了。

      時(shí)間是有限的,人生總得離離合合,幸好文字可以記錄歷史,讓我們的記憶得以長(zhǎng)存。廣州銀行科學(xué)城支行,環(huán)境很好,記憶很美!

      銀行實(shí)習(xí)心得

      轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期,曾懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。分配那天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),因?yàn)椴恢谰烤够湔l(shuí)家。幸運(yùn)的是,我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友,他們也是來(lái)實(shí)習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話。從他們的話語(yǔ)和笑容中我們能感覺(jué)到這個(gè)***而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí),我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。

      因?yàn)槲乙郧皼](méi)接觸過(guò),對(duì)個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。'師傅'是一個(gè)隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著'認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人'的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰(shuí)贏得了客戶誰(shuí)就是最后的勝利者。

      一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏***。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我們才真正體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。'在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力'。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!

      我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè),我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。

      精選用戶撰寫心得55人覺(jué)得有幫助

      大學(xué)生活豐富多彩,很多同學(xué)會(huì)選擇去銀行實(shí)習(xí)來(lái)積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。剛接觸這個(gè)領(lǐng)域時(shí),我也是懵懵懂懂的,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,逐漸摸到了一些門道。

      剛開(kāi)始進(jìn)銀行實(shí)習(xí)的時(shí)候,真的有點(diǎn)手忙腳亂。記得有次接待客戶,對(duì)方問(wèn)了好幾個(gè)問(wèn)題,我一時(shí)答不上來(lái),臉都紅了。后來(lái)慢慢熟悉業(yè)務(wù)流程后,情況就好多了。我發(fā)現(xiàn),其實(shí)做好這份工作,除了理論知識(shí),還需要耐心和細(xì)致。有一次整理檔案,因?yàn)榇中拇笠猓褍蓚€(gè)客戶的資料搞混了,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了一頓。從那以后,我就特別注意檢查核對(duì)。

      跟同事相處也很重要。他們經(jīng)驗(yàn)豐富,有時(shí)候一個(gè)小小的技巧就能幫上大忙。比如有個(gè)前輩教我如何快速識(shí)別假幣,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)還是需要反復(fù)練習(xí)才行。還有一次,我遇到一個(gè)棘手的問(wèn)題,想了半天也沒(méi)想明白,后來(lái)請(qǐng)教了一個(gè)老員工,他三言兩語(yǔ)就點(diǎn)破了關(guān)鍵。所以,多向別人請(qǐng)教總是沒(méi)錯(cuò)的。

      實(shí)習(xí)期間還學(xué)到不少專業(yè)知識(shí)。像什么資產(chǎn)負(fù)債表怎么看,貸款審批流程有哪些注意事項(xiàng)之類,都是書(shū)本上學(xué)不到的。有一次參與了一次信貸項(xiàng)目評(píng)估,感覺(jué)特別有意思。雖然當(dāng)時(shí)花了很長(zhǎng)時(shí)間查資料,但最后看到自己的分析被采納,那種成就感真不是一般的事情能比的。

      實(shí)習(xí)也不是每天都有好事發(fā)生。有次值班時(shí),突然接到緊急電話,說(shuō)是系統(tǒng)出了故障,得馬上處理。那時(shí)候已經(jīng)快下班了,心里那個(gè)急啊!好在后來(lái)和大家一起加班解決了問(wèn)題。事后想想,這倒是個(gè)難得的經(jīng)歷,畢竟以后工作中難免會(huì)遇到各種突發(fā)狀況。

      【第4篇】銀行實(shí)習(xí)心得大學(xué)生怎么寫3800字

      時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對(duì)這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺(jué)的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對(duì)我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會(huì)耐心、細(xì)心的為我們解答。從開(kāi)始的一無(wú)所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來(lái)成長(zhǎng)過(guò)程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。

      一、愛(ài)崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)

      在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對(duì)一切都是那么的令我覺(jué)得新鮮。同事們對(duì)我說(shuō):“現(xiàn)在感覺(jué)很新鮮,等時(shí)間長(zhǎng)了,你會(huì)覺(jué)得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的。”其實(shí)現(xiàn)在的我也能感覺(jué)出來(lái),每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作--無(wú)數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)。可這些并不會(huì)打消我對(duì)工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無(wú)所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃,可內(nèi)心中不曾有過(guò)一絲怨言,因?yàn)檫@就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無(wú)旁貸。熱愛(ài)自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)滿足。

      對(duì)于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開(kāi)始,一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來(lái),可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒(méi)聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識(shí)面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。

      如果只因?yàn)槊暥凑醋韵玻潜貙⒃獾教蕴T诠ぷ髦幸压ぷ骷?xì)節(jié)化,各種有疑問(wèn)的問(wèn)題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教,在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),多方面的去提升自己的。記得剛來(lái)時(shí)候主任讓我們新來(lái)的每月寫兩篇文章,我覺(jué)得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對(duì)于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識(shí)上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊(duì)伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號(hào),讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。

      二、細(xì)致工作,微笑服務(wù)

      柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性,需要我們時(shí)刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn),要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會(huì)因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象,有時(shí)我們就馬虎的以為沒(méi)事而過(guò)去了,可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。

      我們是農(nóng)信隊(duì)伍中最基層的崗位,可這一個(gè)小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊(duì)伍的形象。相對(duì)與市里的網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)柜員更具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的基本都是農(nóng)民階級(jí),他們文化不高,對(duì)于簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來(lái)都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過(guò)不講理的,醉酒后語(yǔ)無(wú)倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭(zhēng)吵用我們的真誠(chéng),妙語(yǔ)去化解掉。

      有的客戶對(duì)我們的服務(wù)稱贊,其實(shí)這是對(duì)我們的褒獎(jiǎng),勝過(guò)一切,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠(chéng)的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信的名片。

      三、以案例為鑒懂得珍惜

      前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書(shū)籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^,價(jià)值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來(lái)的,而不是投機(jī)取巧。無(wú)限的攀比是無(wú)盡頭的,人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué),朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班,他們都投來(lái)羨慕的目光,相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長(zhǎng)春培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢,這個(gè)比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動(dòng)換來(lái)的,一捆一萬(wàn),可那不是我的。

      對(duì)于我們這些新來(lái)的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來(lái)的終究是一生的悔恨,無(wú)論是家人還是單位,你都會(huì)成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來(lái)去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟粒皇菫樽约旱囊粫r(shí)去陰埋。

      四、建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌

      一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價(jià)值觀,而更要重視文化價(jià)值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。

      在我工作這段時(shí)間,不能說(shuō)我沒(méi)感覺(jué)出信用社所特有的文化內(nèi)涵,可我覺(jué)得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動(dòng),這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒?dòng)可以促進(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺(tái)球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛(ài)好,而不是忙完工作回家無(wú)所事事。但企業(yè)文化絕對(duì)不是些活動(dòng)所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。

