Q
顧問報告客戶看不懂術語怎么辦?
A
術語不是勛章,是門檻。客戶不熟悉你那套黑話,你就得當場翻譯。把“用戶旅程觸點優化”改成“客戶從看到廣告到下單這中間卡在哪”。名詞變動詞,長詞拆短句,每個專業詞第一次出現時,括號里跟半句大白話。寫完讓非本行的人掃一眼,他皺眉的地方,就是你該改的地方。
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
推薦寫法
數據顯示,有30.4%的用戶認為,首選的寫法是術語首次出現必附解釋,45.3%%的用戶傾向選擇2500-3100字,而25.4%%的用戶選擇3200-3800字,20.4%%選擇1900-2400字。新手最容易踩的坑是把內部溝通語言直接搬進顧問報告,誤以為術語顯深度。
適用對象
行業顧問、跨領域轉崗者、技術轉咨詢、客戶對接人、方案宣講人
新手常犯的誤區
把內部溝通語言直接搬進顧問報告,誤以為術語顯深度。

