Q
需求報告里用戶原話怎么塞進正文?
A
用戶原話不是貼進去就完事,得像篩沙子一樣挑出帶動作、帶情緒、帶具體場景的句子,直接當小標題下的引子用。整段堆錄音文字是偷懶,挑三句頂用的,夾在分析句中間,比寫十句概括都有力。用戶說我要快點看到結果,你就別寫成用戶期望提升響應效率,就寫用戶原話快點看到結果,后面緊跟你準備怎么讓它快。
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
推薦寫法
數據顯示,有35.2%的用戶認為,首選的寫法是挑帶動作的原話優先,42.2%%的用戶傾向選擇3800-4500字,而31.2%%的用戶選擇3200-3700字,19.8%%選擇4600-5200字。新手最容易踩的坑是把訪談記錄全文粘貼進需求報告正文,當成證據充數。
適用對象
產品經理、業務分析師、UX研究員、需求工程師、系統規劃師
新手常犯的誤區
把訪談記錄全文粘貼進需求報告正文,當成證據充數。

