第1篇 責任工作質量管理制度
以下是小編為大家收集整理的關于責任和工作質量管理的制度,僅供大家參考!
一、為進一步強化全局工作人員的責任和工作質量,規(guī)范工作行為,根據《國家公務員法》等有關法規(guī)、文件的要求,結合我局工作實際,制定本制度。
二、本制度所稱工作過錯,是指全局工作人員在履行職責過程中,因不嚴、不細、不實或其它主觀原因,造成工作損失、產生不良影響和后果的行為。
三、本制度適用于局機關各處室及所有工作人員。
四、追究工作過錯責任,應遵循實事求是,有錯必究,責罰相當,教育與懲處相結合的原則。
五、有下列情形之一,可追究工作過錯責任:
(一)一般工作過錯
1.正式上報或下發(fā)的文件及各類材料中,格式、文體、文字等方面出現較大的錯誤或遺漏,尚未造成不良影響的;
2.在政務接待、會議籌備、活動組織過程中因計劃不周、疏忽大意或不按要求辦理,給工作造成被動的;
3.違反工作程序,越級請示、匯報,給工作造成被動的;
4.在督促查辦、綜合調研、信息報送等工作中,因自身原因造成上報材料失實的;
5.首問責任人不履行首問負責制,貽誤辦事人辦事,造成較壞影響的;
6.因態(tài)度不好、服務不周受到投訴并經查實的;
7.其他應該追究一般工作過錯責任的行為。
(二)重大工作過錯
1.遇重大或緊急問題不及時報告,不采取應急措施,給工作造成較大損失的;
2.超越規(guī)定權限擅自做主,給工作造成損失或不良影響的;
3.在正式上報或下發(fā)的文件及各類材料中,因自身原因導致內容出現與現行法律、法規(guī)、文件或其他有關規(guī)定不相一致問題,產生不良影響的;
4.違反保密規(guī)定出現泄密問題,但尚未觸犯國家保密法規(guī)的;
5.因未切實履行工作職責、謀私,給工作造成較大損失的;
6.其他應該追究重大工作過錯責任的行為。
六、工作過錯責任劃分及承擔按以下情況予以認定:
(一)因擅自作主、未切實履行工作職責、報告不及時等造成的工作過錯,由具體責任人承擔全部責任;
(二)因不嚴、不細、不實等原因出現的工作過錯,具體責任人承擔主要責任,處室領導承擔次要責任;
(三)因工作程序不明、落實制度不力等原因出現的工作過錯,除具體責任人承擔責任外,處室領導承擔領導責任;
(四)工作過錯行為造成經濟賠償的,工作過錯責任人應承擔一定的賠償責任。
七、對一般工作過錯責任人,視情節(jié)、后果輕重給予批評教育、書面檢查、通報批評等處理;對重大工作過錯責任人,視情節(jié)、后果輕重給予取消當年評優(yōu)評先資格、扣發(fā)目標獎、調離崗位、停職離崗培訓等處理。
八、有下列情形之一,應予從重追究工作過錯責任:
(一)工作過錯多次重復出現;
(二)明知已出現過錯,不及時采取補救措施,致使損失、影響擴大的;
(三)因主觀故意出現的過錯;
(四)拒不承認過錯事實的;
(五)故意隱瞞過錯真相,不及時上報的;
(六)其他經局黨組認定,應從重追究工作過錯責任的。
九、有下列情形之一,可予從輕或免除追究行政過錯責任:
(一)工作過錯行為沒有造成損失或不良影響的;
(二)屬認識理解偏差,過錯輕微,且能及時糾正的;
(三)因工作程序不明、分工不明出現過錯,情節(jié)輕微的直接責任人;
(四)其他經局黨組研究認定,可從輕或免除追究工作過錯責任的。
十、工作過錯發(fā)生后,處室及過錯責任人應將過錯原因和整改情況以書面形式報辦公室,辦公室啟動工作過錯責任追究程序,按照局領導要求對工作過錯情況及相關事實進行調查核實,并提出處理意見報局黨組。
十一、工作過錯責任的認定和追究由局黨組研究確定。
十二、本制度自公布之日起執(zhí)行。
第2篇 監(jiān)督、檢測工作質量責任事故報告處理制度
1、工程監(jiān)督、檢測過程中發(fā)生下列情況之一者，按工作質量責任事故處理：
(1)工程參建各方主體提供的技術資料、檢測報告、試驗報告、原始記錄丟失，造成不良影響的；
(2)由于人員、檢測儀器設備、檢測條件不符合要求或由于檢測方法錯誤，造成數據差錯而導致檢測結論錯誤的；
(3)在監(jiān)督、檢測過程中由于不按操作規(guī)程操作而造成儀器、設備損壞的；
(4)在監(jiān)督、檢測過程中發(fā)生人員傷亡的；
(5)在監(jiān)督、檢測工作過程中因疏漏部分結構異常情況、未及時發(fā)現質量(安全)隱患或缺陷，造成受監(jiān)項目發(fā)生安全質量事故的。
2、事故發(fā)生后，在場人員有責任采取積極措施，防止事態(tài)的發(fā)展，以保護國家財產和人身安全。
3、事故發(fā)生后24小時內，事故責任人如實填寫事故報告，科室負責人核查后，報總工程師。總工程師根據事故的性質召集有關方面的人員進行分析研究，查明原因，確定性質作出適當處理,并將處理結果報告站長。
4、對確認的責任事故，應追究責任，并根據經濟損失的程度和影響的大小，按規(guī)定給予事故責任人經濟和行政處罰。
