Q
事務所報告整改建議總被客戶當成耳旁風?
A
建議不是求人辦事,是幫人拆雷。別寫“建議完善流程”,寫成“憑證掃描崗每日下班前十五分鐘關閉上傳端口,倒逼當日單據(jù)當日掃”。每條建議都要讓客戶看清:改了省多少時間、堵住哪道口子、少擔什么責。寫得越像施工圖,客戶越愿意動手。
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有39.4%的用戶認為,首選的寫法是每條建議必須含即時可操作動作,36.9%%的用戶傾向選擇4200-5000字,而29.6%%的用戶選擇3400-4100字,22.5%%選擇5100-5900字。新手最容易踩的坑是建議段寫成道德倡議書,全是“應重視”“宜優(yōu)化”,客戶看完順手扔進回收站。
高分寫作經(jīng)驗
熱門篇幅區(qū)間
新手常犯的誤區(qū)
建議段寫成道德倡議書,全是“應重視”“宜優(yōu)化”,客戶看完順手扔進回收站。
適用對象
整改建議撰寫人、客戶經(jīng)理、質(zhì)控整改崗、項目收尾人、業(yè)務復盤主持