      在網(wǎng)上我看過(guò)這樣一個(gè)故事:海爾的一洗衣機(jī)分廠,有一個(gè)姑娘在19歲的時(shí)候走進(jìn)了海爾集團(tuán),并接受了三年海爾文化的洗禮,三年之后得了疾病,被診斷為得了白血病,就在她將要離開(kāi)人世的時(shí)候,她給她的親人提出了最后一個(gè)愿望:我要最后再看一眼我所工作的海爾。當(dāng)員工都能以單位為家,以單位的利益為重,這樣的文化內(nèi)涵不是一朝一夕就能形成的。但一個(gè)成功的企業(yè)是絕對(duì)缺少不了這種文化底蘊(yùn)。

      一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力如何,決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要靠科技力、營(yíng)銷力和形象力三力支撐,而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心部分。作為平等的市場(chǎng)主體,在規(guī)范化的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞,誰(shuí)的品牌形象好,就能吸引更多的消費(fèi)者,形成穩(wěn)定的消費(fèi)者群。因此,提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

      三月份我開(kāi)始有了我的客戶經(jīng)理號(hào),在攬儲(chǔ)的過(guò)程中,我體會(huì)到了信用社在與其他銀行相比起來(lái)有明顯的差距。簡(jiǎn)單的例子,甚至還有很多人沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)信用社。而就算是存儲(chǔ),很多人還是會(huì)把錢存儲(chǔ)到像工商、農(nóng)行、建行等。。。。。。在提升科技水平,發(fā)展新市場(chǎng)模式,提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部必須在未來(lái)發(fā)展中必須解決的問(wèn)題,而對(duì)外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個(gè)銀行的宣傳資料,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進(jìn)行新聞報(bào)道,加深人們對(duì)農(nóng)信好的印象。昨天看了玉樹(shù)地震的募捐晚會(huì),很多企業(yè)都慷慨的捐款,善舉的同時(shí),我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實(shí),公益活動(dòng)能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力,增強(qiáng)品牌傳播的參與性和互動(dòng)性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。

      五、加強(qiáng)員工主觀學(xué)習(xí)能力

      在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季,其余都有很多空余時(shí)間,業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來(lái)信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ),而忽視自我的日常學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書(shū)面上的知識(shí),更主要是提升個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書(shū)籍,讓寫讀后感,我覺(jué)得這就是一種很好的做法。日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項(xiàng)目。在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而不是把時(shí)間浪費(fèi)在一些沒(méi)有意義上的事情中去。

      六、加強(qiáng)對(duì)新員工的實(shí)習(xí)與培訓(xùn)

      5個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我們對(duì)綜合柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學(xué)生在平時(shí)討論中,我們都覺(jué)得在實(shí)習(xí)期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務(wù)知識(shí),而對(duì)于別的方面業(yè)務(wù)我們基本上都是不了解的。比方說(shuō)發(fā)放貸款,我們只是按合同的信息去機(jī)械式的去辦理,而合同內(nèi)容,以及貸款條件,需要注意的細(xì)節(jié)我們都是簡(jiǎn)單的了解,不能更好的深層次的去了解。信用社平時(shí)一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務(wù)我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識(shí),在更多的業(yè)務(wù)范疇中都去切身實(shí)踐,這樣才能讓我們更好的去學(xué)習(xí),了解信用社的各種業(yè)務(wù)知識(shí),有助于成為綜合人才,更好的為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

      結(jié)語(yǔ)

      每一個(gè)人走向工作崗位實(shí)習(xí)是必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動(dòng)向,為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位時(shí),才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

      精選用戶撰寫心得86人覺(jué)得有幫助

      大學(xué)里找個(gè)銀行實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)挺不容易的,尤其是想進(jìn)大一點(diǎn)的銀行。我剛進(jìn)去的時(shí)候,感覺(jué)什么都得學(xué),從基本的禮儀到專業(yè)術(shù)語(yǔ),頭都大了。每天早上八點(diǎn)就得到單位,換上統(tǒng)一的工作服,然后跟著老員工跑流程。剛開(kāi)始的時(shí)候真有點(diǎn)懵,好多東西聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)。

      有一次幫客戶填單子,結(jié)果把金額的小數(shù)點(diǎn)給搞錯(cuò)了,害得同事還得重新核對(duì)。后來(lái)才知道,原來(lái)每個(gè)數(shù)字都要特別小心,哪怕是一個(gè)小數(shù)點(diǎn),都可能帶來(lái)麻煩。還有一次做報(bào)表,數(shù)據(jù)太多,我一時(shí)眼花,把一個(gè)客戶的存款日期填成了出生年份,被主管發(fā)現(xiàn)了,當(dāng)時(shí)臉紅得不行。現(xiàn)在想想,真是挺丟人的。

      不過(guò)慢慢就習(xí)慣了,也學(xué)會(huì)了不少東西。比如怎么跟客戶溝通,遇到問(wèn)題該怎么解決。記得有個(gè)客戶來(lái)取錢,說(shuō)是系統(tǒng)顯示余額不足,可他明明存夠了。我當(dāng)時(shí)緊張死了,生怕自己弄錯(cuò)了,還好旁邊的老員工提醒我說(shuō)要看清楚賬戶狀態(tài),最后發(fā)現(xiàn)是臨時(shí)凍結(jié)了。這件事讓我明白,遇到事情不能慌,得冷靜分析。

      實(shí)習(xí)期間還學(xué)到不少專業(yè)術(shù)語(yǔ),像什么“流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)”、“資產(chǎn)負(fù)債表”之類的,剛開(kāi)始聽(tīng)得云里霧里,后來(lái)慢慢就懂了。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)講業(yè)務(wù),我就坐在后面記筆記,雖然很多地方聽(tīng)不太明白,但堅(jiān)持下來(lái)后,發(fā)現(xiàn)自己的理解力提高了不少。

      印象最深的是,有一天接待了一位老人,她不明白為什么自己的養(yǎng)老金沒(méi)到賬。我耐心地給她解釋,最后發(fā)現(xiàn)是她的銀行卡到期了,需要更換新卡。老人臨走時(shí)還夸我態(tài)度好,我心里美滋滋的。其實(shí)我覺(jué)得,服務(wù)行業(yè)最重要的就是耐心和細(xì)心,哪怕是一些小事,只要用心去做,就能贏得別人的認(rèn)可。

      寫實(shí)習(xí)心得的時(shí)候,我覺(jué)得沒(méi)必要太正式,把自己的真實(shí)感受寫出來(lái)就行。比如你可以寫第一天上班的感受,那些新鮮又緊張的心情;也可以寫遇到困難時(shí)是怎么克服的,還有就是學(xué)到的新知識(shí)。當(dāng)然,別忘了提到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,畢竟一個(gè)人的力量有限,大家一起努力才能做好工作。

      要是能附上幾張照片就更好了,比如辦公環(huán)境、同事合影什么的,這樣看起來(lái)更有生活氣息。寫的時(shí)候不用太拘謹(jǐn),就像平時(shí)聊天一樣,把自己想說(shuō)的話都寫下來(lái)。要是覺(jué)得字?jǐn)?shù)不夠,還可以補(bǔ)充一些對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,比如通過(guò)這次實(shí)習(xí)學(xué)到了什么,以后打算怎么做之類的內(nèi)容。

