Q
客服部報告的數據圖表總被說看不懂怎么辦?
A
圖不是貼上去充數的,是替你說話的。坐標軸標清楚單位,橫縱軸名稱寫滿,別縮寫。折線圖別畫八條線,重點就兩條:問題量和解決率。柱子顏色別花哨,灰藍黃三色打底夠用。圖下配一行字,說清這圖想讓領導盯住哪個數。
推薦寫法
數據顯示,有30.5%的用戶認為,首選的寫法是坐標軸文字必須完整不縮略,35.3%%的用戶傾向選擇2500-3000字,而30.4%%的用戶選擇2200-2499字,20.7%%選擇3001-3500字。新手最容易踩的坑是圖做得漂亮,但沒人看得懂哪根線代表什么。
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
新手常犯的誤區
圖做得漂亮,但沒人看得懂哪根線代表什么。
適用對象
數據分析員、客服經理、質量監控崗、運營支持、跨部門協同崗

