Q
客戶砍價(jià)后置業(yè)顧問(wèn)報(bào)告怎么寫才不軟？
A
砍價(jià)不是談判失敗，是客戶在試你的底線溫度。寫清他說(shuō)完“再降二十萬(wàn)”后你沒(méi)接話，低頭撕了張便簽寫了個(gè)數(shù)推過(guò)去，他捏著紙邊轉(zhuǎn)了半圈才抬頭。別寫“客戶提出降價(jià)訴求”，寫他左手食指敲桌面的節(jié)奏、你遞水杯時(shí)他接杯沒(méi)松開(kāi)的右手、你講完成本構(gòu)成后他喉結(jié)動(dòng)了兩次。硬氣不在嘴上，在紙面能看見(jiàn)你沒(méi)退、也沒(méi)僵。
高分寫作經(jīng)驗(yàn)
熱門篇幅區(qū)間
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示，有20.8%的用戶認(rèn)為，首選的寫法是刻畫(huà)雙方身體語(yǔ)言互動(dòng)占42%，46.2%%的用戶傾向選擇720-920字，而28.4%%的用戶選擇920-1120字，17.3%%選擇580-720字。新手最容易踩的坑是把砍價(jià)寫成單方面壓力測(cè)試，通篇都是“客戶要求”“客戶堅(jiān)持”，看不見(jiàn)你任何真實(shí)應(yīng)對(duì)痕跡。
適用對(duì)象
置業(yè)顧問(wèn)、銷冠、銷售主管、案場(chǎng)經(jīng)理、渠道負(fù)責(zé)人
新手常犯的誤區(qū)
把砍價(jià)寫成單方面壓力測(cè)試，通篇都是“客戶要求”“客戶堅(jiān)持”，看不見(jiàn)你任何真實(shí)應(yīng)對(duì)痕跡。
寫置業(yè)顧問(wèn)報(bào)告最多搜索的問(wèn)題
- 1??精華回答客戶反復(fù)猶豫時(shí)置業(yè)顧問(wèn)報(bào)告怎么寫？寫這種時(shí)候別堆心理分析，直接把客戶問(wèn)過(guò)三次以上的同類問(wèn)題拎出來(lái)，挨個(gè)寫清楚答復(fù)依據(jù)和現(xiàn)場(chǎng)反饋。
- 2??用戶推薦客戶說(shuō)要考慮幾天置業(yè)顧問(wèn)報(bào)告怎么寫？別寫“客戶需進(jìn)一步考慮”，寫客戶合上資料夾時(shí)指尖停在第12頁(yè)右下角、問(wèn)完付款方式后盯著計(jì)算器看了七秒、臨走摸了兩遍兒童房飄窗臺(tái)沿。
- 3?快速解決客戶問(wèn)競(jìng)品項(xiàng)目置業(yè)顧問(wèn)報(bào)告怎么寫？別列表格比參數(shù)，寫清客戶在哪條路上看到競(jìng)品圍擋、停車時(shí)問(wèn)了幾次“這盤賣得怎么樣”、進(jìn)售樓處前掏出手機(jī)查了什么頁(yè)面。
- 4??熱門回答客戶臨時(shí)改需求置業(yè)顧問(wèn)報(bào)告怎么寫？改需求不是bug，是信號(hào)燈。
- 5??用戶推薦客戶帶朋友來(lái)看房置業(yè)顧問(wèn)報(bào)告怎么寫？朋友不是背景板，得寫清誰(shuí)問(wèn)了什么、誰(shuí)摸了哪里、誰(shuí)拍了哪張圖、誰(shuí)插話說(shuō)“這層太吵”。
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