導購述職報告常見問答
導購述職報告要寫未來計劃，但沒啥大想法咋辦？
就寫下季度想盯住三件事：記熟新品賣點、把試衣間整理流程理順、多跟隔壁柜臺學一句日語問候語，小動作做扎實了，比畫大餅實在。
導購述職報告中顧客反饋怎么寫才不像編的？
直接抄三句原話，挑帶語氣詞的，比如“這顏色我婆婆一眼相中”“試完立馬讓我老公付錢”，再補半句你當時怎么接的。別寫“顧客滿意度高”，寫清楚哪天、哪個柜臺、誰說了什么、你手頭正在干什么。反饋不是貼金箔，是讓人看見你站在顧客旁邊聽進了多少。
寫導購述職報告時顧客表揚該不該全抄下來？
挑三句最能說明你服務特點的話，比如幫老人調手機亮度、替帶娃顧客看包，其他刪掉，重點寫你咋發現需求又咋解決的，不是貼表揚信。