第3篇 監(jiān)督檢測工作質量責任事故報告處理制度
1、工程監(jiān)督、檢測過程中發(fā)生下列情況之一者,按工作質量責任事故處理:
(1)工程參建各方主體提供的技術資料、檢測報告、試驗報告、原始記錄丟失,造成不良影響的;
(2)由于人員、檢測儀器設備、檢測條件不符合要求或由于檢測方法錯誤,造成數據差錯而導致檢測結論錯誤的;
(3)在監(jiān)督、檢測過程中由于不按操作規(guī)程操作而造成儀器、設備損壞的;
(4)在監(jiān)督、檢測過程中發(fā)生人員傷亡的;
(5)在監(jiān)督、檢測工作過程中因疏漏部分結構異常情況、未及時發(fā)現質量(安全)隱患或缺陷,造成受監(jiān)項目發(fā)生安全質量事故的。
2、事故發(fā)生后,在場人員有責任采取積極措施,防止事態(tài)的發(fā)展,以保護國家財產和人身安全。
3、事故發(fā)生后24小時內,事故責任人如實填寫事故報告,科室負責人核查后,報總工程師。總工程師根據事故的性質召集有關方面的人員進行分析研究,查明原因,確定性質作出適當處理,并將處理結果報告站長。
4、對確認的責任事故,應追究責任,并根據經濟損失的程度和影響的大小,按規(guī)定給予事故責任人經濟和行政處罰。
第4篇 局機關責任和工作質量管理制度
一、為進一步強化全局工作人員的責任和工作質量，規(guī)范工作行為，根據《國家公務員法》等有關法規(guī)、文件的要求，結合我局工作實際，制定本制度。
二、本制度所稱工作過錯，是指全局工作人員在履行職責過程中，因不嚴、不細、不實或其它主觀原因，造成工作損失、產生不良影響和后果的行為。
三、本制度適用于局機關各處室及所有工作人員。
四、追究工作過錯責任，應遵循實事求是，有錯必究，責罰相當，教育與懲處相結合的原則。
五、有下列情形之一，可追究工作過錯責任：
(一)一般工作過錯
1.正式上報或下發(fā)的文件及各類材料中，格式、文體、文字等方面出現較大的錯誤或遺漏，尚未造成不良影響的;
2.在政務接待、會議籌備、活動組織過程中因計劃不周、疏忽大意或不按要求辦理，給工作造成被動的;
3.違反工作程序，越級請示、匯報，給工作造成被動的;
4.在督促查辦、綜合調研、信息報送等工作中，因自身原因造成上報材料失實的;
5.首問責任人不履行首問負責制，貽誤辦事人辦事，造成較壞影響的;
6.因態(tài)度不好、服務不周受到投訴并經查實的;
7.其他應該追究一般工作過錯責任的行為。
(二)重大工作過錯
1.遇重大或緊急問題不及時報告，不采取應急措施，給工作造成較大損失的;
2.超越規(guī)定權限擅自做主，給工作造成損失或不良影響的;
3.在正式上報或下發(fā)的文件及各類材料中，因自身原因導致內容出現與現行法律、法規(guī)、文件或其他有關規(guī)定不相一致問題，產生不良影響的;
4.違反保密規(guī)定出現泄密問題，但尚未觸犯國家保密法規(guī)的;
5.因未切實履行工作職責、以權謀私，給工作造成較大損失的;
6.其他應該追究重大工作過錯責任的行為。
六、工作過錯責任劃分及承擔按以下情況予以認定：
(一)因擅自作主、未切實履行工作職責、報告不及時等造成的工作過錯，由具體責任人承擔全部責任;
(二)因不嚴、不細、不實等原因出現的工作過錯，具體責任人承擔主要責任，處室領導承擔次要責任;
(三)因工作程序不明、落實制度不力等原因出現的工作過錯，除具體責任人承擔責任外，處室領導承擔領導責任;
(四)工作過錯行為造成經濟賠償的，工作過錯責任人應承擔一定的賠償責任。
七、對一般工作過錯責任人，視情節(jié)、后果輕重給予批評教育、書面檢查、通報批評等處理;對重大工作過錯責任人，視情節(jié)、后果輕重給予取消當年評優(yōu)評先資格、扣發(fā)目標獎、調離崗位、停職離崗培訓等處理。
八、有下列情形之一，應予從重追究工作過錯責任：
(一)工作過錯多次重復出現;
(二)明知已出現過錯，不及時采取補救措施，致使損失、影響擴大的;
(三)因主觀故意出現的過錯;
(四)拒不承認過錯事實的;
(五)故意隱瞞過錯真相，不及時上報的;
(六)其他經局黨組認定，應從重追究工作過錯責任的。
九、有下列情形之一，可予從輕或免除追究行政過錯責任：
(一)工作過錯行為沒有造成損失或不良影響的;
(二)屬認識理解偏差，過錯輕微，且能及時糾正的;
(三)因工作程序不明、分工不明出現過錯，情節(jié)輕微的直接責任人;
(四)其他經局黨組研究認定，可從輕或免除追究工作過錯責任的。
十、工作過錯發(fā)生后，處室及過錯責任人應將過錯原因和整改情況以書面形式報辦公室，辦公室啟動工作過錯責任追究程序，按照局領導要求對工作過錯情況及相關事實進行調查核實，并提出處理意見報局黨組。
十一、工作過錯責任的認定和追究由局黨組研究確定。
十二、本制度自公布之日起執(zhí)行。