      【第5篇】大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得精選范文2025怎么寫3100字

      中國(guó)光大銀行成立13年來(lái),伴隨著中國(guó)金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷拓展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,截至____年末,全行資產(chǎn)總額達(dá)5301億元,一般存款余額4500億元,其中儲(chǔ)蓄存款余額792億元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)55.17億元,整體規(guī)模實(shí)力處于國(guó)內(nèi)股份制商業(yè)銀行前列。 ____年7月,在英國(guó)《銀行家》雜志最新評(píng)出全球1000家大銀行中,中國(guó)光大銀行排名第295位,成為一家對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì),社會(huì)有影響力的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行。

      13年來(lái),中國(guó)光大銀行始終堅(jiān)持“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)化服務(wù),較好地適應(yīng)了市場(chǎng)和客戶不斷變化的需求,在綜合經(jīng)營(yíng),公司銀行業(yè)務(wù),國(guó)際業(yè)務(wù),理財(cái)業(yè)務(wù)等方面培育了較強(qiáng)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成為唯一一家擁有全面代理財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續(xù)五年獲得摩根 ――大通銀行清算質(zhì)量認(rèn)證獎(jiǎng)的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷業(yè)務(wù)資格,承銷業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先;首批同時(shí)獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶管理人兩項(xiàng)資格; 首家推出人民幣理財(cái)業(yè)務(wù),其理財(cái)品牌在同業(yè)處于領(lǐng)跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務(wù),引起社會(huì)客戶廣泛關(guān)注,特別是首家推出的“陽(yáng)光理財(cái)”本外幣系列產(chǎn)品深受客戶青睞,逐步成為國(guó)內(nèi)金融知名品牌,樹(shù)立了精品銀行,理財(cái)銀行良好的社會(huì)形象。

      截止____年12月末,我行“總對(duì)總”項(xiàng)下工程機(jī)械款余額達(dá)到117.8億元,較年初增長(zhǎng)58.9億元,增長(zhǎng)率100。

      截止____年12月31日,總行為35家合作企業(yè)(含3家總對(duì)分合作企業(yè))累計(jì)授信162.65億,目前已使用額度117.8億元,占比72。截止 ____年12月31日,“總對(duì)總”項(xiàng)下逾期率0.74,按五級(jí)分類口徑統(tǒng)計(jì),不良款兩筆,不良余額23.06萬(wàn)元(目前其中一筆已結(jié)清,另一筆借款人已償還部分款),不良率近于0.01。

      “總對(duì)總”業(yè)務(wù)開(kāi)展五年來(lái),部分合作項(xiàng)目項(xiàng)下的合作企業(yè)(含經(jīng)銷商)對(duì)達(dá)到回購(gòu)條件的款,按合作協(xié)議條款約定履行了回購(gòu)責(zé)任。截止____年12月末,回購(gòu)率為0.52。

      二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

      我在光大銀行的私人業(yè)務(wù)部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),該部門的工作內(nèi)容主要為商品房款和個(gè)人工程機(jī)械款,現(xiàn)將個(gè)人工程機(jī)械款的有關(guān)概念準(zhǔn)則報(bào)告如下。

      所謂工程機(jī)械款是指款人向申請(qǐng)購(gòu)買工程車輛或機(jī)械設(shè)備的借款人發(fā)放的人民幣款。該行目前開(kāi)辦的工程機(jī)械款業(yè)務(wù),原則上僅限于總行與制造商簽訂的“總對(duì)總”項(xiàng)下的由工程機(jī)械制造商直接銷售或指定經(jīng)銷商銷售的工程車輛和機(jī)械設(shè)備,特殊情況需上報(bào)總行審批。“總對(duì)總”工程機(jī)械款業(yè)務(wù)是指中國(guó)光大銀行總行及各分支機(jī)構(gòu)分別與工程機(jī)械制造商,特約經(jīng)銷商簽訂《關(guān)于建立工程機(jī)械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關(guān)于建立工程機(jī)械金融網(wǎng)合作協(xié)議的從屬協(xié)議》,為工程機(jī)械制造商,特約經(jīng)銷商推薦的終端用戶提供的個(gè)人工程機(jī)械款業(yè)務(wù)。

      款對(duì)象:年滿18周歲,具有完全民事行為能力的中國(guó)國(guó)籍自然人。借款人必須同時(shí)具備下列條件:1在款人本省(或地區(qū))有常住戶口或有效居住證明,有固定和詳細(xì)的住址;2有2年以上的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有一定的個(gè)人資產(chǎn)和償還款本息的能力;3持有合法有效的工程機(jī)械購(gòu)買合同或協(xié)議;4在款人處開(kāi)立了人民幣個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶或持有款人同城分支機(jī)構(gòu)發(fā)行的陽(yáng)光卡;5具有不低于所購(gòu)工程機(jī)械設(shè)備購(gòu)買凈價(jià)(指實(shí)際成交價(jià)格,不含各類附加稅費(fèi)及保費(fèi)等)的30 的存款作為首期付款,或提供有效的相應(yīng)首付款發(fā)票或收據(jù);6借款人同意款人將所款項(xiàng)劃入經(jīng)銷商/制造商在款人處開(kāi)立的賬戶或款人認(rèn)可的其他賬戶;7能夠提供款人總行認(rèn)可的有效擔(dān)保方式;8能夠提供已與建設(shè)單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;9款人總行規(guī)定的其他條件。

      款額度:款金額最高不超過(guò)工程機(jī)械設(shè)備購(gòu)買凈價(jià)的70(含),單一自然人或家庭款總余額原則上不得超過(guò)800萬(wàn)元。款期限:?jiǎn)喂P款期限最長(zhǎng)不超過(guò)3年(對(duì)于單價(jià)較高的挖掘機(jī),懸挖鉆機(jī),攤鋪機(jī)等特殊類產(chǎn)品可適當(dāng)延長(zhǎng)至4年)。款人在確定款期限時(shí),應(yīng)在綜合考慮借款人的經(jīng)濟(jì)收入狀況,還款能力,保證或抵押物狀況,健康狀況及年齡等因素的基礎(chǔ)上合理確定款期限。款到期時(shí)借款人的年齡不得過(guò)60周歲。款利率:款利率按中國(guó)人民銀行規(guī)定的相應(yīng)款基準(zhǔn)利率浮動(dòng)一定比例確定,原則上,可上浮但不得下浮。款期限在一年以內(nèi)(含)的,遇中國(guó)人民銀行調(diào)整基準(zhǔn)利率的,仍實(shí)行合同利率,不分段計(jì)息;款期限在一年以上的,遇中國(guó)人民銀行調(diào)整基準(zhǔn)利率的,我行規(guī)定在合同期內(nèi)按年調(diào)整,即在下一年度的公歷1月1日起按相應(yīng)利率檔次執(zhí)行新的款利率。如未遇基準(zhǔn)利率調(diào)整,則下一年度利率與上年度利率相同。對(duì)借款人未按合同約定用途使用款或未按合同約定日期還款的,款人按照中國(guó)人民銀行的規(guī)定計(jì)收罰息。本款還款方式包括按月等額,按月等本兩種還款方式。本款實(shí)行從放款的次月起開(kāi)始還款,每一個(gè)公歷月為一個(gè)還款期,均按月計(jì)收利息。合同約定的首期和最后一期按實(shí)際占用天數(shù)計(jì)算利息。

