Q
銀行服務收費實習報告怎么寫清收費系統彈窗是否足夠醒目？
A
別寫“彈窗設計合理”，寫客戶眼睛停在哪兒、手指懸空幾秒、有沒有下意識抬頭看柜員。彈窗位置在屏幕左下角？客戶讀完要轉頭問柜員，這就是問題。字體比菜單小兩號？客戶瞇眼三次才點確認，就得記下來。截圖別只截彈窗本身，要帶周圍界面、鼠標箭頭、客戶坐姿角度。醒目不是設計師說的，是客戶反應出來的。
新手常犯的誤區
僅用系統后臺配置截圖證明彈窗存在，不記錄客戶面對彈窗時的真實行為反應。
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
適用對象
用戶體驗崗、IT支持員、柜員、運營主管、實習學生
推薦寫法
數據顯示，有32.7%的用戶認為，首選的寫法是必須附帶客戶視線停留軌跡描述，39.8%%的用戶傾向選擇1900-2300字，而32.2%%的用戶選擇1500-1899字，18.7%%選擇2301-2700字。新手最容易踩的坑是僅用系統后臺配置截圖證明彈窗存在，不記錄客戶面對彈窗時的真實行為反應。
