銷售業務員報告里怎么寫老客戶復購推動？

別寫“保持聯系”“定期回訪”，那是客服話術。要寫你哪次吃飯時客戶酒過三巡冒出一句牢騷、你第二天發過去什么資料、他隔天微信回了個表情包、你立馬電話約他看樣機。復購不是等來的，是你在他情緒松動的縫隙里塞進一個剛好能接住的動作。客戶上次買的是A，這次你得寫出他辦公桌角落擺著B、你順手拍下來發給他看搭配效果的過程。