      款擔(dān)保方式:所購(gòu)工程機(jī)械設(shè)備抵押 經(jīng)銷商/分公司/子公司/辦事處全額回購(gòu)擔(dān)保 制造商全額回購(gòu)擔(dān)保 一定比例保證金。即通過(guò)授信方式給予制造商一定的按揭回購(gòu)擔(dān)保額度,為本業(yè)務(wù)項(xiàng)下借款人提供全額回購(gòu)擔(dān)保,并要求制造商/經(jīng)銷商在我行存入一定的'回購(gòu)擔(dān)保保證金。

      合作方的基本條件及合作方式:

      (一)合作企業(yè)

      1注冊(cè)資金在1億元人民幣以上,已在工程機(jī)械生產(chǎn)領(lǐng)域樹(shù)立國(guó)際著名/知名品牌的行業(yè)龍頭企業(yè);

      2產(chǎn)銷規(guī)模較大和技術(shù)力量雄厚的國(guó)內(nèi)大型企業(yè)或績(jī)優(yōu)上市公司;

      3年產(chǎn)量原則上應(yīng)在全國(guó)相應(yīng)類別設(shè)備制造中占主導(dǎo)地位的前10名之內(nèi),年銷售額在10億元人民幣以上,企業(yè)總體贏利水平較好。

      4根據(jù)《中國(guó)光大銀行客戶信用評(píng)級(jí)試行辦法》,我行支持的工程機(jī)械合作企業(yè)信用評(píng)級(jí)原則上應(yīng)在a級(jí)(含)以上。

      (二)經(jīng)銷商

      1原則上應(yīng)與款人在同一城市;

      2由合作企業(yè)推薦的;

      3具有單一品牌專賣店模式或多品牌的綜合銷售市場(chǎng)模式;

      4經(jīng)營(yíng)規(guī)范,能夠向客戶提供合作企業(yè)生產(chǎn)的正宗產(chǎn)品;

      5有良好的信譽(yù),且具有較強(qiáng)的催收,清收和代理訴訟能力。

      借款人申請(qǐng)工程機(jī)械款,應(yīng)以書(shū)面形式向款人提出申請(qǐng)并提交下列材料:

      1借款人情況調(diào)查表

      2借款申請(qǐng)書(shū)

      3本省/地區(qū)常住戶口或有效居留證件

      4有效身份證件(指身份證,戶口簿,護(hù)照,軍官證,居住證明等)

      5本人或家庭經(jīng)濟(jì)收入證明

      6婚姻狀況證明

      7與指定經(jīng)銷商簽訂的購(gòu)車合同或協(xié)議

      8具有不低于所購(gòu)工程機(jī)械設(shè)備凈價(jià)的30的存款作為首付款,或提供有效的相應(yīng)首付款發(fā)票或收據(jù)

      9與建設(shè)單位簽訂的工程施工承包合同

      10制造商和經(jīng)銷商出具的工程機(jī)械款申請(qǐng)暨不可撤銷回購(gòu)擔(dān)保承諾函

      11款人總行要求提供的其他資料

      款人在收到客戶(借款人)的申請(qǐng)材料后,應(yīng)配合工程機(jī)械合作企業(yè)進(jìn)行客戶資信調(diào)查和評(píng)估工作,貸前調(diào)查原則上實(shí)行雙人調(diào)查制度,并明確主,協(xié)辦關(guān)系,調(diào)查過(guò)程由雙人共同完成,客戶經(jīng)理必須對(duì)借款人,擔(dān)保人資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。調(diào)查中與借款人面談的事項(xiàng),經(jīng)辦部門需做詳細(xì)紀(jì)錄,經(jīng)借款人簽字確認(rèn)后存檔。不得因有廠家提供回購(gòu)擔(dān)保而放棄我行自主審查的工作。貸前調(diào)查應(yīng)著重審查借款人(或其所在單位)資信狀況,須認(rèn)真分析借款人的還款能力。

      三、實(shí)習(xí)過(guò)程中了解到的問(wèn)題

      1受某些地區(qū)市場(chǎng)影響,因銷售量較小,個(gè)別經(jīng)銷商未按協(xié)議約定金額起存保證金

      2因人力不足導(dǎo)致借款人在辦理按揭手續(xù)時(shí)未能與經(jīng)辦行人員接觸,從而存在借款人的收入證明,工程承包合同等與實(shí)際不符的情況

      3有些廠家或經(jīng)銷商代墊資金歸還逾期款,造成款不滿足回購(gòu)條件的假象

      四、實(shí)習(xí)感受

      兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我對(duì)辦理款業(yè)務(wù)有兩點(diǎn)感受。首先,要熟練地掌握款知識(shí),在與客戶洽談協(xié)商時(shí)能靈活善辯,對(duì)于社交禮儀也要了解熟知,這樣在談業(yè)務(wù)時(shí)不至于讓自己生硬死板,偶爾的談笑風(fēng)生是必要的。其次,就是手續(xù)辦理及放款速度一定要快,這樣會(huì)增加客戶的滿意度和信任度,促使再次合作的產(chǎn)生。

      所謂“世間無(wú)難事,只怕有心人”,只要用心努力,就一定能做好。我想,經(jīng)歷了兩個(gè)月的銀行實(shí)習(xí),自己學(xué)到了很多,以后不管在哪里工作,我一定會(huì)有所作為的,加油嘍。

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      大學(xué)里的銀行實(shí)習(xí)其實(shí)挺有感觸的,剛開(kāi)始我還不太明白為什么要去銀行實(shí)習(xí),后來(lái)慢慢就覺(jué)得這事還挺值得花時(shí)間的。銀行里那些業(yè)務(wù)流程看著挺復(fù)雜,但跟著師傅學(xué)了幾天就摸到門道了。比如存取款,轉(zhuǎn)賬匯款之類的,剛開(kāi)始老怕自己搞錯(cuò),后來(lái)發(fā)現(xiàn)只要仔細(xì)看系統(tǒng)提示就沒(méi)什么大問(wèn)題。

      每天上班前我都會(huì)提前半小時(shí)到辦公室,先把當(dāng)天的工作安排理一遍,這樣心里就有底了。銀行的工作節(jié)奏其實(shí)很快,客戶一多就得加快速度,不然排隊(duì)的隊(duì)伍越排越長(zhǎng),大家都不樂(lè)意。有一次我手滑輸錯(cuò)了數(shù)字,好在旁邊的老員工提醒得快,不然就出大事了。不過(guò)這種事情多了,也就知道要小心點(diǎn),慢慢熟悉之后就好很多。

      跟同事相處也很重要,他們都是有經(jīng)驗(yàn)的老員工,遇到不懂的地方問(wèn)他們準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。記得有一天一個(gè)客戶來(lái)辦業(yè)務(wù),說(shuō)他的卡丟了,想掛失,我就按照平時(shí)學(xué)到的步驟一步步教他填表,結(jié)果他自己填了半天也沒(méi)填對(duì)。我正打算幫忙的時(shí)候,旁邊的老同事已經(jīng)三下五除二幫他弄好了。從那以后我就知道,有些事情表面上簡(jiǎn)單,但細(xì)節(jié)特別關(guān)鍵。

      銀行實(shí)習(xí)除了學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作,還能學(xué)到不少為人處世的道理。比如,面對(duì)客戶的耐心很重要,不管對(duì)方態(tài)度怎么樣,你都得保持冷靜,不能急躁。還有就是,做事情一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),哪怕是個(gè)小環(huán)節(jié)也不能馬虎。有一次我?guī)涂蛻糸_(kāi)賬戶,表格上的信息填錯(cuò)了,幸好自己發(fā)現(xiàn)了,趕緊重新填寫,要是被客戶發(fā)現(xiàn)就麻煩了。

      其實(shí)實(shí)習(xí)期間也遇到過(guò)一些難題,比如有的客戶會(huì)問(wèn)一些特別專業(yè)的問(wèn)題,我一時(shí)答不上來(lái)。后來(lái)我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,遇到不懂的就記下來(lái),下班后再去查資料。有時(shí)候也會(huì)碰到些突發(fā)狀況,比如系統(tǒng)突然故障,這個(gè)時(shí)候就需要鎮(zhèn)定,按照應(yīng)急預(yù)案處理。

      【第6篇】2025年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文:銀行實(shí)習(xí)怎么寫2350字

      一、厚積薄發(fā)——準(zhǔn)備階段

      “博觀而約取,厚積而薄發(fā)。”——機(jī)會(huì)往往只給那些有足夠準(zhǔn)備的人。

      剛進(jìn)大學(xué)的我們是迷茫的,正如一位師兄所說(shuō),大學(xué)生活對(duì)于新生來(lái)說(shuō),就像一個(gè)完整而美好的世界,在一個(gè)嬰兒面前展露無(wú)遺。而對(duì)于嬰兒來(lái)說(shuō),則需要他們自己快速成長(zhǎng),來(lái)適應(yīng)眼前的新生活。面前的不僅是更多的機(jī)會(huì),也是更多的挑戰(zhàn)。

      在臨近期末考試的那段時(shí)間里,我一直在默默地關(guān)注著學(xué)校方面的一些實(shí)踐兼職消息。同時(shí)也開(kāi)始到51job、中華英才網(wǎng)等招聘網(wǎng)填一些個(gè)人簡(jiǎn)歷等。

      學(xué)校的考試結(jié)束后,學(xué)生會(huì)的同學(xué)開(kāi)始著手主要為大一同學(xué)聯(lián)系一些實(shí)踐崗位。其中,影響力最大的就是中國(guó)移動(dòng)的“尋夢(mèng)之旅”了。

      二、循序漸進(jìn)——找工作階段

      20**年10月,深圳移動(dòng)曾經(jīng)在我們學(xué)院有過(guò)一次這樣的活動(dòng),那時(shí)的我由于準(zhǔn)備得不夠充分,未能入選。所以一直在心里就有一個(gè)想法,也可以說(shuō)是一個(gè)愿望,那就是暑期要到中國(guó)移動(dòng)公司實(shí)踐。于是在考試結(jié)束了的時(shí)間里,我開(kāi)始為“尋夢(mèng)之旅”準(zhǔn)備自己的簡(jiǎn)歷和一些面試技巧。

      ____年6月26、27日,深圳移動(dòng)開(kāi)始來(lái)我們學(xué)院為“尋夢(mèng)之旅”進(jìn)行兩輪面試。面試過(guò)程很順利,我也學(xué)到了一些很好的面試技巧。

      與往年不同的是,今天的“尋夢(mèng)之旅”更加側(cè)重于“才藝”展示。所謂才藝,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才藝,也可以是一些市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí),當(dāng)然,還有攝影、詩(shī)歌、演講等等各方面。

      這時(shí)的我開(kāi)始漸漸地想清楚了,通過(guò)實(shí)踐,我到底想要什么?

      在我看來(lái),今年的“尋夢(mèng)之旅”對(duì)我以后的職業(yè)規(guī)范并無(wú)必然幫助與聯(lián)系,也不能得到我理想中的鍛煉。所以,最終我放棄了移動(dòng)“尋夢(mèng)之旅”。不論從薪酬待遇,還是從對(duì)我以后的職業(yè)幫助來(lái)看,我的選擇都是正確的。這一點(diǎn)在我實(shí)踐結(jié)束后得到了證實(shí)。

      放棄“尋夢(mèng)之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫與思考中。當(dāng)然,我還是不斷地關(guān)注著各大招聘網(wǎng)站上的兼職信息。

      這一階段,我投出了大量的簡(jiǎn)歷,其實(shí)主要有深圳的一些各大小型電子企業(yè)、中國(guó)移動(dòng)深圳公公司、酒店、銀行等。

      有付出就有回報(bào)。我得到了很多企業(yè)e-mail形式的面試通知。

      經(jīng)過(guò)篩選,我選擇了其中幾家跟我專業(yè)有一定相關(guān)的公司面試。其中尷尬、坎坷不斷。最后,是有的企業(yè)放棄了我,而也有一些企業(yè)被我放棄。

      在做出最終選擇之前,已經(jīng)是7月中旬了。看著很多同學(xué)都有了自己的實(shí)踐崗位,看著有的同學(xué)相繼回家,我真的開(kāi)始擔(dān)心與慌張。

      雖然未能找到實(shí)踐崗位,但至少我學(xué)到了很多面試技巧,也開(kāi)始知道我通過(guò)實(shí)踐想得到什么,也開(kāi)始擺好自己的位置。

      還好,我始終堅(jiān)持著自己的原則:努力找最好的、適合自己的,不能放棄。正是靠這個(gè)原則,在不斷的尋找與等待中,我終于找到了最后選擇的公司——中國(guó)民生銀行。這時(shí)已經(jīng)是7月12日。

      三、穩(wěn)扎穩(wěn)打——實(shí)踐階段

      7月12日,我從一個(gè)師兄那里知道了中國(guó)民生銀行深圳分行招聘幾名重要單件維護(hù)員。

      機(jī)不可失,我馬上聯(lián)絡(luò)了那邊的負(fù)責(zé)人,于是當(dāng)天下午我就到了深圳分行面試。面試過(guò)程很簡(jiǎn)單,也很順利。除了一些基本面試要求外,面試官還主要測(cè)試了我們的電腦打字速度。這正是我的強(qiáng)項(xiàng)。雖然那里的鍵盤和鼠標(biāo)用起不熟練,一分鐘測(cè)下來(lái),我以84字/分鐘的速度在面試者中居首。

      面試就此通過(guò)。面試者,也就是后來(lái)直接對(duì)我們負(fù)責(zé)的上級(jí),我們都叫她謝姐。而這種稱呼,在民生銀行一直是一個(gè)傳統(tǒng)。

      謝姐通知我們14日早上在一些簡(jiǎn)單的培訓(xùn)后就可以正式上班了。后來(lái)一起跟我工作的還有學(xué)院的另外五個(gè)同學(xué)。

      在我們的預(yù)料之外的是,銀行要求我們上班的著裝跟正式員工完全一樣。這對(duì)于第一次到企業(yè)工作的我們來(lái)說(shuō)還真是不習(xí)慣。

      第一次到銀行工作,一切都是那么地生疏與好奇。在銀行,尤其是最基層的工作者,他們的工作無(wú)疑是枯燥乏味的。

      我們最開(kāi)始的工作內(nèi)容就是把一份word文檔和一份excel表格里面的東西整合到一塊,這看來(lái)是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作。實(shí)際上,我們一個(gè)多月的工作也全是在圍繞這12000多份客戶資料展開(kāi)的。由于這些全是客戶貸款買房買車的資料檔案,所以一旦出錯(cuò),后果不堪設(shè)想,不僅需要銀行工作人員花更多的時(shí)間來(lái)重新整理,甚至?xí)?dǎo)致某些重要數(shù)據(jù)的丟失。我開(kāi)始真正體會(huì)到要把一份簡(jiǎn)單工作做得完美實(shí)在不容易。

      開(kāi)始工作的幾天內(nèi),我們一直是一連坐幾個(gè)小時(shí)不動(dòng),左手一直是在不斷的ctrl c、ctrl f、ctrl v中,而右手,則是絲毫不會(huì)離開(kāi)鼠標(biāo)。由于沒(méi)有鼠標(biāo)墊,兩天下來(lái),我的手腕部位起了一層繭,有的被磨得通紅。

      這個(gè)過(guò)程中,我們同事之間經(jīng)常相互鼓勵(lì),沒(méi)有這么枯燥的工作,沒(méi)有一些過(guò)硬的基本功,怎么可能擔(dān)當(dāng)起更重要的工作呢?

      我們的頂頭上司,也就是謝姐,在這個(gè)過(guò)程中幫了我們不少忙。正是她,及時(shí)在工作中解決了我們所存在的問(wèn)題,大大地提高了工作效率,也鼓舞了人心士氣。

      數(shù)據(jù)整合完成以后,我們的工作重心遷徙到了民生銀行網(wǎng)上辦公系統(tǒng)。

      在這個(gè)系統(tǒng)里,我們要對(duì)客戶的資料進(jìn)行不斷的借出、入庫(kù)、審批、復(fù)核、查出流水號(hào)等一個(gè)個(gè)復(fù)雜的步驟。

      其中,最容易出錯(cuò)地環(huán)節(jié)就是入庫(kù)。入庫(kù)就是把紙上的一大串?dāng)?shù)字輸入到電腦里。有時(shí)候,紙上全是數(shù)字,密密麻麻的,看得眼睛都昏花。在這樣的環(huán)境下,我們必須堅(jiān)持把所有資料錄入系統(tǒng),再才能做后面的步驟,保證銀行的利益,也是對(duì)客戶負(fù)責(zé)。

      在這個(gè)工作階段,工作中出現(xiàn)了很多小插曲。比如由于那里的電極不穩(wěn)定,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)跳閘的情況,以致我們幾個(gè)小時(shí)的工作成果就白費(fèi)了。不得不退檔再次輸入。這樣的例子實(shí)在太多,所以以后我們都是做幾分鐘的東西就要記得保存一次。

      跟我們一起工作的還有二至四名的銀行正式工作人員,這個(gè)數(shù)字總是在不斷的變化中。和她們一起工作,我們不僅對(duì)民生銀行的企業(yè)文化氣氛有了進(jìn)一步了解,也從她們口中得知了很多工作中的技巧與心得體會(huì)。其中一位姐姐的話我至今記得清楚:“你們剛畢業(yè)的同學(xué),在三至五年內(nèi)不要指望掙多少錢,能把自己顧走已是不錯(cuò)。短時(shí)間內(nèi)所要做的主要就是積累工作經(jīng)驗(yàn)。”雖然這些不一定說(shuō)得很對(duì),可是她們樂(lè)于助人的態(tài)度讓我記憶猶新。很多道理也將終身受用。

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      今年暑假去銀行實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我收獲不少。剛開(kāi)始到崗的時(shí)候,說(shuō)實(shí)話心里有點(diǎn)忐忑,畢竟沒(méi)接觸過(guò)這個(gè)領(lǐng)域。但慢慢熟悉了環(huán)境后,就發(fā)現(xiàn)其實(shí)也沒(méi)那么復(fù)雜。

      每天早上八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)打卡,先開(kāi)晨會(huì),主管會(huì)講當(dāng)天的工作重點(diǎn)。我被安排在大堂助理的位置,主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶填單子、解答一些基本問(wèn)題。剛開(kāi)始的時(shí)候,很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)都聽(tīng)不太懂,后來(lái)慢慢記住了幾個(gè)常用的,像是“對(duì)公賬戶”、“存貸比”之類的。

      中午休息時(shí)間我會(huì)抓緊看資料,書(shū)架上擺了不少關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的書(shū)籍。有一次看到一本講信用卡風(fēng)控的書(shū),里面提到的一些案例挺有意思的。后來(lái)在工作中遇到類似情況時(shí),還能想起書(shū)里的內(nèi)容,感覺(jué)自己進(jìn)步了。

      下班回家路上,經(jīng)常反思一天的表現(xiàn)。有時(shí)候覺(jué)得自己回答客戶問(wèn)題不夠耐心,下次得改進(jìn)。還有一次幫客戶填單子時(shí)漏掉了一個(gè)必填項(xiàng),被主管提醒了,當(dāng)時(shí)有點(diǎn)不好意思。

      這次實(shí)習(xí)讓我明白,做服務(wù)行業(yè)最重要的就是細(xì)心和溝通能力。銀行工作看似簡(jiǎn)單,但細(xì)節(jié)決定成敗。比如現(xiàn)金清點(diǎn)必須做到分毫不差,客戶資料錄入也要確保無(wú)誤。這些都是平時(shí)需要多加練習(xí)的地方。

      我覺(jué)得寫實(shí)習(xí)心得最重要的是真實(shí)記錄自己的感受。不用刻意追求華麗的辭藻,把自己學(xué)到的東西、遇到的問(wèn)題以及解決辦法寫清楚就行。這樣不僅有助于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也能給后來(lái)者一點(diǎn)參考。

      其實(shí)寫心得的過(guò)程也是自我提升的一部分。剛開(kāi)始可能沒(méi)什么頭緒,寫多了就會(huì)找到感覺(jué)。記得有一次寫心得時(shí),把“匯票”寫成了“匯款”,雖然意思差不多,但回頭一看還是覺(jué)得不妥。以后得多留意這類小問(wèn)題。

      【第7篇】大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)的心得范文怎么寫550字

      本實(shí)習(xí)的目的是結(jié)合實(shí)際工作中具有代表性的業(yè)務(wù),通過(guò)模擬操作使學(xué)生全面熟悉商業(yè)銀行的核心業(yè)務(wù)操作流程及規(guī)范,熟悉商業(yè)銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)環(huán)境,掌握系統(tǒng)的操作方法、交易代碼,為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和對(duì)公業(yè)務(wù)的具體操作奠定基礎(chǔ);將理論知識(shí)與銀行實(shí)際業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合。

      實(shí)習(xí)內(nèi)容:

      1、了解憑證、錢箱號(hào)、柜員號(hào)、客戶號(hào)、表內(nèi)業(yè)務(wù)、表外業(yè)務(wù)等基本的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。

      2、熟悉銀行業(yè)務(wù)流程:個(gè)人銀行業(yè)務(wù)操作總流程、對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作總流程。

      3、結(jié)合案例進(jìn)行個(gè)人業(yè)務(wù)模擬:如憑證領(lǐng)用及出庫(kù)、憑證入庫(kù)及上繳、個(gè)人支票領(lǐng)用、出庫(kù)、出售、核銷、掛失及解掛等、重要空白憑證出庫(kù)、入庫(kù)、調(diào)配、作廢及查詢、開(kāi)普通客戶號(hào)、一卡通客戶號(hào)、一本通客戶號(hào)、普通存折及一卡通或一本通銷戶操作、一卡通換憑證、掛失及密碼修改等。

      4、結(jié)合案例進(jìn)行對(duì)公業(yè)務(wù)模擬:如新開(kāi)一個(gè)對(duì)公客戶號(hào)、新開(kāi)一個(gè)對(duì)公賬號(hào)、現(xiàn)金存款、激活對(duì)公賬號(hào)、出售現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票給對(duì)應(yīng)的對(duì)公賬號(hào)、新建貸款業(yè)務(wù)操作、貸款發(fā)放及部分還貸、全部還貸操作、貸款展期及不良貸款核銷操作、轄內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)操作、同城業(yè)務(wù)操作、特約匯款業(yè)務(wù)操作等。

      5、結(jié)合案例進(jìn)行報(bào)表管理:各種報(bào)表的查詢方法,業(yè)務(wù)變動(dòng)的情況下報(bào)表如何變動(dòng)。

      精選用戶撰寫心得66人覺(jué)得有幫助

      大學(xué)生去銀行實(shí)習(xí),這事其實(shí)挺多門道的,得從頭學(xué)起。剛進(jìn)銀行那會(huì)兒,感覺(jué)整個(gè)環(huán)境跟學(xué)校完全不一樣,規(guī)矩特別多,像是有個(gè)隱形的框框把你框在里面。比如,接電話的時(shí)候得說(shuō)“您好,這里是某某銀行”,這看似簡(jiǎn)單,但要是說(shuō)錯(cuò)了開(kāi)頭,可能客戶就對(duì)你印象不好了。還有,記賬這事,數(shù)字可不能亂填,一個(gè)小小的差錯(cuò),可能就會(huì)出大麻煩。

      記得有一次,我負(fù)責(zé)整理客戶的資料,那些表格上的字得一筆一劃寫清楚,不然掃描的時(shí)候系統(tǒng)識(shí)別不出來(lái),就得重新來(lái)一遍。那天忙活了一上午,手都酸了,可看到整整齊齊碼好的文件夾,心里還挺滿足的。后來(lái)慢慢熟悉流程后,就開(kāi)始跟著前輩學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí),像理財(cái)產(chǎn)品介紹,貸款政策解讀之類的。這些知識(shí)聽(tīng)起來(lái)復(fù)雜,但只要用心記,慢慢就懂了。

      銀行里有不少專業(yè)術(shù)語(yǔ),什么“流動(dòng)性管理”、“風(fēng)險(xiǎn)控制”之類,剛開(kāi)始聽(tīng)的時(shí)候一頭霧水,后來(lái)聽(tīng)多了也就明白了大概的意思。不過(guò)有時(shí)候,我也會(huì)搞混一些概念,比如把“存款準(zhǔn)備金率”和“基準(zhǔn)利率”弄混過(guò),但經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí),總算分清楚了。還有一次,我在給客戶推薦產(chǎn)品時(shí),因?yàn)闆](méi)聽(tīng)清對(duì)方的需求,結(jié)果推薦了個(gè)不太合適的方案,幸好同事及時(shí)提醒才避免了尷尬。

      實(shí)習(xí)期間,我還學(xué)到不少人際交往的小技巧。比如,面對(duì)客戶要始終保持微笑,說(shuō)話聲音要適中,不能太大聲也不能太小聲,得讓對(duì)方聽(tīng)得清清楚楚。還有,遇到不懂的問(wèn)題別急著回答,先問(wèn)清楚再說(shuō),這樣能避免很多不必要的誤會(huì)。

      【第8篇】2025年7月大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得怎么寫1050字

      實(shí)習(xí)了那么久,今天我來(lái)談?wù)勎业囊恍?shí)習(xí)心得,也算是報(bào)告吧。由于了解面和水平所限,所述不周全之處,請(qǐng)諒解。

      有學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐在實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)上表態(tài):實(shí)習(xí)能學(xué)到很多東西,最重要的、被反復(fù)提及的是“接觸各種人”、“了解社會(huì)”。另外,有學(xué)長(zhǎng)在保研經(jīng)驗(yàn)總結(jié)文章中,不經(jīng)意間流露出自己的感想:“聯(lián)想到被學(xué)校拉去給工行站大堂的苦逼經(jīng)歷,(研究生專業(yè))果斷放棄了‘商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理’。”更有在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇見(jiàn)的xx校區(qū)辦事、到昌平辦理銀行卡掛失的學(xué)長(zhǎng)談及去年實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,半是對(duì)自身經(jīng)歷的感慨,半是對(duì)尚處于實(shí)習(xí)中我們的同情,真摯的表情深深刻刻地映入觀者的腦海。最后,據(jù)說(shuō)找工作的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐在面試中談及此次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,表示用人單位普遍對(duì)此高度關(guān)注。

      諸位老師也對(duì)實(shí)習(xí)發(fā)表了不同的看法。作為商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理學(xué)的開(kāi)始,xx老師暢談自己大學(xué)時(shí)代“師傅帶徒弟”式的、過(guò)硬的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,以此勉勵(lì)同學(xué)們積極參與。同時(shí)作為學(xué)校高層成員,對(duì)學(xué)校在同工行談判中遇到的情況向大家做了簡(jiǎn)單介紹,奉勸大家珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。作為繼任者,xx老師也多次在課堂之前與同學(xué)們進(jìn)行積極交流,了解實(shí)習(xí)的進(jìn)展和最新感受。聯(lián)系她自己本科在上財(cái)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,她在課上闡述了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的核心思想,即:大堂實(shí)習(xí)雖然簡(jiǎn)單、無(wú)聊,但是本科教育不可缺少的一環(huán),而且以后將會(huì)成為“比較有意思”的回憶,還是應(yīng)該來(lái)之、安之。最后一種比較“非主流”的解釋來(lái)自xx老師在學(xué)習(xí)委員會(huì)議上發(fā)表的觀點(diǎn):大堂實(shí)習(xí)是了解銀行的途徑,好讓大家提前了解銀行環(huán)境,避免就業(yè)后的“后悔”,同時(shí)感受銀行工作的艱辛,鼓勵(lì)大家出國(guó)、讀研,向更高層發(fā)展。

      迄今為止,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),同學(xué)們實(shí)習(xí)感觸中對(duì)突出的是對(duì)于商業(yè)銀行的認(rèn)識(shí)。主流觀點(diǎn)是商業(yè)銀行工作很簡(jiǎn)單、機(jī)械,對(duì)畢業(yè)后去商業(yè)銀行開(kāi)始抱有更大的懷疑態(tài)度,這也正符合了xxx老師的初衷。更深切地,對(duì)商業(yè)銀行內(nèi)部人員的素質(zhì)和共事?tīng)顟B(tài)有了直觀體會(huì),以往的“職場(chǎng)江湖攻略”也被搬上了自己生活的熒幕。不過(guò)也不乏同學(xué)開(kāi)始對(duì)商業(yè)銀行知識(shí)上更加熟悉、情感上更加靠近,比如更直接地感受到到銀行職工較為清閑的工作狀態(tài)和令在校生垂涎的福利待遇。此外,對(duì)于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程的熟悉,雖然在理論上存在,但在感受反饋中很少被提及。具體而言,與商業(yè)銀行和金融企業(yè)會(huì)計(jì)課程相結(jié)合的部分相當(dāng)有限。廣東應(yīng)屆生求職網(wǎng)

      發(fā)散思維,談得更遠(yuǎn)一點(diǎn),六十年代老校友在政治運(yùn)動(dòng)的浪潮和下鄉(xiāng)結(jié)合的洪流中,也普遍表達(dá)出兩種觀點(diǎn),一是對(duì)學(xué)校正常教學(xué)研究的沖擊,很大程度上耽擱了教學(xué)計(jì)劃的完成,二是接觸實(shí)踐的深刻體會(huì),算是“不走尋常路”的大學(xué)教育。

      精選用戶撰寫心得42人覺(jué)得有幫助

      實(shí)習(xí)這段時(shí)間,剛開(kāi)始也沒(méi)太明白自己到底能學(xué)到什么。大學(xué)學(xué)的知識(shí)跟實(shí)際工作差別挺大的,剛開(kāi)始的時(shí)候,我就是跟著前輩跑業(yè)務(wù),復(fù)印文件、整理資料這種活兒,干得還挺順溜。后來(lái)慢慢開(kāi)始接觸一些簡(jiǎn)單的客戶接待,發(fā)現(xiàn)這可不是光靠書(shū)本上的理論就行的,還得會(huì)察言觀色,看客戶臉上的表情就知道他是不是真的想辦業(yè)務(wù)。

      有一次接待一個(gè)客戶,當(dāng)時(shí)我給他介紹完產(chǎn)品,他就一直點(diǎn)頭,我以為沒(méi)問(wèn)題了,結(jié)果他說(shuō)還要考慮一下。后來(lái)才知道,點(diǎn)頭可能只是表示他在聽(tīng),不一定同意。這事讓我明白了,溝通的時(shí)候不能只顧自己說(shuō),得學(xué)會(huì)聽(tīng),得知道對(duì)方真正想要什么。還有,有時(shí)候客戶問(wèn)的問(wèn)題特別刁鉆,比如利率計(jì)算那些,我就得趕緊翻筆記找答案,不然就露餡了。這也讓我意識(shí)到平時(shí)得多積累,不能光靠臨時(shí)抱佛腳。

      寫心得的時(shí)候,我覺(jué)得得把自己經(jīng)歷的事情都寫出來(lái),特別是那些讓自己印象深刻的瞬間。比如,第一次獨(dú)立完成一筆業(yè)務(wù),那種成就感真的沒(méi)法形容。不過(guò)也有不順利的時(shí)候,有次因?yàn)闆](méi)搞清楚流程,差點(diǎn)耽誤客戶的資金到賬時(shí)間。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)說(shuō)什么,但我自己心里挺愧疚的,所以后來(lái)特別小心,每一步都反復(fù)核對(duì)。

      心得體會(huì),除了寫事情本身,還得寫自己的感悟。像我剛提到的溝通技巧,還有對(duì)待工作的態(tài)度,這些都是可以從實(shí)習(xí)中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。寫的時(shí)候可以不用那么正式,畢竟不是寫論文,稍微隨意點(diǎn)反而顯得真實(shí)。當(dāng)然,字還是要工整點(diǎn),不然給人感覺(jué)敷衍了事。

      其實(shí)寫心得最怕的就是流水賬似的記錄,這樣不僅自己看著沒(méi)勁,別人看了也提不起興趣。最好是把重點(diǎn)放在感受和收獲上,比如學(xué)到的新技能、遇到的困難以及怎么克服的。另外,別忘了夸夸自己取得的進(jìn)步,這樣既能讓老師覺(jué)得你用心了,也能給自己鼓鼓勁。

      有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)跑題,比如本來(lái)想寫客戶溝通的事,結(jié)果突然想起前幾天參加培訓(xùn)的事,這就不太好。所以寫之前最好列個(gè)大綱,大致分一下類,這樣就不會(huì)東拉西扯。還有,千萬(wàn)別覺(jué)得自己寫的不夠好就放棄,誰(shuí)剛開(kāi)始寫都難免有點(diǎn)磕磕絆絆,多寫幾次自然就好了。

      銀行實(shí)習(xí)大學(xué)生心得怎么寫(精選8篇)

      寫心得,尤其是像我們這種剛進(jìn)銀行實(shí)習(xí)的小年輕,頭回寫心得,心里難免有點(diǎn)發(fā)怵。其實(shí),寫心得跟寫報(bào)告不一樣,它更偏向于把自己的想法表達(dá)出來(lái),但又不像日記那樣隨心所欲。剛開(kāi)始,我總覺(jué)得得把專業(yè)術(shù)語(yǔ)堆上去才顯得自己懂行,結(jié)果寫出來(lái)的內(nèi)容干巴巴
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